Телекоммуникационная компания «РТА Телеком» занимается поставкой скоростного интернета и кабельного телевидения. Для передачи данных используются новые оптоволоконные линии, обеспечивающие высокую скорость связи. Компания работает на рынке несколько лет. Предоставляет услуги жителям города Ангарск. Согласно отзывам, провайдер лидирует среди конкурентов благодаря качественному обслуживанию. Все неполадки своевременно устраняются специалистами.
Организация «РТА Телеком» открыла официальный сайт. Его посетители читают последние новости компании и справочные материалы. Действующие клиенты управляют подключенными услугами через личный кабинет. Возможности учетной записи позволяют вносить оплату безналичным способом, контролировать состояние лицевого счета, заказывать дополнительные услуги.
Вход в личный кабинет «РТА Телеком»
http://lk.rtatelecom.ru/cabinet/ — форма входа для абонентов.
Нажмите зеленую кнопку «Личный кабинет» вверху страницы. Напишите логин, который получили после подключения услуг. Ниже напишите пароль. Нажмите кнопку «Продолжить».
Создание личного кабинета
Перед использованием кабинета нужно заключить договор с компанией. Нажмите зеленую кнопку «Подключить» на главной странице. Затем выберете подходящий тариф, отвечающий своим критериям. Снова нажмите кнопку «Подключить» и заполните небольшую анкету своими данными. Напишите имя, адрес проживания, телефонный номер. Согласитесь с правилами использования путем простановки галочки.
Через несколько минут позвонит сотрудник компании. Специалист предложит согласовать время приезда монтажников, которые заведут интернет-кабель в квартиру. После подписания договора клиент получает учетные данные, позволяющие пользоваться кабинетом. Храните пару логин-пароль в надежном месте.
Возможности личного кабинета «РТА Телеком»
Компания «РТА Телеком» создавала личный кабинет для удобного обслуживания пользователей. Благодаря рассматриваемому сервису исчезает необходимость самостоятельного посещения офисов компании для проверки задолженности, внесения оплаты и других рутинных задач. Теперь абоненты пользуются удобным личным кабинетом, который работает бесплатно и круглосуточно.
Его возможности позволяют:
- Менять услуги. Можно заказывать дополнительные услуги для повышения скорости соединения. Предусмотрено переключение тарифных планов.
- Пополнение счета. Через кабинет реализовано внесение средств безналичным способом. Принимаются пластиковые карты любых банков. Если невозможно своевременно пополнить счет — рекомендуется подключить услугу «Обещанный платеж». Она позволяет пользоваться телекоммуникационными услугами в кредит.
- Получение справочной информации. Пользователям доступна база распространенных вопросов. Индивидуальные проблемы решаются через службу технической поддержки.
Процедура восстановления пароля
Откройте страницу входа и кликните «Забыли пароль». Напишите адрес почты, привязанный к личному кабинету. Нажмите кнопку «Продолжить». Вы получите подробную инструкцию на контактные данные. Следуйте подсказкам для установки нового пароля. Если испытываете трудности — проконсультируйтесь с поддержкой. Сотрудники контактного центра обязательно помогут восстановить доступ.
Контакты
8(3955) 612-612 — горячая линия компании «РТА Телеком», позволяющая консультироваться по услугам связи. Сотрудники контактного центра проверят возможность подключения по адресу проживания клиента, помогут отправить заявку на подключение и т.д. Действующие клиенты могут пожаловаться на качество связи или скорость подключения, чтобы решить проблему.
Горячая линия работает ежедневно с 9-00 до 24-00.
abonent@rtatelecom.ru — электронная почта провайдера, на которую принимаются аналогичные вопросы. Составляя письмо, обязательно указывайте номер заключенного договора, адрес подключения, подробности вопроса. Рекомендуется прикреплять доказательства, если проблема вызвана программной ошибкой. Скриншоты позволят специалистам быстрее обработать вопрос.
Название: ООО «Завод РТА»
Официальный сайт: https://www.rtatelecom.ru/
Личный кабинет: http://lk.rtatelecom.ru/cabinet/
