Сортировочный центр «Львовский» — где это находится?

Сегодня многие пользователи Интернета занимаются отслеживанием посылок. Как правило, это товары, доставляемые из зарубежных магазинов. Во время очередной проверки местоположения груза можно увидеть сообщение, что он находится в сортировочном центре «Львовский». Рядом находится индекс 140960. Указанный статус может не меняться неделями. Иногда посылка начинает курсировать между несколькими цехами. Эта ситуация заставляет получателя нервничать — возникает впечатление, что посылка просто потерялась по пути в местное отделение.

Для решения проблемы нужно разобраться, что такое АСЦ «Львовский» — это автоматизированный сортировочный центр, предназначенный для распределения поступающей почтовой корреспонденции. Ввиду большой загруженности сортировка занимает несколько дней, а то и недель. Наибольшие задержки наблюдаются перед крупными государственными праздниками, когда тысячи россиян заказывают подарки в Интернет-магазинах. Нужно просто запастись терпением. Посылка будет обязательно доставлена.

Где находится АСЦ «Львовский» (140960 г.Подольск)

Автоматизированный сортировочный центр расположен по следующему адресу: Московская обл., г. Подольск, ул. Магистральная, д. 7. Индекс — 140960.

Очень часто центр называют «Львовским», т. к. он находится в одноименном поселке. Населенный пункт был включен в состав г. Подольска Московской обл. 3 июня 2015 г.

Если посылка долго курсирует между цехами или статус почтового отправления не меняется несколько недель, рекомендуется проконсультироваться с поддержкой. Для этого наберите номер +7(495)500-50-22 и поговорите с сотрудниками сортировочного центра. Дополнительный способ связи подразумевает совершение звонка по горячей линии Почты России — 8(800)200-5-888. В этом случае разговор будет совершенно бесплатным — независимо от места жительства клиента.

Отправить электронное письмо сотрудникам АСЦ не получается, поскольку искомый адрес отсутствует в свободном доступе. Поэтому единственный способ связаться с представителями федерального государственного унитарного предприятия — написать письмо на почту client@russianpost.ru. Она принадлежит Почте России. Используется для информационной консультации граждан. При составлении вопроса обязательно указывайте Ф. И. О. адресата и трек-номер почтового отправления.

Особенности работы сортировочного центра

Итак, мы назвали адрес организации. Теперь рассмотрим особенности работы автоматизированного сортировочного центра. Он считается самым крупным в Европейской части России и обслуживает сразу 6 ближайших областей — Московскую, Тульскую, Рязанскую, Тверскую, Калужскую и Владимирскую.

Почтовая корреспонденция указанных субъектов Российской Федерации проходит именно через АСЦ «Львовский». Сотрудники сортируют письма и посылки. После этого перенаправляют на адреса районных почтамтов. Налаженная цепь позволяет оптимизировать логистику.

Во «Львовском» сортировочном центре работает около 1 500 тыс. сотрудников. На 1 смене занято более 300 человек. Общая площадь организации достигает 29 тыс. кв. м. Цеха работают круглосуточно, даже по выходным и государственным праздникам. Ежедневно обрабатывается 3 млн. отправлений. Согласно статистике, среднее время сортировки одного отправления — 21 час.

Что делать, если посылка задержалась

Несмотря, что Почта России в последнее время улучшила качество обслуживания клиентов и повысила скорость работы, все равно продолжают встречаться жалобы на деятельность сортировочных центров. Самая распространенная проблема — длительная обработка почтового отправления. Иногда посылки задерживаются на 10, а то 15 дней.

Причин тому несколько:

• Неправильный адрес получателя. Если отправитель с ошибками заполнил данные адресата — письмо проходит дополнительную идентификацию.
• Большая загруженность. Накануне государственных праздников сотрудники цеха работают в усиленном режиме. Россияне заказывают подарки, пишут поздравления родственникам и т. д. Работники не справляются с огромным количеством корреспонденции и обрабатывают ее с задержкой.
• Человеческий фактор. Несмотря на внедрение автоматического оборудования, некоторые письма все равно проходят через руки сотрудников центра. Работник может неправильно написать адрес получателя, и письмо начинает курсировать между сортировочными пунктами. Для решения проблемы необходимо связаться с почтовой службой любым удобным способом.
• Запрещенные предметы. Если посылка показалась сотрудникам подозрительной, она передается службе безопасности.
  Практика миллионов человек показывает, что писать жалобы на работу Львовского сортировочного центра почти бессмысленно. Сотрудники отказываются исправлять ошибки, поэтому посылки продолжаются останавливаться в АСЦ на 10-15 дней. После этого они отправляются к получателю.
• Если почтовое отправление потерялось (статус не обновляется более месяца) — необходимо подать заявление на розыск. Эту задачу можно выполнить на официальном сайте почтовой службы. Заполните заявление для внутреннего или международного отправления. Затем отправьте заявку на проверку.

Выводы

Мы назвали адрес Львовского сортировочного центра. Это — самый крупный АСЦ в Восточной Европе, который обслуживает сразу 6 областей страны. Несмотря на постоянное улучшение деятельности Почты России, клиенты продолжают сталкиваться с различными проблемами. И самая распространенная ситуация — это задержка посылки на несколько дней. Нужно просто немного подождать, пока сотрудники наконец дойдут до вашего почтового отправления.

В большинстве случаев оно успешно попадает в руки адресата. Но если статус посылки не меняется более месяца, следует принимать решительные меры. А именно — подавать заявление на розыск отправления.