Украинские телекоммуникационные компании покинули Крым сразу после его присоединения к России. Взамен были запущены местные сотовые операторы, обеспечивающие жителей полуострова связью. Компания «Волна Мобайл» образовалась летом 2016 года, став первым оператором Республики. Абонентам доступен стандартный перечень услуг — отправка сообщений, совершение звонков, использование скоростного интернета. Предусмотрено несколько стандартов передачи данных (2G, 3G и 4G) на всей территории Крыма.
Для приобретения стартового пакета необходимо посетить представительство компании. Офисы оператора открыты в крупных городах Республики Крым. Для управления счетом можно пользоваться личным кабинетом. Авторизация осуществляется на официальном сайте. Кроме того, компания «Волна Мобайл» разработала мобильное приложение для абонентов. Возможности программы идентичны кабинету.
«Волна Мобайл» — вход в личный кабинет
https://lk.volnamobile.ru/ — форма входа в кабинет.
Откройте страницу «Личный кабинет» и введите номер телефона. Нажмите кнопку «Получить пароль». Компания отправляет многоразовый код, которым можно пользоваться для посещения кабинета. Запоминать его необязательно. При желании пользователи могут каждый раз запрашивать новый пароль.
Возможности личного кабинета «Волна Мобайл»
После создания учетной записи абоненты могут самостоятельно управлять своим лицевым счетом. Самая популярная функция — просмотр количества пакетных минут. Теперь отсутствует необходимость вводить USSD-запросы с телефона — достаточно посетить личный кабинет для получения интересующей информации.
Кроме того, учетная запись обладает дополнительным функционалом:
- Пополнение счета безналичным способом;
- Совершение денежных переводов между абонентами;
- Просмотр расположения платежных терминалов;
- Изменение тарифного плана;
- Получение подробной выписки по финансовым расходам;
- Консультация с технической поддержкой;
- Изменение пароля;
- Временная блокировка номера;
- Настройка переадресации голосовых вызовов;
- Просмотр списка подключенных услуг;
- Заказ дополнительных услуг.
В кабинете находится раздел «Услуги», позволяющий заказывать пакеты интернета, минут и сообщений.
Создание кабинета на сайте «Волна Мобайл»
После приобретения СИМ-карты каждый абонент может создать личный кабинет:
- Посетите официальную веб-страницу компании — lk.volnamobile.ru;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Напишите номер телефона;
- Нажмите кнопку «Получить пароль»;
- Примите секретный четырехзначный код;
- Перепишите код на страницу;
- Кликните «Войти».
Мобильное приложение «Волна Мобайл»
Телекоммуникационная компания «Волна Мобайл» создала удобное мобильное приложение. После установки программы абоненты могут пользоваться личным кабинетом. Вход осуществляется по номеру телефону и заранее полученному паролю. Также можно сгенерировать новый секретный код. В целом, возможности приложения полностью аналогичны кабинету.
А еще клиенты могут:
- Читать последние новости компании;
- Просматривать расположение центров обслуживания;
- Узнавать карту покрытия;
- Смотреть температуру и прогнозы погоды;
- Читать новости полуострова;
- Просматривать афишу культурных мероприятий.
После установки мобильной программы становится гораздо удобнее управлять лицевым счетом. Приложение распространяется совершенно бесплатно через AppStore, Yandex.Store и Google Play.
Контакты
Название: Мобильный оператор «Волна Мобайл» в Крыму
Официальный сайт: https://volnamobile.ru/
Личный кабинет: https://lk.volnamobile.ru/
Телефон горячей линии: 8 800 505 03 87
