Нечаянно подтвердил заказ на АлиЭкспресс — что делать?

Нечаянно подтвердил заказ на АлиЭкспресс — что делать?


Некоторые пользователи AliExpress по невнимательности подтверждают получение посылки, которая находится в пути. Самая распространенная причина проблемы — тесное соседство кнопок «Отслеживание» и «Подтвердить получение». Покупатели случайно нажимают вторую кнопку и оказываются в неприятном положении. Чаще всего эта проблема возникает в мобильном приложении — на маленьком экране смартфона бывает трудно прочитать мелкие надписи.

У большинства пользователей сразу возникает вопрос — что делать после случайного подтверждения заказа? Получится ли вернуть деньги, если посылка потеряется на почте? Постараемся ответить на все вопросы.

Что делать при ошибочном подтверждении заказа

Если вы совершенно случайно подтвердили отправленный заказ раньше времени, не стоит беспокоиться. Сегодня посылки теряются не так часто, как раньше. В большинстве случаев они приходят покупателям целыми невредимыми. Единственной проблемой станет необходимость самостоятельного отслеживания отправления по трек-номеру. Ввиду подтверждения заказа AliExpress перестанет отправлять Push-уведомления.

Обратите внимание! Заблаговременное подтверждение заказа не влияет на его отправление.

При необходимости вы можете открыть спор спустя 14 дней после подтверждения заказа. Таким образом, вы обезопасите себя в случае потери посылки почтовыми сотрудниками. Выиграть спор вряд ли получится, но попыткой пренебрегать не стоит.

Придет ли посылка после ошибочного подтверждения заказа

Случайное нажатие кнопки «Подтвердить получение» никак не повлияет на доставку груза.

Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.