Главная » Банки » Личный кабинет Халык Банка: вход, регистрация, функционал

Личный кабинет Халык Банка: вход, регистрация, функционал

Личный кабинет Халык Банка: вход, регистрация, функционал


Халык Банк – народный банк Республики Казахстан. Работает более 90 лет. За время существования кредитная организация заслужила положительную репутацию среди клиентов благодаря качественному обслуживанию. Оказывает услуги физическим и юридическим лицам. Клиенты могут переводить средства, получать кредиты, открывать банковские вклады. В последнее время появилась система дистанционного обслуживания, позволяющая управлять счетами, независимо от своего расположения. Единственным условием является наличие учетной записи и компьютера.

Официальный сайт: https://halykbank.kz/

Как зарегистрироваться в Халык Банке

Чтобы начать пользоваться системой дистанционного обслуживания – необходимо создать учетную запись. Это можно сделать несколькими способами.

  1. Через отделение. Посетите ближайшее отделение банка. С собой возьмите удостоверение личности, иначе сотрудники откажутся вас обслуживать. Попросите подключить личный кабинет и напишите заявление. Ваша заявка будет успешно обработана. Вы получите логин и пароль.
  2. Через сайт. Более простой способ, не требующий личного присутствия. Посетите официальную страницу в интернете и нажмите кнопку «Интернет–банк» – «Регистрация». Напишите номер своего телефона и кликните «Далее». Вам придет одноразовый код для подтверждения. Напишите номер карты.
    Придумайте логин и пароль. Рекомендуется пользоваться знаками разного регистра для большей безопасности. Затем прочитайте пользовательское соглашение и поставьте около него галочку, если принимаете изложенные условия. Вы получите личный кабинет. Теперь можете начинать пользоваться дистанционным обслуживанием.

  3. Через банкомат. Найдите ближайшее устройство самообслуживания, принадлежащее банку. Затем – вставьте пластиковую карту и напишите ПИН-код. Нажмите кнопку «Интернет-банкинг» – «Регистрация». Подтвердите создание кабинета, следуя подробным инструкциям на экране.
    Банкомат распечатает чек. На нем будет указан временный пароль от вашего кабинета. Рекомендуется после первого входа отредактировать ключ доступа, поскольку он сложен для запоминания. Придумайте надежное сочетание знаков и сохраните изменения.

  4. Через приложение. Установите мобильное приложение банка на свое устройство. Рекомендуется пользоваться надежным источником – Google Play или App Store, чтобы случайно не загрузить вредоносный файл, созданный злоумышленниками. После установки программы кликните по ярлыку, который появится на главном экране.
    Личный кабинет Халык Банка: вход, регистрация, функционал

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и напишите номер своей пластиковой карты. Рядом введите телефонный номер. Вы сразу станете полноправным пользователем личного кабинета. Не забудьте настроить безопасность приложения: есть возможность входа по цифровому коду и отпечатку пальца (подходит для устройств, оснащенных дактилоскопическим сенсором).

Вход в личный кабинет

Личный кабинет Халык Банка: вход, регистрация, функционал
Вход: https://homebank.kz/#/users/login

  1. Посетите сайт кредитной организации.
  2. Нажмите кнопку «Интернет-банк».
  3. Выберите вариант входа на странице.
  4. Нажмите кнопку «Вход».
  5. Выберите способ авторизации:
    a. Номер телефона.
    b. Идентификатор Homebank.
    c. Логин.

  6. Напишите учетные данные.
  7. Кликните «Войти».
  8. Дождитесь переадресации в личный кабинет.

Функционал личного кабинета

  • Совершение переводов. Доступны внутрибанковские и межбанковские переводы. Вторая разновидность транзакций облагается комиссией, величина которой отображается при вводе суммы.
  • Оплата услуг. Можно платить за коммунальные услуги, интернет, телевидение, сотовую связь. Единственное условие – это наличие интернета и домашнего компьютера
  • Просмотр подробной статистики. Каждую финансовую операцию банк сохраняет в базе данных. Рядом указывается назначение платежа, точное время и дата. Пользователь способен в любой момент проанализировать поступления и расходы.

    2 способа восстановить доступ от кабинета

    • Через сайт. Откройте главную страницу сайта. Нажмите кнопку «Восстановление пароля» и напишите номер своей банковской карты. Вскоре вам придет одноразовый код. Перепишите его в предназначенное поле и придумайте новый пароль. Для обеспечения безопасности рекомендуется пользоваться прописными и строчными буквами. Сохраните изменения.
      Личный кабинет Халык Банка: вход, регистрация, функционал

    • Через банкомат. Найдите устройство самообслуживания, принадлежащее Халык Банку. Вставьте пластиковую карту и наберите код. Нажмите кнопку «Интернет-банкинг» – «Восстановление пароля». Банкомат распечатает чек с указанием временного пароля. Сразу после успешного входа в кабинет задайте новый пароль и сохраните внесенные изменения.

    Мобильное приложение

    Кредитная организация создала для своих клиентов мобильное приложение. Программа позволяет пользоваться любыми возможностями личного кабинета. Сюда относится совершение переводов, просмотр статистики и оплата услуг. Желательно загружать файл из проверенного источника – App Store или Google Play. Нажмите на странице кнопку «Установить» и подождите несколько минут. В меню смартфона появится новый ярлык.

    Запустите установленное приложение и напишите учетные данные, которые получили после регистрации. После успешного входа установите настройки безопасности. Доступно два способа проверки личности пользователя – по цифровому коду и отпечатку пальца. Второй способ удобнее, поскольку для него достаточно единственного прикосновения. Единственное условие – наличие дактилоскопического сенсора в смартфоне.

    Контакты и телефоны Халык Банка

    Самый простой способ – это совершение звонка на горячую линию банка. По всему Казахстану можно пользоваться бесплатным номером 8 (800) 08-00-059 или +7 (727) 25-90-777 (для городских телефонов).

    Абонентам сотовых операторов доступен короткий номер 7111. После совершения звонка нужно выбрать интересующий раздел путем тонального набора. Почти всю справочную информацию можно получить самостоятельно – путем прослушивания голосовых подсказок. Если понадобилось проконсультироваться – нужно соединиться с оператором и дождаться ответа.

    Дополнительный вариант связи – это электронная почта halykbank@halykbank.kz. При составлении письма обязательно указывайте тему, имя, суть своего вопроса. Можете добавлять вложения с компьютера, если того требует ситуация. Вы получите ответ через несколько рабочих дней.

    Еще кредитная организация занимается консультированием пользователей через популярные приложения Skype и Telegram. Контактные данные перечислены на официальном сайте банка. Нужно занести логин в адресную книгу и написать сообщение. Через несколько часов сотрудники контактного центра отправят ответ.

    Перечислим вопросы, которые обычно задают пользователи при обращении на горячую линию:

    • Расположение ближайших отделений банка;
    • Точное время работы;
    • Просмотр списка банковских продуктов;
    • Экстренная блокировка карты;
    • Получение реквизитов для совершения перевода;
    • Отправка заявки на выпуск новой карты;
    • Устранение неполадок технического характера;
    • Получение доступа к кабинету;
    • Сложности с восстановлением пароля;
    • Подключение услуг;
    • Получение общей справочной информации;
    • Жалобы на мошенничество.

    Обратите внимание, что по горячей линии некоторые вопросы решить невозможно. Иногда требуется лично посетить отделение банковской организации.

    [Всего: 1   Средний:  5/5]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *