Основная специализация ООО “КаменскТелеком” – предоставление услуг связи и телекоммуникаций:
- Скоростное подключение к Интернету;
- Формирование локальных сетей на предприятиях;
- Подбор оптимальных IT-решений для бизнеса;
- Телефония.
Опыт работы организации составляет уже больше 15 лет. Согласно статистическим данным, она является лидером рынка города Каменск-Уральского и всего округа.
Регистрация в личном кабинете КаменскТелеком
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимы сведения о лицевом счете.
Во время первой авторизации следует нажать клавишу “Получить пароль”. Далее вводятся данные о номере лицевого счета, и заявка отправляется на рассмотрение оператору. Позвоните на телефонный номер + 7 3439 378700 с номера, к которому привязан лицевой счет. Автоматическая система информирования продиктует ваш уникальный пароль. Лучше сразу вбейте его в память телефона или запишите на бумаге, чтобы случайно не забыть.
КаменскТелеком: вход в личный кабинет
Дальнейшая авторизация не представляет ничего сложного, процедура предполагает обычный ввод имени пользователя и уникального пароля.
Способ авторизации без ввода пароля имеется. Условие – принадлежность IP-адреса устройства к сети КаменскТелеком.
Если вы по каким-либо причинам потеряли сгенерированный ранее пароль, забыли его, следует снова нажать на клавишу получения пароля и выполнить действия, рассмотренные ранее.
Если телефон, прикрепленный к лицевому счету и ранее использовавшийся для регистрации, более недоступен, придется обратиться за помощью оператора. Связаться с менеджерами можно по номеру + 7 3439 378700.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Просмотр текущего остатка на счете;
- Пополнение счета;
- Оплата услуг связи и телекоммуникаций;
- Подключение нового пакета услуг, смена старого тарифного плана;
- Изучение информации о предоставленных услугах за определенный временной отрезок;
- Оставление заявки специалистам технического отдела.
Мобильное приложение личного кабинета КаменскТелеком
Специализированная версия для мобильного телефона отсутствует. Впрочем, сайт оптимизирован для работы на мобильных устройствах, никаких проблем с открытием и использованием личного кабинета не возникает.
Клиентская поддержка через кабинет
- Посредством личного кабинета можно оставить заявку специалистам технической поддержки. Они помогут разобраться с проблемами доступа, будь то низкая скорость или регулярная потеря соединения;
- Техническая поддержка работает круглые сутки, дозвониться можно по номерам 8(3439) 378-700, +7 593 007 5700, 7 9326 010101. Последний номер доступен не только для звонков, но и для текстовых сообщений. В виде текста можно оставить заявку, представители службы позже сами перезвонят вам;
- В личном кабинете можно оставить заявку на звонок, достаточно просто указать контактный номер, удобное время для связи и технический отдел, помощь специалистов которого вам нужна.
Как отключить личный кабинет?
Грамотный выход из личного кабинета КаменскТелекома – гарантия безопасности и сохранности данных. Необходимо всегда нажимать клавишу “выйти”. Она полностью отключает профиль, после чего посторонний доступ исключен.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://kamensktel.ru
Личный кабинет: https://cab.kamensktel.ru
