AliExpress позволяет пользоваться промокодами. Так называются секретные сочетания символов, снижающие стоимость выбранного товара на несколько процентов. Они позволяют экономить деньги на совершении покупок. Это выгодная возможность для постоянных покупателей. Получать промокоды можно разными способами, например, за установку мобильного приложения, по случаю праздника и так далее.
Единственная сложность связана с использованием кодов. Многие пользователи начались жаловаться, что после ввода кода в приложении появляется ошибка — «Применение промокодов временно приостановлено».
Почему появляется ошибка
Уведомление говорит о том, что владелец учетной записи не вправе пользоваться промокодами в магазине.
Причин тому несколько:
- Создание нескольких личных кабинетов. Правила торговой площадки запрещают одному пользователю иметь несколько учетных записей. Система безопасности отслеживает нарушение упомянутого правила несколькими способами. Например, сравнивает сетевые адреса, номера банковских карт и так далее. На сомнительные аккаунты накладываются ограничения.
- Техническая ошибка. AliExpress — крупная торговая площадка, которой ежедневно пользуются миллионы человек. Вследствие большой нагрузки система начинает ошибаться. Пропадает возможность совершения покупок, использования промокодов и так далее. Для решения проблемы рекомендуется подождать несколько минут и повторить попытку снова.
Как решить проблему
Если вы создали дополнительную учетную запись и столкнулись с ошибкой «Применение промокодов временно приостановлено» — скорее всего, ошибка не пропадает. Для решения проблемы вам нужно создать новый аккаунт с другого сетевого адреса.
Например, вместо подключитесь к беспроводной сети вместо мобильного интернета — тогда ваш IP изменится. Еще один совет — не пользоваться старой пластиковой картой. Выпустите дополнительную виртуальную карту и привяжите к учетной записи. Либо оплачивайте покупки другим способом.
Кроме того, вы можете подождать неделю-другую и попробовать снова написать промокод на странице заказа. Некоторые пользователи подтверждают работоспособность этого способа.
