СКБ Банк: вход в личный кабинет

СКБ Банк существует больше двадцати лет. Основным направлением организации считается розничное кредитование. Источником дохода являются вклады частных лиц. Банк обладает широкой сетью региональных отделений, расположенных в 47 российских городах. Дополнительная особенность – наличие личного кабинета, предназначенного для самостоятельного управления банковскими продуктами.

СКБ Банк: вход в личный кабинет

СКБ Банк: вход в личный кабинет
Каждому пользователю предоставляется собственный личный кабинет. Персональный раздел позволяет управлять счетами и совершать различные финансовые операции. Больше не требуется посещать банковское отделение или искать ближайший банкомат – достаточно авторизоваться, чтобы выполнить перевод другому пользователю или проверить состояние баланса.

Пользоваться кабинетом можно везде, где присутствует подключение к интернету. Подойдет компьютер, планшет или телефон. Главное, чтобы на устройстве был установлен браузер. Также нужно заранее узнать логин с паролем. Пользователи получают идентификаторы в филиале банка.

Чтобы авторизоваться, откройте главную страницу официального сайта, введите логин с паролем и внимательно проверьте указанную информацию. Если все правильно – нажмите кнопку «Войти». Вскоре система отправит на телефон сообщение с одноразовым секретным кодом, являющимся аналогом цифровой подписи. Он помогает подтвердить личность пользователя и защищает кабинет от несанкционированного доступа. Полученный код действует ограниченное время – 5 минут. Поэтому постарайтесь ввести пароль как можно быстрее.

Важно! Сравнительно недавно СКБ Банк обновил личный кабинет. В результате пользователям требуется проходить дополнительную регистрацию. Некоторое время клиенты могли выбирать версию кабинета. Сравнительно недавно состоялся окончательный переход на новую версию.

Возможности личного кабинета

СКБ Банк: вход в личный кабинет

  • Просмотр информации по подключенным счетам и картам в СКБ Банке;
  • Отображение истории выполненных платежей;
  • Подробная аналитика расходов;
  • Совершение денежных переводов в адрес других пользователей;
  • Переводы между собственными счетами;
  • Совершение переводов по телефонному номеру;
  • Погашение задолженностей;
  • Отправка заявок на кредитование;
  • Оплата штрафов;
  • Оплата телевидения, интернета, сотовой связи, коммунальных услуг;
  • Управление вкладами (открытие, пополнение, снятие);
  • Просмотр адресов отделений;
  • Восстановление доступа к личному кабинету;
  • Общение с поддержкой посредством телефона или онлайн чата.

Регистрация личного кабинета СКБ Банка

Личный кабинет – полезное дополнение, благодаря которому пользователи способны управлять собственными счетами везде, где присутствует сетевое подключение. Больше не требуется посещать банковские отделения или искать ближайшие банкоматы для перевода денег или оплаты услуг. Сегодня достаточно авторизоваться на сайте организации и совершить необходимые операции. Однако для начала использования кабинета требуется пройти простую регистрацию.
СКБ Банк: вход в личный кабинет
Первый шаг – написание заявление в ближайшем офисе СКБ Банка. Клиент должен показать сотрудникам паспорт и заполнить документы для получения дистанционного обслуживания. Бланк предоставляется специалистами. Подключение кабинета – совершенно бесплатная услуга. При регистрации рекомендуется придумать надежный пароль с логином. Нельзя указывать пароли от социальных сетей – страницу могут взломать. Придумывайте максимально надежную комбинацию символов.

Будущий пользователь личного кабинета должен:

  1. Являться клиентом банка СКБ;
  2. Иметь компьютер;
  3. Обладать подключением к интернету;
  4. Написать заявление на дистанционное обслуживание.

Все клиенты получают лимиты:

  • Максимальная сумма перевода другому пользователю – 599 999 рублей;
  • Максимальная сумма перевода между счетами – 9 999 999 рублей;
  • Лимит на оплату услуг – 15 000 рублей для одной операции.

Регистрация в кабинете обычно занимает немного времени. После рассмотрения заявки пользователь сразу сможет пользоваться дистанционным управлением. Кабинет полностью соответствует современным стандартам безопасности – вся информация передается через зашифрованные протоколы, поэтому злоумышленники не могут похитить конфиденциальные данные.

Дополнительной особенностью является отправка секретного кода перед каждой операцией. Клиент должен принять сообщение на телефон и перепечатать полученную комбинацию символов в соответствующую строку на сайте. Такая услуга называется «СМС код» и предоставляется совершенно бесплатно.

Восстановление личного кабинета СКБ Банка

Если в кабинете СКБ Банка не получается авторизоваться, желательно проверить правильность указанных идентификаторов. Вероятно, пользователь ошибся при вводе пароля или логина. Если несколько попыток оказываются безуспешными, можно воспользоваться восстановлением доступа. Нажмите кнопку «Забыли пароль» и введите шестнадцать цифр банковской карточки. Затем подтвердите действие одноразовым кодом, полученным на мобильный телефон.
СКБ Банк: вход в личный кабинет
Система предложит придумать новый ключ доступа. Старайтесь указывать надежную последовательность символов, чтобы кабинет оставался под защитой. Желательно использовать буквы различного регистра с цифрами. После выполненной процедуры восстановление доступа считается полностью завершенным. Теперь клиент может авторизоваться в кабинете обычным способом. Если восстановить пароль самостоятельно не получается – посетите ближайшее отделение СКБ Банка.

Мобильное приложение СКБ Банка

Специалисты банка разработали для пользователей удобное мобильное приложение, позволяющее авторизоваться в кабинете с любого современного телефона. Теперь совершать банковские операции можно посредством устройства, работающего на iOS или Android. Программа не требует дополнительной регистрации и распространяется бесплатно. После запуска достаточно указать логин с паролем от профиля.

Важно! После первой авторизации рекомендуется сохранить код для открытия кабинета. Таким образом, клиенту не потребуется каждый раз указывать логин с паролем – достаточно вводить четырехзначный ключ доступа.
СКБ Банк: вход в личный кабинет
Мобильное приложение отличается простым управлением. Каждый пользователь способен за несколько минут разобраться с основными действиями благодаря структурированному меню:

  • Отображение состояния подключенных счетов;
  • Оплата телевидения, сотовой связи, интернета, коммунальных услуг;
  • Переводы между своими счетами;
  • Создание шаблонов для регулярных платежей;
  • Просмотр подробной истории операций;
  • Открытие вкладов;
  • Блокировка потерянной или украденной банковской карты;
  • Подтверждение операций вводом секретного кода;
  • Просмотр адресов ближайших банковских отделений и банкоматов;
  • Чтение справочной информации;
  • Обращение в клиентскую поддержку.

Чтобы установить мобильное приложение, запустите магазин программ на своем устройстве (Google Play или App Store). Затем укажите в поисковой строке фразу «СКБ Банк» и выберете программу. Нажмите кнопку «Установить». Через пару минут на телефоне появится новый ярлык. Нажмите по нему, введите персональные идентификаторы и начните пользоваться личным кабинетом.

Горячая линия СКБ Банка

СКБ Банк обладает несколькими телефонами горячей линии. Для российских пользователей предусмотрен единый номер 8 (800) 1000-600. Также присутствует несколько региональных телефонов, указанных на официальном сайте. Совершение звонков бесплатное. Операторы поддержки всегда помогут заблокировать потерянную пластиковую карту, узнать состояние действующего кредита или решить проблемы технического характера, возникающие при использовании кабинета.

  • 8(800) 1000-600 — звонок бесплатный. Работает круглосуточно, без выходных.
  • 8(495) 937-75-22 Московский филиал (9:00 — 18:00 по будням)
  • 8(812) 449-23-73 Ленинградский филиал (9:00 — 19:00 по будням)
  • 8(383) 210-53-90 Новосибирский филиал (9:00 — 19:00 по будням)
  • 8(343) 355-75-74 Екатеринбургский филиал (9:00 — 20:00 по будням)

Существуют альтернативные способы связи с поддержкой:

  1. Электронное обращение через кабинет;
  2. Отправка электронного письма по адресу orders@skbbank.ru;
  3. Использование онлайн чата в мобильном приложении;
  4. Отправка письма с сайта.

Перед обращением в поддержку каждому пользователю рекомендуется внимательно ознакомиться со справочным разделом. Каждая вкладка обладает подробными инструкциями, благодаря которым можно самостоятельно разобраться в проблеме. Присутствует удобная форма для поиска необходимой информации, расположенная в нижней части страницы.

Если вопрос клиента касается использования личного кабинета – рекомендуется открыть раздел «Вопрос-Ответ». Здесь содержатся самые распространенные проблемы посетителей и подробные ответы. Если случай индивидуальный и требует отдельного рассмотрения – можете обратиться в поддержку для получения бесплатной консультации специалистов.

Важно! Перед обращением на горячую линию обязательно подготовьте документы, удостоверяющие вашу личность. Для некоторых операций нужна идентификация. Возможно, сотрудникам понадобится сообщить паспортные данные, кодовое слово или номер пластиковой карты.

Контакты

Официальный сайт СКБ-Банка: http://www.skbbank.ru
Личный кабинет: https://online.skbbank.ru
Телефон горячей линии: 8 800 1000-600

Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.