Фольксваген банк — дочернее отделение одноименной кредитной организации. На российском рынке компания работает около десятилетия. Владельцем является корпорация Volkswagen, которой подконтрольно 99% акций. Должность руководителя финансового учреждения занимает Татьяна Жаркова. Сегодня количество пользователей достигает одного миллиона человек.
Главное направление деятельности — кредитование покупателей транспортных средств Volkswagen. Собственная сеть банкоматов отсутствует. Для удобного обслуживания пользователей открыта официальная страница, позволяющая просматривать последние новости компании и различные справочные материалы. Зарегистрированные участники получают личный кабинет, помогающий управлять услугами.
Фольксваген банк — вход в личный кабинет
https://online.vwfs.ru/ — форма входа в интернет-банк ООО «Фольксваген Банк РУС».
Нажмите кнопку «Личный кабинет физических лиц» вверху главной страницы. Откроется новое окно с просьбой указать учетные данные. Напишите логин, ниже — пароль. Кликните «Войти». Перед вами появится личная страница, позволяющая управлять услугами кредитования. Если возникают любые проблемы — звоните в информационный центр финансового учреждения.
Создание личного кабинета
Откройте страницу входа и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами появится страница, запрашивающая паспортные данные. Введите серию и номер своего удостоверения личности. Передвиньте переключатель напротив пользовательского соглашения. Затем кликните «Продолжить».
Система отправит одноразовый пароль на телефонный номер, прописанный в договоре. Полученный код перепишите в отведенную строку и снова нажмите кнопку «Продолжить». Иногда сообщение не приходит, такая ситуация возникает вследствие сбоя связи или других проблем. Если не получили письмо — нажмите ссылку «Выслать код повторно».
Следующий шаг — заполнение персональных данных. Понадобится придумать долговременный пароль, который будет запрашиваться при каждом посещении личного кабинета. Сохраните внесенные изменения и закройте кабинет. Теперь можете пользоваться возможностями дистанционного обслуживания. Посредством учетной записи пользователи способны просматривать размер задолженности и подробную историю финансовых операций.
Восстановление доступа от кабинета банка
Если невозможно посетить кабинет — проверьте написанные учетные данные. Многие пользователи допускают ошибки при наборе пароля. Например — забывают переключить регистр или раскладку компьютерной клавиатуры. Поэтому рекомендуется очистить заполненные поля и заново набрать логин с паролем. Если самостоятельные попытки оказываются безуспешными — пройдите восстановление доступа.
Нажмите ссылку «Забыли пароль». Система попросит указать данные паспорта. Введите серию и номер удостоверения личности, следуя подробным подсказкам. Передвиньте переключатель напротив строки, оповещающей о пользовательском соглашении. Затем кликните «Продолжить». Финансовое учреждение отправит временный пароль.
Фольксваген банк — телефон горячей линии
При использовании банковских продуктов иногда вызывают сложности. Чтобы получить бесплатную консультацию — набирайте номер банка 8-800-700-75-57. Операторы рассматривают вопросы по кредитованию и выплате долга. Поскольку одной горячей линии недостаточно для качественной связи, был открыт московский контактный центр 8-495-775-75-57. Звонки совершаются бесплатно.
Название: ООО «Фольксваген Банк РУС»
Официальный сайт: https://bank.vwfs.ru/
Личный кабинет: https://online.vwfs.ru/
Телефон горячей линии: 8-800-700-75-57
