Во время очередного отслеживания заказа на AliExpress многие покупатели видят статус «Груз перемещен между складами внутри офиса» компании КСЕ. Давайте рассмотрим значение этой надписи.
О статусе
После совершения заказа на его странице меняются статусы по мере доставки посылки. Если система сообщает о перемещении груза между складами груза, значит, он доставляется адресату. На пути своего следования посылки проходят несколько промежуточных пунктов, это связано с оптимизацией логистики.
Длительность выполнения каждого этапа занимает 1-2 дней. После чего появляется новый статус — «Внимание! Информация по доставке»
.
Сколько времени занимает доставка
Поскольку груз перемещается между складами, время ожидания способно достигать 5 дней. Точный срок определяется способом доставки товара. Например, в случае самовывоза покупатель самостоятельно приходит в офис транспортной компании и забирает посылку после предъявления удостоверения личности.
В случае вызова курьера придется запастись терпением, поскольку сотруднику понадобится время, чтобы добраться до места проживания адресата. Курьер обязательно позвонит по указанному телефону.
При возникновении вопросов можно всегда обратиться на горячую линию:
- Москва — +7(495)748-77-48.
- Санкт-Петербург — +7(812)703-00-03.
