ТелеК — личный кабинет

«Теле-К» — телекоммуникационная компания, работающая с 2010 года. Зона деятельности покрывает Краснодарский край. Провайдер получил положительную репутацию благодаря качественному обслуживанию. Главная миссия — предоставление современных услуг без применения устаревших технологий. Абоненты могут заказать высокоскоростной интернет и кабельное телевидение. Компания прокладывает кабеля в частные домовладения и многоквартирные дома.

Услугами компании «Теле-К» пользуются корпоративные и частные клиенты. Для удобного обслуживания пользователей работает официальный сайт. На ресурсе опубликованы различные справочные материалы, позволяющие узнать подробности подключения, стоимость услуг и контактные данные. Действующим клиентам доступен личный кабинет. Он позволяет самостоятельно управлять услугами без совершения звонков или посещения офиса провайдера.

Возможности личного кабинета

• Редактирование личных данных;
• Просмотр статистики;
• Безналичное пополнение счета;
• Заказ обещанного платежа (интернет в кредит);
• Общение с консультантами;
• Управление дополнительными услугами;
• Изменение тарифного плана;
• Просмотр выгодных предложений.

Вход в личный кабинет ТЕЛЕ-К

http://lk.tele-k.ru/ — форма входа для абонентов.

1. Откройте страницу входа;
2. Напишите учетные данные — пароль и логин;
3. Щелкните «Войти».

Создание личного кабинета

Чтобы подключиться — нажмите зеленую кнопку «Оставить заявку» внизу главной страницы. Укажите имя, адрес, телефон. По желанию можете написать короткое сообщение, которое прочитают сотрудники абонентского отдела. Снова кликните «Оставить заявку» и ожидайте звонка. Вам перезвонит менеджер компании для согласования подробностей подключения услуг. Выберете подходящее время приезда монтажников.

Учетная запись создается автоматически после подписания договора с компанией. Каждому пользователю предоставляются учетные данные вместе с остальными документами.

Процедура восстановления пароля от аккаунта

Сразу после создания личного кабинета логином выступает серия паспорта абонента, а паролем — номер паспорта. После первого входа рекомендуется отредактировать пароль в настройках. Укажите надежное сочетание символов для обеспечения безопасности профиля. К сожалению, самостоятельного сброса пароля не предусмотрено, поэтому после потери доступа следует лично посетить офис провайдера либо связаться с технической поддержкой.

Контакты

+7(861)644-51-01 — телефон провайдера для получения бесплатных консультаций. Абоненты могут узнать подробности обслуживания или пожаловаться на технические неисправности. Все поломки своевременно устраняются сотрудниками компании. Обращения рассматриваются с 8-00 до 17-00 по будням.

tele-k@mail.ru — электронная почта для отправки вопросов. Составляя письмо, обязательно указывайте номер заключенного договора, имя, обстоятельства проблемы. В случае падения скорости, возникновения программных ошибок и т.д. можете прикладывать вложения — например, скриншоты. Обращения принимаются ежедневно.

Название: ООО «ТЕЛЕ-К»
Официальный сайт: http://tele-k.ru/
Личный кабинет: http://lk.tele-k.ru/