Китайские торговые площадки позволяют покупателям самостоятельно выбирать транспортные компании, которые будут заниматься доставкой груза. Например, можно воспользоваться услугами курьерской службы 5Post. Она отличается выгодными услугами и высоким качеством. Дополнительное достоинство — возможность отслеживания отправлений. В личном кабинете можно посмотреть статус и узнать, где посылка находится в настоящее время. На первый взгляд, это удобно. Но многие начинающие пользователи не понимают значения надписей, поэтому возникают различные проблемы.
Сегодня рассмотрим самый распространенный статус — «Доставлен в место выдачи». Узнаем его значение и способы получения посылки.
Доставлен в пункт выдачи — определение статуса
«Доставлен в место выдачи» — статус доставки, которым пользуется логистическая компания 5Post. Он говорит о том, что посылка успешно доставлена в пункт самовывоза. И теперь покупатель может забрать свою покупку.
Для удобства пользователей курьерская служба отправляет напоминание по СМС. Внутри находится код для получения товара.
Где забрать товар при таком статусе?
- На кассе супермаркета «Пятерочка»
- В постамате.
Для проверки способа доставки рекомендуется открыть главную страницу 5Post и написать номер своей посылки. После нажатия кнопки поиска перед вами появится подробное описание почтового отправления. Там будет указана дата создания заказа, срок хранения, сумма к оплате и мн. др. Ниже можно увидеть тип точки выдачи.
Для удобства пользователей рядом указывается время работы точки выдачи. Это позволяет заранее спланировать свой визит. После успешного получения товара статус на странице отслеживания снова меняется. Появляется надпись: «Получен».
Стандартный срок хранения товара — 5 дней. За это время покупатель должен успеть получить посылку, иначе она отправится обратно отправителю. Если не получается вовремя посетить пункт выдачи — позвоните на горячую линию логистической компании. Звонки принимаются по номеру 8 800 511 88 00.
Позвонить можно бесплатно из любого города страны. Сотрудник попросит назвать Ф. И. О. получателя и номер посылки, поэтому заранее его подготовьте. Компания легко идет на уступки. Время хранения продлевается на несколько дней совершенно бесплатно.
