Компания «Смайл» много лет поставляет телекоммуникационные услуги частным пользователям и предпринимателям. Провайдер занимается подключением домашнего телевидения, скоростного интернета, видеонаблюдения. Сегодня организация развивает новое направление – бесплатные беспроводные сети и виртуальные телефонные станции.
«Смайл» работает в Московской области. Но представители компании планируют расширить зону действия. Возможно, пользоваться телекоммуникационными услугами смогут жители других российских регионов благодаря сотрудничеству организации с «Virgin Connect». После слияния качество обслуживания значительно повысилось.
Несомненным преимуществом является наличие личного кабинета. Благодаря системе самостоятельного обслуживания, пользователи просматривают состояние баланса, подключают дополнительные услуги или обращаются в поддержку прямо с компьютера. Больше не требуется посещать филиалы компании и простаивать в очередях.
Смайл: вход в личный кабинет
Каждый пользователь способен авторизоваться на странице компании. Однако логин отличается от разновидности выбранных телекоммуникационных услуг. Абоненты домашнего телевидения добавляют перед логином префикс *iptv, а пользователи телефонной связи – приставку tel*. Пользователи интернета вводят логин без изменений.
Потребители всегда получают пароль после подписания договора, посредством которого осуществляется авторизация в личном кабинете. При необходимости можно изменить ключ доступа в настройках. Рекомендуется чаще проводить такую операцию, чтобы страница оставалась под надежной защитой. Пароль желательно составлять из символов различного регистра и цифр.
Если компания ограничила предоставление телекоммуникационных услуг после обнуления баланса, вы можете воспользоваться временным логином «1» и паролем «1», чтобы авторизоваться в кабинете. Такая возможность позволит проверить остаток средств.
Авторизация в кабинете выполняется несколькими действиями:
- Посетите главную страницу;
- Откройте вкладку «Личный кабинет»;
- Введите логин с паролем.
Регистрация личного кабинета Смайл
Чтобы зарегистрироваться – посетите официальный ресурс «Смайл». Посетителям доступна справочная информация и условия обслуживания. Для создания личного кабинета нажмите кнопку «Подключиться». Система предложит заполнить небольшую анкету с личной информацией. Понадобится указать следующие данные:
- ФИО;
- Телефон;
- Почта.
После отправки заявки сотрудники компании перезвонят потенциальному клиенту для обсуждения подробностей подключения. Согласуйте удобное время для приезда специалистов. Перед подключением подпишите договор и получите логин с паролем для посещения личного кабинета. Теперь можете пользоваться возможностями самостоятельного обслуживания.
Возможности личного кабинета Смайл
Персональный раздел создавался для упрощения обслуживания пользователей. Теперь потребители услуг способны самостоятельно просматривать баланс, заказывать детализацию или получать справочную информацию. Всего кабинет обладает десятком разнообразных возможностей:
- Проверка состояния лицевого счета;
- Оплата услуг пластиковой картой или электронным кошельком;
- Редактирование персональной информации;
- Подключение или отключение дополнительных услуг;
- Просмотр каталога тарифов;
- Самостоятельная смена тарифа;
- Подключение автоматического платежа;
- Получение выгодных предложений;
- Использование бонусов;
- Временное отключение телекоммуникационных услуг;
- Подключение обещанного платежа для доступа к интернету в кредит;
- Связь с техническими специалистами компании.
Благодаря личному кабинету, пользователи могут получить подробную информацию о работе провайдера и прочитать последние новости обслуживания. Присутствует страница с описанием тарифных планов для жителей региона. Каждая услуга – интернет, телевидение, видеонаблюдение или телефония обладает собственной страницей, предназначенной для настройки и управления.
Дополнительная особенность – каталог антивирусного обеспечения, доступного для приобретения по низкой стоимости. Все представленные программы являются лицензионными и получают регулярные обновления. После покупки антивируса ваше компьютерное устройство будет под надежной защитой.
Оплата телекоммуникационных услуг выполняется в отдельном разделе. Пользователь способен выбрать удобный метод перевода средств – с электронного кошелька, банковской карты, через терминал. Если своевременно пополнить баланс не получается, рекомендуется воспользоваться «доверительным платежом». Эта услуга помогает получать интернет в кредит.
Каждому абоненту доступно описание тарифных планов. Присутствует информация по установке телефонов в поселках. Также посетителям ресурса предлагается ознакомиться с условиями совершения международных или междугородных звонков.
Компания «Смайл» обеспечивает абонентов домашним телевидением высокой четкости. Услуга отличается широким разнообразием каналов и простым подключением. Чтобы посмотреть особенности обслуживания – прочитайте информацию в соответствующем разделе.
Также провайдер обслуживает корпоративных клиентов. Каждая организация может заказать недорогое подключение к интернету или проведение телефонной связи. Такие услуги позволяют создать корпоративную сеть в офисном посещении или обеспечивать безопасность охраняемых объектов при помощи видеонаблюдения. Все корпоративные абоненты получают доступ к личному кабинету для удобного управления услугами.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Смайл: http://www.smile-net.ru
Личный кабинет: https://user.smile-net.ru
Телефон горячей линии: +7 495 785-90-00
а где таблица для заполнения, чтобы создать личный кабинет ?