Крайинвестбанк – крупная кредитная организация, расположенная в Южном федеральном округе России. Была включена в рейтинг самых крупных банков Краснодарского края. Обладает личным кабинетом, посредством которого пользователи могут просматривать баланс, проверять историю операций и совершать денежные переводы.
Крайинвестбанк: вход в личный кабинет
Перед авторизацией нужно подключить дистанционное обслуживание. Оно позволяет получать актуальную информацию о банковских продуктах, переводить средства и оплачивать услуги. Личный кабинет для юридических лиц раздел на две версии. Обычная версия «Бизнес Лайт» предназначена для совершения базовых банковских операций. Также существует усовершенствованная версия «Бизнес ПРО», обладающая дополнительными возможностями. Основное отличие – отсутствие отграничений на перевод средств.
Физические лица также способны пользоваться дистанционным обслуживанием. Личный кабинет экономит время – больше не требуется искать ближайшие банкоматы или банковские отделения. Для осуществления большинства операций требуется авторизоваться в системе посредством компьютера. Система самообслуживания совместима с любыми популярными браузерами – Opera, Google Chrome, Firefox. Для входа достаточно указать логин с паролем. Юридические лица дополнительно подключают к компьютеру накопитель с электронной подписью.
Вход для физических лиц
- Откройте в браузере страницу Крайинвестбанка;
- Нажмите кнопку «Интернет банк»;
- Выберете раздел «Для частных клиентов»;
- Нажмите кнопку «Вход»;
- Укажите имя пользователя;
- Введите пароль;
- Получите сообщение с секретным одноразовым кодом на телефон;
- Укажите полученную комбинацию символов;
- Войдите в кабинет.
Вход для корпоративных клиентов
- Откройте в браузере страницу Крайинвестбанка;
- Укажите разновидность кабинета;
- Введите идентификаторы;
- Получите секретный код на телефон;
- Нажмите «Вход».
Регистрация личного кабинета Крайинвестбанка
Для регистрации пользователь должен являться действующим клиентом банковской организации и обладать пластиковой картой (кредитной или дебетовой). Физические лица могут зарегистрироваться следующим способом:
- Откройте главную страницу официального сайта банка;
- Заполните электронную форму регистрации;
- Укажите номер пластиковой карты;
- Введите данные паспорта;
- Укажите контактную информацию;
- Придумайте секретный вопрос и ответ к нему;
- Получите сообщение с временным кодом доступа;
- Авторизуйтесь в кабинете;
- Измените пароль в настройках.
Для юридических лиц процесс регистрации немного отличается:
- Посетите ближайшее отделение Крайинвестбанка с паспортом;
- Напишите заявление на подключение дистанционного обслуживания;
- Получите носитель с электронной подписью;
- Установите программу JCWebClient на компьютер;
- Подключите носитель к компьютеру;
- Авторизуйтесь в кабинете, чтобы изменить код и создать сертификат;
- Распечатайте полученный сертификат в двух экземплярах;
- Передайте документы сотрудникам банка;
- Завершите регистрацию.
Если при регистрации или использовании личного кабинета возникают определенные вопросы – можете обращаться в техническую поддержку банковской организации. Квалифицированные специалисты всегда предложат проведение бесплатной консультации. Связаться с поддержкой можно несколькими способами – позвонить на многоканальный номер или написать электронное письмо.
Восстановление личного кабинета Крайинвестбанка
Если в кабинете Крайинвестбанка не получается авторизоваться – проверьте отсутствие опечаток. Некоторые пользователи забывают переключить раскладку клавиатуры или регистр символов. Также можете пользоваться самостоятельным восстановлением доступа, если многочисленные попытки входа оказываются безуспешными. Укажите номер пластиковой карты, перепечатайте символы с проверочного изображения и нажмите кнопку «Продолжить». Вскоре система отправит сообщение с новым паролем на телефонный номер, прикрепленный к учетной записи.
Восстановить доступ могут и юридические лица. Однако потребуется лично посетить банковское отделение и написать письменное заявление. Такие особенности обусловлены высокими требованиями безопасности.
Мобильное приложение Крайинвестбанка
Крайинвестбанк разработал удобное приложение для использования личного кабинета. Посредством него пользователи выполняют денежные переводы, контролируют состояние баланса, проверяют историю операций. Чтобы пользоваться программой, загрузите установочный пакет в Google Play или App Store. Дождитесь завершения установки и авторизуйтесь. Вход совершается указанием стандартных идентификаторов. Важно отметить, что мобильным приложением способны пользоваться только физические лица. Корпоративные клиенты посещают личный кабинет с компьютера.
Телефон горячей линии Крайинвестбанка
Крайинвестбанк всегда предоставляет пользователям бесплатную поддержку. Для получения консультации наберите телефонный номер 8-800-200-80-65. Звонки совершаются бесплатно с российских телефонов. Для клиентов, временно находящихся за рубежом, предусмотрена дополнительная горячая линия 8-861-262-60-80. Звонки тарифицируются согласно условиям сотового оператора. Операторы поддержки всегда готовы проконсультировать пользователей по всем банковским продуктам. Горячая линия поможет решить проблемы обслуживания или получить справочную информацию.
Кредитная организация предусмотрела для клиентов альтернативные способы связи. Например, можно написать электронное обращение на официальном сайте. Здесь требуется выбрать тему вопроса, приложить контактные данные и написать сам вопрос. Затем перепечатать проверочный код с изображения, нажать кнопку «Отправить» и ждать ответа специалистов. Обычно операторы отвечают быстро, независимо от выбранного способа. Если посетить сайт по каким-то причинам невозможно – отправьте электронное письмо по адресу mail@kibank.ru.
Контакты
Официальный сайт: https://www.kibank.ru/
Вход в личный кабинет (Икиб.ру): https://fl.ikib.ru/
Телефон горячей линии: 8-800-200-80-65
