Начиная с 22 января 2022 г., многие клиенты популярной торговой площадки Wildberries начали получать системные уведомления. Они говорят об угрозе безопасности — якобы, мобильное приложение может быть заражено.
Его рекомендуется немедленно удалить со смартфона, чтобы не подвергать опасности персональные данные. Давайте рассмотрим причины проблемы.
Об уведомлении
Ежегодно операционная система Android улучшается и становится безопаснее. Сравнительно недавно создатели предусмотрели уведомления, которые помогают пользователям избегать кражи персональных данных третьими лицами. Этой задачей занимается «Google Play Защита». Она анализирует все возможные угрозы в режиме реального времени.
С 22 января много владельцев смартфонов на Android начали получать системные уведомления об опасности приложения Wildberries — “Угроза безопасности. Приложение Wildberries может быть заражено. Рекомендуем его удалить немедленно” .
Некоторые его проигнорировали, другие — посчитали правдивым, и бросились удалять программу со своего мобильного устройства.
К счастью, предупреждение ошибочное. Wildberries не несет никакой опасности. Для решения проблемы его нужно просто обновить.
Как отключить приложение?
Если пользователь получил уведомление об угрозе безопасности, рекомендуется временно отключить защиту:
- Откройте параметры аккаунта Google.
- Выберите раздел «Безопасность».
- Найдите пункт «Google Play Защита».
- Отключите сканер.
После этого модуль безопасности перестанет проверять ваше мобильное устройство на предмет вирусов. При этом надоедливые уведомления пропадут. Если вы не хотите подвергать себя опасности, стоит пойти другим путем:
- Откройте раздел «Приложения» в «Настройках» своего смартфона.
- Найдите в списке Wildberries.
- Запретите приложению передавать личную информацию.
- Очистите кэш.
- Удалите приложение.
- Установите его заново.
Как правило, проблема пропадает после переустановки приложения. Сотрудники Wildberries уже работают над ошибкой, и обещают совсем скоро выпустить обновление, которое поможет избавиться от надоедливых уведомлений.
Как проверить телефон на вирусы
Если вы беспокоитесь, что мобильное устройство заражено вирусами — его рекомендуется проверить антивирусов. Например, можете воспользоваться Dr.Web Light или Kaspersky Internet Security. Устанавливайте антивирусы только из Google Play.
- Запустите антивирус.
- Разрешите ему доступ к файлам, хранящимся во встроенной памяти.
- Выберите способ проверки:
a. Быстрый (проверяются установленные приложения).
b. Выборочная (укажите нужные элементы).
c. Полная (сканируется все содержимое мобильного устройства). - После начала проверки подождите несколько минут.
- Удалите опасные файлы.
- Перезагрузите смартфон для безопасности.
«Угроза безопасности. Приложение может быть заражено» — уведомление вызвано ложным срабатыванием встроенного антивируса. Для решения проблемы очистите кэш приложения Wildberries и переустановите его.