Wildberries – универсальный интернет магазин, предлагающий покупателям приобрести мужские и женские товары, обувь, бытовые вещи, косметические средства, игрушки. Компания обладает официальным сайтом с личным кабинетом, предназначенным для отслеживания статуса заказов. Также пользователям предлагается накапливать бонусы и пользоваться выгодными предложениями.
Избранные товары рекомендуется хранить в разделе «Корзина», чтобы не создавать закладки в браузере.
Регистрация в личном кабинете wildberries
Чтобы создать кабинет Wildberries – пройдите короткую регистрацию. Посетителю предлагается указать имя, персональную информацию, придумать надежный пароль. Также желательно ввести дату своего рождения: компания поздравляет своих покупателей, даря ценные подарки. Последним шагом является ввод мобильного телефона. На номер поступит сообщение с подтверждающим кодом. Полученную комбинацию символов необходимо ввести на странице регистрации и нажать кнопку подтверждения.
Новым пользователям виртуального магазина рекомендуется согласиться на получение рассылки. Компания будет отправлять сообщения на электронную почту или телефон с выгодными предложениями. Руководство Wildberries регулярно проводит акции, дарит подарки, рекомендует покупателям определенные товары, основываясь на их предпочтениях. Также на почту поступают электронные чеки, подтверждающие факт оплаты. После заполнения анкеты регистрации нажмите клавишу «Подтвердить» и получите на электронную почту письмо с активационной ссылкой.
Wildberries: вход в личный кабинет
Форма вход в кабинет Wildberries.
Чтобы авторизоваться в магазине Wildberries – посетите главную страницу и откройте форму входа. Здесь потребуется указать логин с паролем и нажать кнопку входа. Логином обычно выступает электронная почта или номер клиента, а паролем – придуманная при регистрации комбинация символов. Также поддерживается привязка социальных сетей к профилю. Она облегчает авторизацию – теперь достаточно нажать значок вашей социальной сети и оказаться в личном кабинете.
Мобильное приложение Вайлдберриз
Самые активные пользователи интернет магазина способны установить приложение на телефон, чтобы пользоваться возможностями компании. Здесь можно совершать покупки, добавлять изделия в корзину, просматривать историю заказов. Чтобы воспользоваться приложением, рекомендуется скачать его в официальном каталоге Play Market.
Также владельцы мобильных телефонов способны посещать облегченную версию сайта. Для этого введите адрес магазина в браузере и нажмите кнопку «Перейти». Система автоматически распознает разновидность устройства и предоставит «легкую» версию ресурса.
Клиентская поддержка покупателей
www.wildberries.ru — официальный сайт магазина.
Wildberries предоставляет покупателям бесплатные консультации посредством чата. Для этого нажмите оранжевую клавишу, расположенную на сайте. Вскоре отобразится диалоговое окно, в котором потребуется напечатать свой вопрос и отправить на рассмотрение оператору. Обычно сотрудники отвечают незамедлительно. Дополнительным способом получения помощи является раздел «Популярные вопросы». Здесь собраны самые распространенные затруднения, с которыми сталкиваются покупатели.
Важно правильно указывать паспортные данные, чтобы техническая поддержка обработала заявку. Они потребуются при переводе денежных средств или оформлении возврата. Также операторы способны помочь разобраться с возможностями сайта. Если не получается совершить заказ или выбрать способ доставки – рекомендуется написать сотрудникам компании, чтобы они решили проблему.
Поддержка помогает пользователям отменять заказы, изменять условия доставки, выбирать другую разновидность оплаты. Сотрудники иногда помогают купить товар. Например, если покупатель затрудняется с определением размера одежды, желательно написать в чат. Специалисты обязательно порекомендуют подходящий размер, а также посоветуют аксессуары к покупке.
Отключение личного кабинета Wildberries
Посетители магазина всегда способны отказаться от услуг личного кабинета. Заполните небольшую заявку после авторизации. Система отправит на электронную почту специальное письмо, содержащее ссылку для аннулирования персональной страницы.
Заказывала товары на Wildberries. Зарегистрирована в Личном кабинете. Регистрация очень простая, вводишь свои данные и подтверждаешь по SMS. Рассылка присылает много интересных предложений, информирует об акциях и скидках. Сайт тоже нравится, там есть реальные отзывы на все товары. Отставить отзыв можно только после покупки товара. Так что просто рекламных отзывов там не бывает.
Часто покупаю вещички в Wildberries. Личный кабинет тут полезная вещь, можно в любое время суток отследить свой заказ, его местонахождение, удобно хранить там товары, к которым потом можно вернуться и заказать. Если вдруг что-то непонятно, то можно связаться через личный кабинет с технической поддержкой. Пользоваться легко, даже новичку все будет понятно.
Wildberries — популярный интернет-магазин одежды, с которым мне пришлось познакомиться. Сначала все выглядит хорошо — простое создание личного кабинета, который является одной из полезных частей этого сайта, подтверждение с помощью SMS-сообщеня. В ЛК можно отследить свой заказ и отложить понравившиеся товары. Дальше мое знакомство с этим магазином не заладилось. Они прислали мне пустую посылку…
Очень неплохой, на мой взгляд, личный кабинет, да и о самом интернет-магазине я не могу ничего плохого сказать. Проблемы у меня с соответствием размеров фигуре, поэтому не покупаю тут обувь и одежду, а в остальном магазин функционирует достойно. В ЛК не стал подписываться на акции, секретные распродажи и промокоды, побоялся спама, сейчас думаю, что возможно и зря. Личный кабинет очень информативный — видишь всю историю,желания,любимые бренды и даже при необходимости можешь указать точные данные о своей фигуре и интересах (!).
Знакомая посоветовала сделать заказ с Wildberries.
Я боялась, что не разберусь с личным кабинетом, но зря.
Простая и быстрая регистрация, я устанавливала приложение для телефона, очень удобно и оно обладает всеми функциональными характеристиками.
Через личный кабинет легко осуществлять покупки, отслеживать статус посылок, а также есть бонусы и акции.
у меня не открывается вход на сайт , пробовала много раз, хотя была зарегистрирована давно
Сам сайт доступен. Попробуйте восстановить пароль, если дело в нём.