«Кукуруза» — это пластиковая карта, выпуском которой занимается «Евросеть». С помощью данной карты можно оплачивать покупки как в офлайн-, так и в онлайн-магазинах. Для удобства держателей был разработан личный кабинет, позволяющий физическим лицам взаимодействовать с эмитентом и пополнять баланс лицевого счета без посещения фирменных салонов связи. Создание учетной записи в системе происходит автоматически после активации платежного инструмента.
Карта Кукуруза: вход и регистрация в личном кабинете
Как только физическое лицо активирует полученную пластиковую карточку, ему сразу же станет доступна вся функциональность личного кабинета. Для регистрации учетной записи используются те персональные данные, которые гражданин указал в заявлении на выдачу платежного инструмента.
Для входа в аккаунт необходимо ввести на официальном сайте «Кукурузы» логин и пароль от автоматически созданного профиля. В качестве первого идентификатора используется последовательность цифр, указанных рядом со штрих-кодом на оборотной стороне пластиковой карты. Пароль потребуется узнать у сотрудников call-центра или в салоне «Евросети».
Функционал личного кабинета карты Кукуруза
С помощью онлайн-сервиса держатель «Кукурузы» сможет:
• следить за балансом и пополнять лицевой счёт посредством банковских карт;
• запрашивать детализацию платежных операций за любой период времени;
• пополнять баланс мобильного телефона;
• сделать выписку из истории внесения на «Кукурузу» денежных средств;
• оплачивать коммунальные услуги и услуги интернет-провайдеров;
• оплачивать совершенные в интернете заказы;
• переводить денежные средства на электронные кошельки;
• вносить платежи по кредитам, настроить «Автоплатеж»;
• переводить деньги без комиссии другим держателям «Кукурузы»;
• выводить деньги из системы «Кукурузы» на любые банковские карточки;
• просматривать историю покупок в интернете;
• настроить лимит, при достижении которого карточка временно заблокируется;
• следить за размером текущей задолженности перед эмитентом (функция доступна только держателям кредитных карт).
Также личный кабинет позволяет связываться со службой технической поддержки и удалённо решать вопросы, касающиеся, например, перевыпуска пластиковой карточки или блокировки лицевого счёта.
Восстановление пароля от личного кабинета
В случае, если держатель карточки вдруг забудет пароль от личного кабинета, для восстановления доступа к аккаунту будет необходимо запросить на привязанный к учетной записи номер мобильного телефона одноразовый идентификатор. Чтобы получить CMC-сообщение с новым паролем, потребуется указать номер карты «Кукуруза» и дату рождения. Стоит сказать, что спустя год пользования платежным инструментом произойдёт автоматическая замена имеющегося пароля на новый идентификатор.
Для решения связанных с функционированием личного кабинета проблем рекомендуется позвонить на горячую линию «Кукурузы» по бесплатному номеру 8 (800) 700-77-10 или обратиться в ближайший салон «Евросети».
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://kykyryza.ru
Личный кабинет карты Кукуруза: https://mybank.oplata.kykyryza.ru
Телефон горячей линии: 8 800 700-77-10
