JustLan — провайдер, обслуживающий население Воронежа. Предлагает подключение скоростного интернета и кабельного телевидения. Благодаря стабильной и продолжительной работе компания получила положительную репутацию. На официальном сайте JustLan находятся полезные справочные материалы для потенциальных клиентов. Можно узнать подробности обслуживания, стоимость услуг, зону покрытия. Отправка заявок на подключение услуг осуществляется онлайн. Дополнительный способ заключения договора — самостоятельное посещение офиса провайдера. Адреса филиалов находятся в соответствующем разделе.
Вход в личный кабинет JustLan
https://lk.justlan.ru/login/ — форма входа для абонентов.
- Откройте страницу входа;
- Введите пароль и логин, полученные после регистрации;
- Кликните «Войти».
Пользоваться личным кабинетом могут только действующие абоненты провайдера. Для обеспечения безопасности проверяется соответствие сетевого адреса.
Создание личного кабинета
На официальном сайте можно отправить заявку на подключение услуг:
- Откройте главную страницу;
- Выберете тариф, отвечающий вашим требованиям;
- Заполните анкету. Напишите:
◦ Адрес проживания;
◦ Телефон;
◦ Имя. - Выберете источник, откуда узнали о провайдере;
- Примите пользовательское соглашение;
- Нажмите кнопку «Отправить».
Ожидайте звонка менеджера. Сотрудник компании предложит обсудить дату подключения. После заключения договора будут выданы учетные данные, позволяющие пользоваться личным кабинетом.
Процесс восстановления доступа/пароля
Если потеряли пароль — отправьте заявку на получение нового секретного кода любым способом:
- Позвоните на горячую линию;
- Откройте тему на форуме провайдера;
- Заполните форму обратной связи.
Сотрудники ответят максимально быстро. Если проблему нельзя решить дистанционно — вызовите мастера. Специалист настроит оборудование или программное обеспечение для стабильного предоставления услуг связи. Обратите внимание — выезд мастера платный. Точная стоимость услуги определяется тарифным планом.
Возможности личного кабинета
- Проверка состояния лицевого счета;
- Просмотр статистики;
- Оплата услуг пластиковой картой;
- Изменение личных данных;
- Отображение доступных тарифных планов;
- Заказ дополнительных услуг;
- Получение информационной рассылки.
Кроме того, компания JustLan разработала удобное мобильное приложение. Оно распространяется бесплатно и доступно для установки на современные смартфоны. Функционал программы идентичен личному кабинету. Абоненты узнают состояние счета, оплачивают услуги, просматривают статистику и т.д. Дополнительная возможность — получение Push-уведомлений. Это могут быть напоминания о дате следующего платежа.
Контакты
8 800 770 01 70 — телефон абонентского отдела компании. Сотрудники поддержки назовут зону покрытия, подробности предоставления услуг, стоимость тарифных планов.
(473) 233-01-48 — телефон технической поддержки провайдера для города Воронеж. После совершения звонка можно пожаловаться на качество связи или обрыв соединения. Для решения проблемы понадобится назвать номер договора и обстоятельства поломки. Любые неисправности своевременно устраняются специалистами.
noc@kvant-telecom.ru — официальная почта провайдера для общения с технической поддержкой. Отправляя письмо, указывайте номер договора, контакты, подробности найденной проблемы. Разрешается прикреплять изображения или другие файлы, которые, по вашему мнению, поспособствуют решению вопроса. Ответ обычно приходит в течение суток.
Название: Джастлан г. Воронеж
Официальный сайт: https://justlan.ru/
Личный кабинет: https://lk.justlan.ru/login/
