Клиенты Почты России могут наблюдать за перемещением своих посылок на официальном сайте государственного предприятия. Для этого нужно знать трек-номер, присваиваемый всем регистрируемым почтовым отправлениям. Единственной сложностью становится понимание статусов. Некоторые пользователи не могут правильно интерпретировать ту или иную надпись.
Например, такая проблема возникает со статусом «Прибыло в промежуточный пункт 108960 ЛЦ Внуково-2». Он часто встречается у посылок с иностранных Интернет-магазинов, в т. ч., AliExpress.
Значение статуса ЛЦ Внуково-2 (108960)
Статус означает, что посылка находится в сортировочном центре в московском аэропорту Внуково. После этого груз будет передан в доставку по России.
Статус появляется, когда посылка поступает на Почту России. После успешного прохождения всех необходимых процедур она покинет сортировочный центр и будет доставлена получателю. Сотрудники проверяют правильность написания адреса и передают посылку в доставку.
Адрес сортировочного центра
ЛЦ Внуково-2 находится по следующему адресу: Московская обл., пос. Марушкинское, д. Давыдково, квартал 63, дв1с34.
Логистическая компания не обладает собственными телефонами. Поэтому в случае потери груза или другой неприятности рекомендуется набирать всероссийскую горячую линию EMS Почты России — 8-800-200-5-888.
Сроки доставки посылок
Обычно посылки доставляются 1-7 дней. Все определяется расстоянием между сортировочным центром и получателем. Если адресат находится в Москве — посылка придет в течение 1-2 дней.
Если статус не меняется более 5-7 дней, нужно позвонить на горячую линию и рассказать о проблеме.
Здравствуйте ! заказные письма с уведомлением отправлены из г. Мытищи в Москву 23.01.2024 Трэк номер 14102091459552, 14102091459569 . Прошло 9 дней до адресата не дошли .
Посылка 1-го класса из Москвы в Химки 801105019**291 из Давыдково улетела в Чебоксары. Поздравляю.
24 октября 2024 года посылка прибыла в промежуточный пункт Внуково 2 и с тех пор статус посылки не меняется!Обращалась в службу поддержки,составлено заявление на розыск со стороны получателя и отправителя.Трек 80544002896712.Ответили.что была допущена ошибка при приемке и все!!!Как теперь продвинуть поиск?