Личный кабинет КМВ Телеком: вход и онлайн подключение

Личный кабинет КМВ Телеком: вход и онлайн подключение


КМВ Телеком – крупный провайдер, работающий в Ставропольском крае. Предлагает подключить скоростной интернет, фиксированную телефонию или цифровое телевидение. Пользоваться услугами могут корпоративные и частные клиенты. Для просмотра всех подробностей обслуживания рекомендуется посетить сайт компании. Зона обслуживания простирается на несколько городов – Ставрополь, Кисловодск, Железноводск и другие.

Сайт: http://www.kmvtelecom.ru/

Вход в личный кабинет

Личный кабинет КМВ Телеком: вход и онлайн подключение
Вход: http://stat.kmvtelecom.ru/

Клиенты компании услуг могут самостоятельно управлять лицевым счетом. Для этого нужно открыть личный кабинет. Выход выполняется двумя способами – по номеру договора и по имени пользователя. Ниже напишите свой пароль. Кликните «Войти».

Восстановление доступа

Если не удается войти, попробуйте снова заполнить строки заново. Если проблема остается после нескольких попыток – нажмите по надписи «Забыли пароль». Система попросит написать электронную почту и номер договора. Посмотреть его можно в документах, выданных после подключения услуг. Перепишите символы с картинки, чтобы пройти проверку на спам. Нажмите кнопку «Восстановить». Вы получите подробную инструкцию.

Как зарегистрироваться в кабинете

На сайте невозможно самостоятельно зарегистрироваться. После подписания договора специалисты заводят в дом кабель, настраивают компьютерное оборудование, подключают маршрутизатор. Кроме того, выдают клиенту логин и пароль от личного кабинета. Рекомендуется сохранить договор в надежном месте, чтобы не потерять его.

Функционал личного кабинета

  • Проверка состояния лицевого счета;
  • Изменение тарифного плана;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Просмотр статистики за любые периоды времени;
  • Отправка предложений и пожеланий;
  • Пополнение баланса несколькими способами;
  • Изучение справочной информации;
  • Чтение последних новостей телекоммуникационной компании;
  • Получение выгодных предложений;
  • Связь с поддержкой.

Чтобы отказаться от услуг, посетите офис провайдера для написания заявления. Также можете отправить заявку на отключение через кабинет путем заполнения контактной формы.

vКак связаться со службой поддержки

Если при обслуживании возникают любые сложности, рекомендуется связаться с сотрудниками контактного центра:

  1. По электронной почте. Отправить сообщение можно по адресу noc@kmvtelecom.ru. При составлении письма указывайте номер лицевого счета, адрес своего проживания, подробности проблемы. При необходимости добавьте вложения со своего компьютера, свидетельствующие о неполадке.
  2. Контактная форма. На сайте провайдера находится форма связи. Укажите город и контакты. Рядом напишите подробности проблемы. Вы получите ответ на свою электронную почту. Можно проконсультироваться по поводу подключения услуг, обслуживания и других аспектов сотрудничества с компанией.

Телефон горячей линии

Работает единая горячая линия – +7 (8652) 53 53 53. Звонки совершаются платно. Поскольку провайдер обслуживает несколько городов Ставропольского края – были созданы дополнительные контактные центры. Они позволяют уменьшать длительность решения проблем, возникающих среди пользователей. Для просмотра номеров откройте раздел «Контакты». Выберите название своего региона. Перед вами появится список номеров.

Оцените статью
Дмитрий Андреев
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.