ТрансКапиталБанк (ТКБ) предоставляет пользователям функцию управления услугами через личный кабинет. Такая возможность экономит время – больше не требуется самостоятельно посещать отделения банка или связываться с представителями контактного центра. Теперь достаточно авторизоваться на сайте и совершить необходимые действия. Дополнительным преимуществом является простой интерфейс персонального раздела.
Каждый пользователь сможет самостоятельно разобраться с основными функциями системы.
ТрансКапиталБанк: вход в личный кабинет
Первый вход выполняется посредством логина, получаемого на телефонный номер. Впоследствии пользователь может открыть настройки и установить собственный логин с паролем.
Чтобы открыть форму авторизации – посетите официальный сайт Транскапиталбанка, нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите логин с паролем. Если информация введена правильно, на телефон поступит уведомление о попытке авторизации. Такая функция позволяет обезопасить клиента от незаконного проникновения в личный кабинет. После выполненных действий участник системы сможет просматривать баланс, делать межбанковские и внутрибанковские переводы.
Если авторизоваться не получается – необходимо проверить раскладку клавиатуры с регистром символов. Внимательно указывайте идентификаторы, иначе система заблокирует кабинет на 10 минут для обеспечения безопасности. Восстановление пароля достаточно сложное. Потребуется заново проходить все шаги регистрации.
Возможности личного кабинета ТКБ Банка
ТрансКапиталБанк позволяет клиентам просматривать состояние баланса, выполнять банковские переводы и получать историю операций посредство личного кабинета. Также присутствует конвертор валют, погашение задолженностей, изменение личной информации. Чтобы пользователям было удобнее, разработчики создали несколько разделов. Каждая вкладка обладает своим предназначением.
Раздел «Счета»
Вкладка позволяет просматривать информацию по банковским картам, вкладам, кредитованию. Каждый счет имеет подраздел. После выбора нужного банковского счета пользователь может:
- Контролировать остаток или задолженность;
- Смотреть информацию по договору;
- Формировать выписки;
- Отправлять финансовые реквизиты на телефон или почту.
Раздел «Операции»
- Совершать переводы по реквизитам корпоративного или физического клиента;
- Оплачивать коммунальные услуги, телевидение, интернет, телефонию;
- Погашать автомобильные штрафы;
- Платить налоги;
- Погашать задолженности;
- Переводить средства между своими банковскими счетами;
- Просматривать подробную историю операций.
Перед совершением платежа по новым реквизитам пользователь заполняет форму. Если платежи часто проводятся в адрес конкретной организации или лица, рекомендуется настроить шаблон. Такая возможность позволяет заполнять минимум информации. Дополнительной особенностью личного кабинета является конвертация средств. Каждый пользователь вправе переводить финансы между валютными и рублевыми банковскими счетами.
Для безопасности клиентов все операции подтверждаются получения одноразовых секретных паролей на мобильный телефон, подключенный к кабинету. Секретные коды позволяют идентифицировать участника системы. Также Транскапиталбанк позволяет подписывать операции цифровым ключом.
Регистрация в личном кабинете ТрансКапиталБанка
Зарегистрироваться в кабинете могут клиенты, обладающие банковской карточкой ТрансКапиталБанка. Посетите ближайшее отделение организации, подпишите необходимые документы и получите платежное средство. После выполненных действий откройте главную страницу организации, нажмите кнопку «Подключить» во вкладке «Личный кабинет» и заполните предложенную анкету. Система потребует указать личную информацию:
- Последние 6 цифр номера карты;
- Срок действия вашего платежного средства;
- Серия, номер паспорта;
- Номер телефона для получения СМС;
- Адрес электронной почты.
После заполнения анкеты нажмите кнопку «Продолжить». Банк отправит на мобильный телефон секретный проверочный код. Перепечатайте комбинацию символов для завершения регистрации. На следующей странице придумайте надежный пароль для входа. Старайтесь придумывать надежный ключ доступа, чтобы защитить личный кабинет от злоумышленников. После указания необходимой информации нажмите кнопку «Выполнить».
Мобильное приложение Транскапиталбанка
Транскапиталбанк разработал мобильное приложение для пользователей телефонов. Программа позволяет просматривать адреса ближайших банковских отделений и банкоматов, узнать актуальные курсы иностранных валют, совершать переводы. Также приложение предназначено для оплаты различных услуг.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт ТКБ: https://www.tkbbank.ru/
Личный кабинет:
для частных лиц https://online.tkbbank.ru/ibank/
для юридических лиц https://ibank.transcapital.com/
Телефон горячей линии:
+7 495 777-41-50
8 800 100-32-00 — звонки бесплатные
Добрый день! Не могу зайти в онлайн кабинет банка. Флэшка для входа смарт — ключи подключены. Пароль вводится верный. При входе пишет ошибку Вход запрещен.