Халык Банк прочно лидирует среди остальных кредитных организаций Республики Казахстан. Пользоваться его услугами способны физические и юридические лица. Клиентам предлагается стандартный набор услуг. Сюда относится совершение переводов, открытие счетов, пополнение вкладов и так далее. Есть возможность оплаты услуг безналичным способом. Для удобного управления счетами банк предлагает установить мобильное приложение. Через него можно создать личный кабинет стать новым клиентом без посещения банковского отделения. Широкие возможности кабинета позволяют выполнять почти любые финансовые задачи.
Как авторизоваться в кабинете Homebank.kz
Вход: https://homebank.kz/#/users/login
Войти можно несколькими методами – по доверенному номеру, банковскому идентификатору и пользовательскому имени. Откройте страницу входа. Затем напишите свои учетные данные. Нажмите синюю кнопку «Войти». При условии правильного заполнения обозначенных строк перед вами появится личная страница. При возникновении ошибки проверьте правильность заполненных данных и совершите еще одну попытку. Возможно, вы просто выбрали неправильную клавиатурную раскладку или нажали другую клавишу.
Этапы создания личного кабинета
Стать новым клиентом можно без посещения банковского отделения. Установите на мобильное приложение под названием Homebank. Желательно пользоваться проверенными источниками для загрузки программы, чтобы защититься от мошенников. Откройте каталог App Store или Google Play. Напишите название продукта в поисковой строке. Нажмите кнопку «Установить» на странице приложения. Через несколько минут оно появится на вашем устройстве. Остается только запустить его.
После первого запуска нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Прочитайте текст договора перед началом сотрудничества с банком. Напишите свой ИИН и номер телефона. На него поступит сообщение СМС с одноразовым кодом внутри. На следующей странице напишите полученный код. Банк должен убедиться, что номер принадлежит лично вам. Это заурядная процедура, которая встречается в любом банке. Если СМС не приходит слишком долго – проверьте номер. Возможно, вы написали его неправильно.
Следующий этап – это создание пароля. Придумайте сочетание символов, которое будет защищать ваш кабинет. Поскольку учетная запись позволяет управлять средствами на банковском счете, нужно соблюдать правила безопасности. Желательно пользоваться прописными и строчными буквами при создании пароля. Повторите его рядом во избежание ошибок. Затем подтвердите свою личность путем отправки автопортрета. Наведите камеру устройства на лицо и сделайте снимок.
Заполните остальную часть анкеты паспортными данными и отправьте заявку на проверки. Дождитесь одобрения.
Восстановление доступа через мобильное приложение
Каждый клиент банка способен получить новый пароль после его потери. Но сначала проверьте – правильно ли заполнили строки. Возможно, повторная попытка поможет решить проблему. Если ошибка не пропадает – нажмите ссылку «Восстановить пароль» и напишите ИИН. После нажатия кнопки «Далее» введите карточные данные – номер, срок действия, код на оборотной стороне. Это поможет системе убедиться, что карта принадлежит действительно вам.
Задайте новый пароль и сохраните внесенные изменения.
Как установить доверенный номер
Доверенный номер – это телефон, записанный в банковскую систему. Его владелец получает сообщения с секретными кодами для проведения финансовых операций. Для установки доверенного номера можете посетить отделение с удостоверением личности. Еще один вариант – воспользоваться банкоматом. Найдите устройство самообслуживания, принадлежащее Халык Банку. Затем – выполните несколько простых шагов:
- Вставьте в слот пластиковую карту.
- Наберите ПИН.
- Выберите пункт «Установить доверенный номер».
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Введите телефон.
- Повторите свой номер.
- Примите код.
- Введите код с помощью клавиатуры.
- Подтвердите ввод.
Мобильное приложение Halyk Homebank
Кредитная организация предлагает клиентам устанавливать программу для управления банковскими счетами. Через приложение любой гражданин Республики Казахстан способен стать новым клиентом даже без личного присутствия. Возможности личного кабинета позволяют получать кредиты до 7 миллионов тенге и оплачивать любые услуги.
Приложения регулярно отправляет мгновенные уведомления, позволяющие узнавать расходы и доходы. Это удобный инструмент, позволяющий всегда быть осведомленным о тратах. При появлении любых подозрительных списаний можно мгновенно заблокировать пластиковую карту. Создатели системы уделили большое внимание безопасности.
Возможности приложения
- Получение пластиковой карты;
- Заказ доставки карты;
- Отправка заявка на кредит до 7 миллионов тенге;
- Выпуск виртуальной карты;
- Отправка переводов;
- Совершение переводов по номеру телефона;
- Получение рассрочки;
- Обращение в контактный центр.
Контакты
- Горячая линия. Для получения бесплатной помощи набирайте короткий номер 7111. Вы можете дозвониться на него с любого сотового оператора Республики Казахстан. Сразу после набора номера появится голосовое меню. Оно позволяет самостоятельно получать справочную информацию. Если вопрос невозможно решить самостоятельно, то соединитесь с оператором.
- Skype. Если на вашем компьютере установлена программа для голосовых звонков – добавьте контакт банка в свою адресную книгу. Затем позвоните и задайте интересующий вопрос.
- Написание отзывов. На сайте кредитной организации есть страница для отправки сообщений. Вы можете поделиться благодарностью или предложением. Каждое мнение внимательно рассматривают сотрудники контактного центра. Некоторые инициативы клиентов со временем реализуются на практике.
Вход в личный кабинет заблокирован на час, бред какой-то… А просто хотела переустановить «старую» версию на «новую»… Ввела логин и пароль из первоначальной установки…