Личный кабинет СевСтар

Личный кабинет СевСтар
«СевСтар» – поставщик телекоммуникационных услуг жителям Севастополя. Компания предлагает воспользоваться интернетом и качественным кабельным телевидением с широким выбором каналов. Провайдер постоянно улучшает обслуживание клиентов, поэтому разработчики создали сайт с информационными материалами. Можно посмотреть покрытие территории города, актуальные тарифные планы, выгодные предложения. Новые абоненты здесь могут подать заявку на подключение.

СевСтар: вход в личный кабинет

Личный кабинет СевСтар
«СевСтар» обладает личным кабинетом. Это – удобный способ контролирования своего баланса и удаленного управления подключенными услугами. Каждый абонент способен самостоятельно менять тарифный план или оплачивать выставленные счета. Такая возможность экономит время, ведь авторизация в личном кабинете гораздо быстрее, чем посещение реального учреждения. Клиенты больше не столкнуться с очередями смогут максимально быстро получить обслуживание.

Для авторизации понадобится посетить официальный портал компании и отыскать раздел «Вход». Затем ввести логин с паролем. Данные входа напечатаны на бумажной копии договора. Если войти не получается – проверьте клавиатурную раскладку. Некоторые абоненты ошибочно включают кириллицу при вводе пароля, поэтому система не позволяет авторизоваться.

Также можно самостоятельно восстановить пароль. Система вышлет новый секретный код на мобильный телефон, прописанный в договоре. Также пароль иногда поступает на электронную почту, прикрепленную к номеру договора.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет СевСтар
Персональный раздел обладает несколькими полезными возможностями для контроля баланса:

  • Просмотр текущего баланса;
  • Виртуальная оплата услуг через банковскую карту;
  • Отображение действующего тарифного плана и подключенных услуг;
  • Изменение тарифа;
  • Включение «обещанного платежа» при нулевом балансе;
  • Чтение справочного раздела;
  • Просмотр каталога тарифных планов;
  • Обращение в службу поддержки клиентов.

Регистрация в личном кабинете СевСтар

Компания «СевСтар» не стала утруждать своих абонентов необходимостью предварительной регистрации. Каждый пользователь получал логин с паролем от сотрудника при заключении договора.

Клиентская поддержка абонентов

Клиенты компании могут задавать вопросы сотрудникам. Можно сообщить о проблеме или оставить пожелание. Для этого посетите личный раздел сайта и заполните специальную форму. Операторы ответят максимально быстро, предложив способ решения проблемы. Иногда неполадку удается исправить самостоятельно – если она затрагивает программное обеспечение. Поддержка предоставит руководство действий. Если поломка вызвана обрывом линии – по адресу абонента выедет специалист для ремонта.

Как отключить личный кабинет?

Самостоятельно отключить личный кабинет невозможно. Однако сотрудники «СевСтар» могут управлять персональными страницами пользователей. Рекомендуется создать обращение в техническую поддержку. Вскоре возможность посещения личного кабинета будет отключена.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт «СевСтар»: http://sevstar.net
Личный кабинет: https://stat.sevstar.net
Телефон горячей линии:
+7 8692 53-95-00
8 978 899-00-00

Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.