Главная » Банки » Финам Банк – вход в личный кабинет

Финам Банк – вход в личный кабинет

Финам Банк - вход в личный кабинет


Финам Банк – российская кредитная организация, входящая в состав инвестиционного холдинга ФИНАМ. Головной офис находится в Москве. Также действует широкая региональная сеть, включающая 45 отделений в крупных городах Российской Федерации.h2

Финам Банк – вход в личный кабинет

Организация предоставляет пользователям дистанционное обслуживание, посредством которого можно самостоятельно управлять банковскими продуктами без посещения отделения. Личный кабинет «Финам iBank» располагается на официальном сайте компании в соответствующем разделе. Также предусмотрена поддержка клиентов, сталкивающихся с проблемами при использовании сервиса. Причем получить консультацию можно несколькими способами – через электронную почту или онлайн-чат.

Чтобы авторизоваться в кабинете Финам, необходимы учетные данные. Это логин – персональный идентификатор пользователя, и пароль, представляющий собой секретное сочетание символов. Дистанционное обслуживание работает практически на всех современных устройствах, оснащенных подключением к интернету.

Вход в кабинет физического лица

Финам Банк - вход в личный кабинет

https://ibank.finam.ru/User/LogOn – вход в кабинет для физ. лиц.

  • Посетите официальный сайт Финам Банка;
  • Нажмите кнопку «Личный кабинет»;
  • Выберете разновидность учетной записи «Частным лицам»;
  • Укажите учетные данные.

Логин содержится в банковском договоре. Пароль располагается на обратной стороне скретч карты. Если пользователь впервые посещает персональный раздел, следует стереть защитное покрытие с карты и перепечатать пятизначную комбинацию символов.

Вход в кабинет юридического лица

Финам Банк - вход в личный кабинет

https://ib.finambank.ru/ibank2/ – вход для юр. лиц.

Авторизация корпоративных клиентов немного отличается. Необходимо подготовить персональный компьютер перед использованием дистанционного обслуживания. Пользователь должен установить специальное программное обеспечение, полученное в банковском отделении. Также нужно подключить токен, содержащий электронную подпись.

  1. Посетите главную страницу официального сайта и проверьте программное обеспечение для работы в кабинете. На странице авторизации пользователь может загрузить дополнительные программы для работы с электронным токеном. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в поддержку. Для продуктивной консультации используется приложение TeamViewer, передающее изображение с монитора сотруднику контактного центра.
  2. Укажите учетные данные и нажмите кнопку «Войти».

Получить консультацию можно двумя способами. Первый вариант – позвонить по телефону +7-495-134-63-46 или набрать на мобильном телефоне номер *1945. Представители контактного центра ответят на интересующие вопросы. Второй вариант подразумевает установку приложения TeamViewer для удаленного доступа к рабочему столу. Специалисты смогут самостоятельно внести необходимые параметры. Подключение к TeamViewer осуществляется после согласия пользователя и указания уникального идентификационного номера.

Создание личного кабинета в Финам Банке

Финам Банк - вход в личный кабинет
Владельцы банковских счетов Финам Банка могут самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте кредитной организации.

  1. Откройте браузер и посетите сайт Финам Банка;
  2. Выберете разновидность счета;
  3. Заполните персональные данные;
  4. Согласитесь с правилами оказания услуг и нажмите кнопку «Открыть счет»;
  5. Примите сообщение с секретным кодом;
  6. Посетите страницу авторизации, укажите логин и пароль из сообщения.

Пользователи, открывавшие банковский счет в отделении Финам Банка, могут авторизоваться посредством логина, содержащегося в договоре о подключении дистанционного обслуживания. Пароль располагается под защитным слоем на скретч карте.

Восстановление доступа от кабинета Финам Банка

Некоторые банковские клиенты забывают пароль, поэтому не могут авторизоваться в личном кабинете. Однако такая проблема не является существенной. Всегда можно восстановить доступ на официальном сайте при условии наличия электронной подписи и мобильного телефона. Нажмите кнопку «Восстановление пароля» и следуйте автоматическим подсказкам. Процедура содержит несколько шагов. В первую очередь, укажите логин, затем загрузите ключи ЭЦП, введите секретный код и придумайте новый пароль.

Восстановление доступа успешно завершено.

Горячая линия Финам Банка

Для получения поддержки пользователи могут позвонить по номеру +7-495-796-93-88. Обращения клиентов обрабатываются по будням с 9-30 до 21-00. В субботу горячая линия работает 10-00 до 16-00. Если пользователь находятся в другом государстве, можно перейти в раздел «Контактная информация» и выбрать раздел «Контакт центр». Здесь можно позвонить в поддержку через интернет.

Кроме того, работает официальная электронная почта ask@corp.finam.ru. Однако обращения иногда рассматриваются продолжительное время, поэтому срочные проблемы лучше решать по телефону. Также связаться с представителями контактного центра можно посредством формы обратной связи на официальном сайте.

Название банка: АО «Банк ФИНАМ»
Официальный сайт: https://finambank.ru/
Личный кабинет: https://ibank.finam.ru/User/LogOn
Телефон горячей линии: +7-495-796-93-88

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *