Русский Стандарт – банковская организация, созданная в 1999 году. Сегодня лидирует среди остальных финансовых учреждений по своим показателям. Находится в первой 30-ке банков по величине финансовых активов. Главными источниками дохода являются кредиты, которые выплачивают клиенты. Русский Стандарт обладает региональной сетью, состоящей из нескольких десятков отделений. Филиалы открываются по всей стране – от Владивостока до Калининграда.
Как войти в личный кабинет банка
Почти все финансовые учреждения предлагают пользоваться системами дистанционного обслуживания. Эта удобная возможность, помогающая управлять счетами независимо от текущего местоположения. Банк Русский Стандарт – не исключение из правил. Его клиентам доступен удобный личный кабинет. Через него можно просматривать состояние счетов, статистику переводов, наличие задолженностей и многую другую информацию.
Для входа откройте главную страницу банка www.rsb.ru и нажмите ссылку «Интернет–банк» вверху страницы. Перед вами появится форма для заполнения. Напишите пользовательское имя и пароль. По желанию можете вводить символы с виртуальной клавиатурой. Она значительно повышает уровень безопасности. Особенно – если авторизация осуществляется с чужого компьютера.
Вход: https://online.rsb.ru/login
Личный кабинет – это система с широкими возможностями:
- Просмотр состояния карт, счетов, вкладов;
- Отслеживание истории переводов;
- Безналичная оплата услуг жилищно–коммунального хозяйства;
- Совершение денежных переводов;
- Отправка заявок на получение кредитов;
- Мгновенная блокировка карты;
- Оформление депозитов;
- Получение обратной связи;
- Использование выгодных предложений;
- Изменение личных данных;
- Просмотр адресов банкоматов и филиалов банка;
- Наблюдение за курсом валют.
Как зарегистрировать кабинет на сайте банка Русский Стандарт
Чтобы пользоваться системой дистанционного обслуживания – нужно получить учетные данные. Они приходят в сообщении СМС на телефон, указанный в договоре. После подписания документов каждый клиент получает персональный номер из 4 знаков. Это код, идентифицирующий пользователя как клиента финансового учреждения. Номер важно хранить в надежном месте – он используется для подписания финансовых транзакций и подтверждения личности клиента после совершения звонка на горячую линию банка.
В целом, создание кабинета требует лишь подписание договора между клиентом и банком. Нужно посетить любое отделение Банка Русский Стандарт с паспортом и стать новым клиентом.
Учетные данные будут отправлены на телефон, указанный в документах. Сообщение приходит сразу после занесения пользователя в банковскую базу. Если вы случайно стерли СМС – просто восстановите доступ. Это совершенно бесплатная процедура. Она выполняется самостоятельно – без личного присутствия.
Как восстановить утерянный пароль
Если не удается авторизоваться в кабинете – внимательно проверьте, правильно ли заполнили форму входа. Возможно, вы случайно сделали ошибку. Если повторные попытки тоже оказываются бесполезными – отправьте заявку на получение нового пароля. Для этого нажмите по надписи «Забыли пароль». Появится новая страница с несколькими пустыми строками.
Внимательно заполните следующие данные:
- Логин, выданный после заключения договора;
- Цифровой код доступа;
- Слово, показанное на изображении.
После успешного заполнения строк нажмите ссылку «Далее». Подтвердите получение нового пароля кодом, который придет в сообщении. Затем придумайте новое сочетание знаков – оно должно быть надежным и запоминающимся. Процедура восстановления доступа будет успешно завершена. Можете продолжать пользоваться онлайн–банкингом – уже под новыми данными. Помните, что старый пароль после прохождения рассмотренной процедуры перестанет работать.
Если не знаете код доступа или имя пользователя – единственным вариантом восстановления доступа станет совершение звонка на горячую линию финансового учреждения. Для этого наберите телефон 8 495 748 0 748 и опишите свою ситуацию. Существует дополнительный вариант решения проблемы – через мобильное приложение. После запуска программы нажмите кнопку «Получить пароль». Затем следуйте подсказкам, которые появятся перед вами.
Достоинства личного кабинета
Система дистанционного обслуживания помогает пользователям тратить меньше денег по сравнению с посещением обычного офиса. Разница в стоимости услуг обусловлена экономией времени сотрудников. Теперь отсутствует необходимость пользоваться услугами операторов – почти все задачи выполняются самостоятельно. Отделением банком вступает мобильное приложение или веб–сайт Банка Русский Стандарт.
Назовем основные достоинства, доступные клиентам:
- Управление счетами независимо от времени суток;
- Экономия времени;
- Подключение услуги «Автоматический платеж»;
- Широкий функционал;
- Высокий уровень безопасности при работе с финансами;
- Интуитивно–понятный интерфейс системы.
Оплата кредита
Чтобы оплатить кредит, необходимо открыть личный кабинет. Для погашения долга можно пользоваться любой банковской картой, на которой есть достаточная сумма. Процедура проводится несколькими шагами:
- Откройте личный кабинет;
- Выберите пункт «Погашение кредита»;
- Заполните все обязательные строки на странице:
◦ Номер кредитного договора;
◦ Сумма;
◦ Номер банковской карты для списания денежных средств;
◦ Имя плательщика;
◦ Номер мобильного телефона. - Установите галочку возле пользовательского соглашения;
- Отправьте платеж.
Платежи
В личном кабинете находится раздел «Платежи», позволяющий владельцу учетной записи оплачивать различные услуги, выставленные счета и начисленные штрафы. Для внесения денежных средств необходимо открыть соответствующий раздел и указать назначение перевода. Платежи осуществляются несколькими этапами. Сначала клиент выбирает назначение перевода и поставщика услуги. Затем – заполняет основные данные. Сюда относится номер договора, сумма, номер карты для списания денег. Транзакция подписывается одноразовым кодом.
После выполнения платежа система предлагает сохранить квитанцию на компьютер или распечатать ее на принтере.
Карты и счета
Весьма удобная возможность личного кабинета – раздел «Карты». Пользователи, которые обладают несколькими картами, могут через личный кабинет контролировать состояние счета каждой карты с персонального компьютера или мобильного устройства. Нажмите по названию раздела. Перед вами появятся карты, доступные для просмотра. После выбора платежного средства открывается подробная статистика переводов.
Возле каждой транзакции указано назначение, дата и время. Кроме того, раздел содержит следующие данные:
- Статус активности;
- Баланс;
- Срок завершения действия карты;
- Номер;
- Дата подписания договора;
- Статистика.
Денежные переводы
В кабинете находится раздел «Переводы» для совершения финансовых транзакций. Обычно перевод денег занимает всего несколько минут:
- Откройте раздел;
- Нажмите кнопку «Перевести»;
- Напишите данные своей банковской карты;
- Укажите размер платежа;
- Подпишите платеж.
Обратите внимание! Переводы совершаются на любые банковские карты.
Как проверить баланс карты
Востребованная возможность личного кабинета – отслеживание состояние счета. Для этого выполните несколько шагов:
- Откройте главную страницу банка. Выберите раздел дистанционного обслуживания и напишите на странице входа свои учетные данные. Нажмите кнопку подтверждения. После успешного входа появится личный кабинет. Именно через него осуществляется управление картами и проверка состояния баланса.
- Выберите раздел «Карты и счета». Перед вами появится новая страница. Наведите курсор мыши на интересующую карту. Через секунду появится выпадающий список, позволяющий узнать финансовое состояние любого выбранного счета. Информация обновляется после каждого начисления или списания средств. Поэтому всегда остается актуальной.
Мобильный банк Русский Стандарт
Для удобного использования кабинета Банк Русский Стандарт создал приложение под названием «Мобильный банк». Оно распространяется совершенно бесплатно и сочетает все достоинства дистанционного обслуживания. Программа работает независимо от местоположения клиента. Главное условие – наличие сетевого подключения. Рекомендуется, чтобы скорость Интернета была высокой. Тогда программа будет работать максимально стабильно.
Лучше всего устанавливать приложение из надежного источника. Таковым считается каталог Google Play или App Store. Напишите в поисковой строке фразу «Банк Русский Стандарт» и нажмите кнопку «Загрузить». После успешной установки программы откройте ее. Заполните небольшую форму входа:
- Номер банковской карты;
- Срок действия;
- Контактный телефон;
- Логин;
- Пароль от личного кабинета;
- Секретный код;
- Дополнительный код из СМС сообщения.
Функционал приложения:
- Просмотр состояния банковских счетов, истории операций;
- Аналитика финансовых расходов;
- Совершение переводов без взимания комиссии;
- Оплата мобильной связи;
- Платежи за коммунальные услуги;
- Внесение налогов;
- Добавление банковских карт сторонних банков;
- Разблокировка и блокировка карты;
- Общение с сотрудниками поддержки (ведется круглосуточно);
- Быстрое восстановление доступа;
- Выбор способа входа;
- Поиск банкоматов и ближайших филиалов банка.
Телефон горячей линии
При появлении любых вопросов вы можете связаться с сотрудниками контактного центра по бесплатному номеру 8-800-200-6-200. Принимаются звонки со всех российских регионов. Если вы находитесь за пределами страны – набирайте международный телефон +7 495 797 84 02. В данном случае разговор будет оплачен по тарифу вашего оператора.
Перед совершением звонков откройте страницу «Вопросы и ответы» на официальном сайте банка. Там собраны распространенные проблемы среди клиентов. Вы можете самостоятельно решить многие вопросы. Если не получается найти информацию – напишите сотрудникам банка через мобильное приложение. Специалисты помогут отключить или подключить услуги. Кроме того, можно получить справочную информацию.
Важно! Перед звонком в контактный центр нужно подготовить паспорт и дополнительные документы для доступа к своим счетам. Будьте готовы назвать во время разговора свои личные данные.
