Нейва Банк – региональная кредитная организация, преимущественно обслуживающая население Свердловской области. Главное представительство располагается в Екатеринбурге. Также работают больше 10 отделений по области. Сегодня банк лидирует среди ближайших конкурентов по региону. В народном рейтинге банк занял второе место с усредненной оценкой 3,33.
Нейва Банк разработал для пользователей персональный раздел, обеспечивающий самостоятельное управление банковскими счетами и другими продуктами без посещения отделения. Персональный раздел позволяет совершать практически любые банковские операции, поэтому экономит время каждого клиента. Достаточно обладать компьютером и сетевым доступом для дистанционного обслуживания.
Нейва Банк — вход в личный кабинет
Вход для физических лиц
https://bank-on-line.ru/ — вход в онлайн кабинет Банка Нейва.
Если вы – частный клиент и желаете пользоваться дистанционным обслуживанием, предварительно авторизуйтесь. Посетите главную страницу кредитной организации, откройте вкладку «Интернет банк» и выберете раздел «Bank-on-Line для физических лиц». Нажмите кнопку «Вход». Укажите персональные реквизиты и примите на телефон код подтверждения. Перепечатайте полученный набор знаков в соответствующую строку. Если все действия выполнены правильно, вы попадете в учетную запись и сможете взаимодействовать с банковскими счетами.
Вход для корпоративных клиентов
https://www.bank-direct.ru/ — вход в кабинет для юр. лиц.
Если вы – корпоративный клиент, посетите официальный сайт банка, откройте раздел «Bank-Direct» и выберете способ авторизации. Кредитная организация предлагает пользоваться обычными реквизитами входа или электронной подписью. При выборе первого варианта вам потребуется указать логин с паролем. При выборе второго варианта запустите специальную программу «Ключ электронной подписи», которая должна присутствовать на компьютере. Затем нажмите кнопку «Войти». Вы будете переадресованы в учетную запись.
Функции личного кабинета Нейва Банка
Возможности сервиса Bank-on-Line для физических лиц позволяют:
- Выпускать пластиковые карты с курьерской доставки;
- Просматривать статистику погашения кредита;
- Открывать новые депозиты на выгодных условиях;
- Контролировать наличие задолженности по налоговым обязательствам;
- Оплачивать телекоммуникационные услуги;
- Управлять банковскими вкладами;
- Просматривать справочную информацию.
Кабинет Bank-Direct для корпоративных клиентов позволяет:
- Совершать банковские переводы;
- Вести диалог с сотрудниками контактного центра;
- Сохранять шаблоны платежей;
- Подключать бухгалтерскую программу 1C;
- Платить за интернет, телевидение или сотовую связь;
- Подключать зарплатный проект;
- Выпускать дебетовые карты;
- Просматривать список банковских продуктов;
- Управлять банковскими счетами;
- Создавать шаблоны для ведения электронного документооборота.
Создание личного кабинета Нейва Банка
https://neyvabank.ru/ — официальный сайт Банка Нейва.
Чтобы пользоваться дистанционным обслуживанием, необходимо посетить ближайшее отделение Нейва Банка и подать соответствующее заявление. Вскоре сотрудники банка подключат личный кабинет и выдадут реквизиты для входа. Физическим лицам предоставляется логин в запечатанном бумажном конверте. Временный пароль поступает на номер телефона. После первой авторизации рекомендуется установить постоянный пароль. Задайте надежную комбинацию символов для защиты учетной записи.
Как восставновить доступ от кабинета Нейва Банка?
При возникновении ошибок при авторизации внимательно проверьте идентификаторы. Вполне вероятно, что была допущена опечатка или выбрана другая раскладка клавиатуры. Если дополнительные попытки входа оказываются безуспешными – получите новый пароль. Физические лица могут восстановить пароль от сервиса «Bank-On-Line» через интернет. Для начала процедуры нажмите ссылку «Забыли пароль», введите запрошенные данные и придумайте новый ключ доступа. Юридические лица не могут восстанавливать пароль через интернет. Такая возможность отключена ввиду безопасности. Потребуется лично посетить филиал Нейва Банка и подать заявление.
Нейва Банк – телефон клиентской поддержки
Кредитная организация обладает горячей линией. Каждый пользователь вправе задать консультантам вопрос, касающийся обслуживания, и получить подробный ответ. Для получения поддержки набирайте номер 8-800-700-02-13. Кроме того, компания предусмотрела официальные страницы в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Viber. Для связи необходимо добавить в контакты номер +7-905-800-50-70. Такой способ связи подойдет клиентам, сталкивающимся с затруднениями при звонке на горячую линию.
Для деловой переписки Нейва Банк предлагает пользоваться электронной почтой info@neyvabank.ru. Обращения могут рассматриваться продолжительное время. Поэтому оперативное решение вопросов возможно только по телефону.
Название банка: Нейва Банк
Официальный сайт: https://neyvabank.ru/
Личный кабинет: https://bank-on-line.ru/
Телефон горячей линии: 8-800-700-02-13
