Во время очередной проверки почтового ящика можно найти извещение, в котором указан адрес отправителя — «Санкт-Петербург АСЦ». Как правило, им пользуются государственные и муниципальные организации, информирующие граждан. Использование заказных писем обеспечивает гарантированную вручение сообщения получателю, поскольку осуществляется под расписку. Но некоторые граждане не собираются получать такие письма, поскольку в конверте может находиться судебная повестка, рекламная листовка и т. д.
Поэтому перед посещением почтового отделения возникает необходимость узнать точное наименование отправителя.
Что такое «Санкт-Петербург АСЦ»
АСЦ — сокращенное название автоматического сортировочного центра. Он расположен в городе Санкт-Петербург и считается вторым по величине в РФ (после московского).
Организация занимается обработкой и отправкой почтовой корреспонденции адресатам. Она была основана в 2011 г. Сегодня зона деятельности АСЦ распространяется на несколько субъектов Российской Федерации. К ним относится Псковская, Новгородская и Ленинградская области, а также сам город Санкт-Петербург.
Ежедневно сотрудники обрабатывают 2 млн. почтовых отправлений. Чтобы справиться с таким потоком отправлений, предприятие было вынуждено нанять много сотрудников. Их количество превышает 100 человек. Еще одной особенностью стала установка современного сортировочного оборудования — оно автоматически выполняет большинство задач, которые ранее проводились вручную и отнимали дополнительное время.
Адрес АСЦ
Автоматический сортировочный центр находится по следующему адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д. 81.
Если письмо слишком долго находится в АСЦ, не стоит пытаться забрать его самостоятельно. Обычные граждане не могут попасть на территорию предприятия ввиду правил безопасности. Найти контактные тоже невозможно — они доступны исключительно для внутренней связи.
Поэтому при появлении вопросов рекомендуется набирать горячую линию Почты России — 8 800 200 5 888. Она работает по всей стране совершенно бесплатно.
Дополнительный метод связи — это электронная почта client@russianpost.ru. По указанному адресу можно задавать любые вопросы, связанные с деятельностью почтовой службы.
От кого пришло заказное письмо с пометкой АСЦ
Получение извещения о заказном письме говорит о том, что какая-то государственная или муниципальная организация отправила корреспонденцию на ваше имя. Отправителем может быть налоговая служба, судебная инстанция, пенсионный фонд, банковская организация и т. д. Иногда рассылками занимаются коммерческие структуры с целью информирования клиентов.
Заказные письма от государственных организаций имеют пометку ДТИ — дополнительный технический индекс. Его использование ускоряет работу почты.
Способы проверки отправителя
- Отслеживание по трек-номеру. Заказные письма являются регистрируемыми почтовыми отправлениями. Поэтому на поверхности извещения указан идентификатор, позволяющий самостоятельно отследить маршрут движения письма. Для этого откройте главную страницу Почты России и напишите в пустой строке 14-значный трек-номер, указанный под штрих-кодом. После нажатия клавиши Enter перед вами появится название отправителя письма.
- Телефонный звонок. Найдите контактные данные местного почтового отделения. Получить эту информацию можно на официальном сайте Почты России. Позвоните по телефону и попросите сотрудников назвать имя отправителя. Поскольку работники не обязаны разглашать подобного рода информацию посторонним лицам, вероятность получения ответа небольшая.
- Посещение отделения. Лично придите в отделение Почты России с удостоверением личности и извещением. Попросите показать заказное письмо, но ничего не подписывайте. Если отправитель вас не интересует — просто не забирайте конверт. После истечения срока хранения письмо вернется обратно.
Форма отслеживания:
Что делать, если статус долго не обновляется
Как правило, длительность обработки почтовой корреспонденции не превышает 1-2 дней. Если статус не меняется более 10-15 дней, этому есть несколько причин:
- Большой поток отправлений, обычно перед крупными праздниками.
- Внутри посылки находятся запрещенные предметы.
- Неправильно указанный адрес получателя отправителем.
- Неправильная идентификация вследствие технической ошибки.
Как решить проблему:
- Написать жалобу в Роскомнадзор.
- Подать заявление на розыск отправления в отделении Почты России.
- Пожаловаться в прокуратуру.
АСЦ — это автоматический сортировочный центр в г. Санкт-Петербурге.
Если на извещении находится указанная отметка, значит, заказное письмо было с большой вероятностью отправлено государственной или муниципальной организации.
