Личный кабинет Томтел

Провайдер «Томтел» предоставляет телекоммуникационные услуги жителям Северска и Томска. Компания заслужила высокую репутацию среди пользователей благодаря качественному обслуживанию, широкому ассортименту возможностей и привлекательным тарифным планам. Также несомненным достоинством является наличие личного кабинета, предназначенного для дистанционного управления телекоммуникационными услугами. Чтобы авторизоваться в системе, потребуется указать логин с паролем.

Возможности личного кабинета Томтел

• Просмотр актуального состояния баланса;
• Изменение тарифного плана;
• Проверка состояния бонусных баллов;
• Онлайн оплата услуг;
• Подключение уведомлений;
• Просмотр справочного раздела;
• Переписка с поддержкой.

Компания «Томтел» обслуживает пользователей, проживающих в городах Томск и Северск. Провайдер предлагает подключиться к высокоскоростному интернету, кабельному телевидению или выбрать совмещенный пакет услуг. Дополнительная возможность – использование личного кабинета для управления лицевым счетом. Теперь клиентам не требуется лично посещать представительства компании, чтобы выполнять определенные действия со своим профилем. Достаточно авторизоваться в учетной записи посредством компьютера для самостоятельно подключения услуг или изменения тарифного плана.

Личный кабинет отличается простым интерфейсом, поэтому даже начинающие потребители смогут разобраться в функционале. Оформление выполнено в бело-голубом цвете. Главное меню располагается слева страницы, а важные уведомления всплывают посередине экрана. Если нажать на интересующий пункт меню – появятся разделы. Вкладки предназначены для удобного структурирования информации. Чтобы воспользоваться выбранной услугой – достаточно нажать по названию. Практически любой пользователь научится пользоваться учетной записью за несколько минут. А если возникают затруднения – рекомендуется обратиться в поддержку.

Томтел: вход и регистрация в кабинете

Конечно, создание личного кабинета не является обязательным. Потребители услуг способны пользоваться ими без своего аккаунта. Однако учетная запись позволяет экономить собственное время. Теперь для просмотра потребленного трафика или проверки баланса потребуется несколько секунд.

Помимо информационного предназначения, личный кабинет позволяет самостоятельно управлять своими услугами. Например, подключить или отключать дополнительные возможности или изменять тарифный план. Теперь большинство действий выполняются через интернет – без необходимости посещения представительства компании.

Регистрация в кабинете «Томтел» не занимает много времени. Сотрудники компании выдают логин на бумажном документе после заключения договора. Пользователю остается авторизоваться в учетной записи для проведения предварительной настройки. При первом посещении кабинета укажите информацию:

1. Имя, фамилия;
2. Пароль;
3. Номер договора;
4. Номер лицевого счета;
5. Адрес подключения;
6. Адрес электронной почты.

Пользователь кабинета должен самостоятельно придумать пароль. Рекомендуется выбирать надежную комбинацию символов, чтобы страницей не завладели злоумышленники. Если пароль случайно утрачен или не получается авторизоваться по другой причине – можете восстановить доступ. Новый ключ доступа поступает на телефонный номер, прикрепленный к договору. Если SIM-карта потеряна – проконсультируйтесь со службой поддержки.

Использование личного кабинета

Самой востребованной возможностью кабинета является проверка баланса. Для этого необходимо открыть вкладку «Состояние счета» и ознакомиться с информацией. Провайдер ежедневно списывает абонентскую плату. Если пользователь знает размер ежемесячного платежа, то сможет легко рассчитать, когда понадобится совершать следующий платеж.

Кабинет обладает вкладкой «История баланса». Здесь пользователь способен сформировать подробную детализацию. Также присутствует раздел «Изменить тариф», позволяющий выбрать более привлекательную форму обслуживания.

Персональный аккаунт позволяет создавать и распечатывать квитанции. Для этого требуется:

• Авторизоваться;
• Открыть вкладку «Состояние счета»;
• Указать суму оплаты;
• Нажать кнопку подтверждения;
• Распечатать квитанцию, а затем оплатить.
  Оплачивать телекоммуникационные услуги можно непосредственно на сайте. Понадобится:
  • Авторизоваться;
  • Открыть раздел «Оплата картой»;
  • Указать нужную сумму и банковские реквизиты;
  • Подтвердить транзакцию.

  Мобильное приложение Томтел

  
  Компания разработала мобильное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом с любого современного телефона. Оно устанавливается на устройства, работающие под управлением системы Android версии не ниже 4.0.3 или iOS с версией не ниже 9.0. Возможности программы практически полностью аналогичны компьютерной версии кабинета. Здесь поддерживается:

  • Проверка баланса;
  • Просмотр истории операций;
  • Подключение услуги «Обещанный платеж»;
  • Оплата услуг;
  • Отображение бонусных баллов;
  • Конвертация баллов в скидку;
  • Получение технической поддержки.

  Чтобы авторизоваться в приложении – введите логин с паролем. Если программа отказывается работать, сотрудники компании рекомендуют удалить файл и совершить установку заново.

  При использовании кабинета важно соблюдать правила безопасности, чтобы учетной записью не завладели злоумышленники. Необходимо придумать сложный пароль, никогда не сообщать конфиденциальную информацию посторонним лицам и пользоваться качественной (желательно платной) антивирусной программой для обеспечения компьютерной безопасности.

  Контакты и данные для входа

  Официальный сайт Томтел: https://www.tomtel.ru
  Личный кабинет: https://bill.tomtel.ru/
  Телефон горячей линии:
  +7 382 265-06-50 — Томск (круглосуточно)
  +7 382 377-07-70 — Северск (круглосуточно)

  Оцените статью