Компания «Уфанет» является популярным поставщиком телекоммуникационных услуг. Пользователям предлагается подключиться к скоростному интернету, цифровому телевидению, телефонии. Стать абонентами могут физические и юридические лица. Предприниматели получают расширенные возможности – видеонаблюдение, интеграция в аутсорсинг. Чтобы потребителям было удобнее управлять собственными счетами, был разработан личный кабинет. Это современная система самообслуживания, доступная с любого компьютера.
Стать абонентами «Уфанет» могут жители Башкортостана, Татарстана, Оренбургской и Нижегородской области. Помимо кабельного подключения, провайдер предлагает мобильный интернет. Также доступно цифровое телевидение и системная интеграция. Компания лидирует в Уфе благодаря качественному обслуживанию и привлекательным условиям подключения.
Регистрация в личном кабинете Уфанет
Пользователям доступна удобная система самообслуживания. В личном кабинете ведется управление подключенными услугами, отображается состояние баланса и другая полезная информация. Использование ЛК экономит время.
Чтобы зарегистрироваться, понадобится заключить договор с поставщиком услуг. Впоследствии сотрудники передадут пользователю логин с паролем для авторизации в личном кабинете.
Регистрация кабинета начинается с выбора населенного пункта, в котором подписывался договор. Затем система предложит несколько способов авторизации:
- По логину и паролю из документа;
- По номеру договора;
- По адресу подключения;
- По ФИО клиента.
Авторизация в кабинете выполняется любым из перечисленных способов. После входа потребителю открываются все возможности дистанционного управления, включая пополнение баланса.
Уфанет: вход в личный кабинет
Для посещения личного кабинета откройте официальный сайт и нажмите соответствующую кнопку, расположенную вверху страницы. Затем укажите персональную информацию. После ввода логина с паролем подтвердите действие нажатием кнопки «Войти». Если авторизоваться не получается, воспользуйтесь ссылкой «Помощь».
Интерфейс сайта варьируется от местоположения пользователя. Но основные блоки практически всегда остаются одинаковыми. Чтобы воспользоваться услугами провайдера «Уфанет» – перейдите по ссылке «Подключиться». Вскоре на мобильный телефон перезвонит сотрудник компании для уточнения нюансов. Потенциальному абоненту не понадобится самостоятельно посещать представительство организации, поскольку специалисты приедут прямо на дом для заключения договора и подключения квартиры к кабельной сети. После подписания документов можно авторизоваться в ЛК, чтобы управлять расходом средств, изменять тариф или пополнять баланс.
Если авторизоваться в кабинете «Уфанет» не получается – позвоните в контактный центр, чтобы операторы помогли провести необходимые действия. Также можете посетить отделение компании самостоятельно. Дополнительный вариант восстановления доступа подразумевает посещение сайта и нажатие кнопки «Забыли пароль». Впоследствии система даст несколько подсказок, помогающих авторизоваться в кабинете. Для самостоятельного восстановления доступа к персональной странице должен быть подключен мобильный телефон. Для получения нового ключа доступа укажите номер договора, проверьте актуальность телефонного номера и дождитесь сообщения. СМС будет содержать секретный код для входа.
Возможности личного кабинета
- «Информация по услугам». В соответствующем разделе личного кабинета потребители проверяют скорость подключения, просматривают условия тарифного плана, узнают стоимость обслуживания. Имеется возможность изменения тарифа. Провайдер предусматривает списание средств только после получения оплаты. Таким образом, перед путешествием или командировкой не рекомендуется пополнять счет, чтобы средства не списались напрасно. Также абонент способен придумать «кодовое слово» вместо пароля.
- «Телефон управления услугами». Возможности личного кабинета позволяют подключить мобильное информирование. Укажите номер телефона, чтобы получать мгновенные напоминания о необходимости оплаты. Выберете количество дней, за которые будет поступать информирование. Также прикрепленный телефонный номер позволит самостоятельно восстановить потерянный пароль без помощи сотрудников контактного центра.
- «Дополнительные услуги». Пока опытным пользователям предлагается единственная услуга – DynDNS для статического сетевого адреса.
- «Коммерческие сервисы». Соответствующий раздел личного кабинета позволяет управлять подписками на платное программное обеспечение.
Также среди абонентов популярна вкладка «Статистика». Помимо просмотра полезной информации, она позволяет:
- Настраивать автоматический платеж;
- Оплачивать телекоммуникационные услуги банковской картой;
- Получать новостное информирование от компании;
- Связываться с технической поддержкой.
Несмотря на простое устройство персонального кабинета, некоторые потребители могут сталкиваться с затруднениями. Именно поэтому провайдер предусмотрел службу поддержки. Для получения помощи откройте соответствующий раздел. Можно позвонить сотрудникам по телефону или пообщаться через мессенджер. Также присутствует справочный раздел, предлагающий самостоятельно решить популярные вопросы.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Уфанет: https://www.ufanet.ru/
Личный кабинет: https://my.ufanet.ru/#ufa
Телефон горячей линии:
09388 (с мобильного любого города)
+7 347 290-04-00
