«Сети Тагила» — компания, которая занимается подключением жилых и офисных помещений к высокоскоростному интернету. Абоненты могут управлять услугами провайдера в удаленном режиме — для этого достаточно войти в личный кабинет пользователя.
Сети Тагила: вход в личный кабинет
Для входа в аккаунт придётся открыть официальный сайт «Сетей Тагила», перейти в раздел «Сервисы» и кликнуть по кнопке «Личного кабинета». Если пользователь авторизируется в учетной записи при помощи подключённого к телекоммуникационному оборудованию от провайдера устройства, вводить логин и пароль не потребуется — система автоматически распознает абонента. Ввод идентификатор необходим, например, при входе в личный кабинет со смартфона, использующего для доступа к интернету сотовую связь.
Функционал личного кабинета
Разработанный провайдером онлайн-сервис позволяет:
- ознакомиться с характеристиками действующего тарифного плана и просмотреть список подключённых опций;
- узнать баланс лицевого счёта, сделать выписку из истории платежей;
- оплатить услуги телекоммуникационной компании посредством банковской карточки или электронных денег;
- ознакомиться с линейкой предлагаемых провайдером тарифных планов и самостоятельно обновить условия контракта до оптимальных;
- следить за новостями о деятельности компании: например, узнавать о проведении профилактических работ на стороне «Сетей Тагила» и связанных с ними ограничениях доступа к сети;
- следить за промо-акциями и специальными предложениями от провайдера;
- обмениваться файлами по локальной сети и общаться с другими абонентами при помощи чата;
- получить доступ к фирменному развлекательному порталу.
Также личный кабинет позволяет задать вопрос онлайн-консультанту.
Регистрация в личном кабинете Сети Тагила
Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо подать в офис провайдера составленное в свободной форме заявление о создании учетной записи абонента — для регистрации аккаунта не потребуется вводить какие-либо персональные данные на сайте организации. Стоит заметить, что подать заявление можно при заключении договора между потребителем и телекоммуникационной компанией. После проверки предоставленной клиентом анкеты сотрудники «Сетей Тагила» выдадут просителю логин и пароль от личного кабинета.
Служба поддержки клиентов
Так как детальная информация о состоянии лицевого счёта абонента отображается в личном кабинете, решить большинство финансовых вопросов можно самостоятельно. Для решения проблем с обслуживанием или работой личного кабинета рекомендуется позвонить в сервис технической поддержки по номеру 8 (343) 549-99-99. Также пользователь может попытаться уточнить ту или иную информацию у других абонентов провайдера при помощи интегрированного в официальный сайт «Сетей Тагила» форума.
Как отключить личный кабинет Сети Тагила?
Для отключения личного кабинета потребуется подать в офис провайдера заявление на отзыв персональных данных. Важно заметить, что при удалении учетной записи будет автоматически расторгнут контракт на обслуживание.
Контакты и телефоны
Официальный сайт Сетей Тагила: http://setitagila.ru
Личный кабинет: http://setitagila.ru/bar/
Телефон горячей линии:
+7 343 549-99-99 — Нижний Тагил
+7 343 455-23-00 — Верхняя Салда