Shiptor – доставка и отслеживание посылок

Shiptor – доставка и отслеживание посылок


Shiptor — динамично развивающаяся курьерская служба. Занимается доставкой товаров с AliExpress. Она обладает небольшой популярностью среди пользователей торговой площадки.

О компании

Shiptor — агрегатор служб доставки. Позволяет отправлять товары по всей России, Казахстану, Беларуси и др. странам СНГ. Компания сотрудничает с несколькими логистическими компаниями — СДЭК, PickPoint, DHL, Hermes.

Курьерская служба помогает своим партнерам быстрее отправлять заказы. Например, сотрудники агрегатора раскладывают посылки с AliExpress по постаматам.

Shiptor — отслеживание посылок по трек-номеру

Посетите сайт компании Shiptor и нажмите оранжевую кнопку «Отследить посылку» посередине главной странице. Напишите в пустой строке трек-номер. Перед вами появится история доставки вашего груза.

Трек-номера начинаются с буквосочетания RP или SLPU.

Форма отслеживания:

Контактные данные Shiptor

Агрегатор служб доставки находится по следующему адресу: город Москва, улица Автомоторная, дом 8, строение 1. Именно там располагается склад товаров.

При возникновении вопросов рекомендуется набирать горячую линию 8-800-100-72-69. Она работает круглосуточно.

Есть дополнительный способ связи — электронная почта. Письма пользователей принимаются по адресу: help@sblogistica.ru.

Популярные вопросы

Как связаться с компанией? Для получения помощи набирайте номер 8-800-100-72-69. Звонки бесплатные по всей стране.

Как забрать заказ? У Shiptor нет собственных пунктов выдачи. Сотрудники раскладывают посылки по постаматам разных курьерских служб. После доставки вам придет уведомление с адресом отделения и секретным кодом для получения посылки.

Почему доставка сильно задерживается? Такая проблема для компании не редкость. В случае нарушения сроков доставки нужно позвонить на горячую линию и проконсультироваться с сотрудниками.

Отзывы клиентов

Компания обладает негативной репутацией. Многие клиенты жалуются на частую потерю посылок. Предлагаем ознакомиться с несколькими отзывами пользователей.

Недавно довелось пользоваться услугами компании Shiptor. Уже несколько суток посылка лежит на складе в Туле. На горячей линии не сообщают причины нарушения сроков доставки. Обещают решить проблему, но воз и ныне там. Сегодня сотрудники склада якобы ответили, что доставка назначена на завтра.

Только негативные впечатления. Неоднократно пользовалась услугами логистической компании PickPoint, все было замечательно. А тут случайно выбрала Shiptor. Посылка уже 5 дней лежит на складе. По горячей линии называть сроки доставки отказываются!

Груз лежал на складе 2 недели, при этом сотрудники контактного центра постоянно говорили, что посылка движется к получателю. Не рекомендую никому пользоваться услугами этого агрегатора.

Компания Shiptor везла посылку 14 дней между 2 городами. Пользоваться больше не буду.

Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Елена

    Отвратительный сервис. Полная некомпетентность сотрудников. Ничего по существу сказать не могут. Общаются шаблонными фразами. Врут. Конкретно на вопросы не отвечают.
    Отправила посылку (RP292139429) 9.12.21 из Самары в Москву. До сих пор не получила. Более того, с 10 числа склад ее даже не потрудился принять. Хотя контрольные сроки 3-5 дней.
    17.12.21 написала обращение 977-718045 на склад, уже 6 дней жду ответ.
    19.12.21 написала еще одно обращение на имя руководителя склада, сотрудник колцентра сказал, что руководитель ответит через сутки. Прошло уже 4 дня. Ответа нет. Сегодня выяснилось, что это обращение закрыто. Типа отработано. На вопрос «Кто его отработал? Кто закрыл?» опять тишина.
    Колцентр кроме как «ждите» ничего ответить не может. Соединить с руководителем склада не может, ответ на вопрос «сколько ждать?» не предоставляет. На вопрос какие сроки установлены регламентом отвечают фразой: «2 дня на ответ от склада, но если им потребуется больше времени сроки не регламентированы».
    Ужас!!! 14 дней не могуг доставить посылку из Самары в Москву
    Где искать концы?

    Ответить