Компания «Флекс» – популярный поставщик телекоммуникационных услуг. Пользователи способны подключиться к скоростному интернету или кабельному телевидению. Также можно установить домашнюю беспроводную сеть, чтобы пользоваться интернетом в любой части помещения.
Полный ассортимент услуг:
- Интернет;
- Цифровая телефония;
- Видеонаблюдение;
- Установка домофонов;
- Контроль доступа;
- Кабельное телевидение;
- Электронная подпись;
- Электронный документооборот для организаций.
Об интернет-провайдере
Компания «Флекс» обслуживает пользователей, проживающих в Московской области. Провайдер заслужил положительную репутацию благодаря качественному обслуживанию и привлекательным условиям подключения. Если пользователь желает заключить договор – специалисты компании смогут провести оптоволоконную линию в места, где ранее не было интернета. Такая возможность появилась благодаря наличию множества партнеров по всему Подмосковью.
Управлять телекоммуникационными услугами можно посредством личного кабинета. Это удобно, бесплатно и просто. Чтобы стать пользователем провайдера – необходимо подать заявку на официальном сайте.
Вход в личный кабинет Флекс
Чтобы авторизоваться, сначала необходимо подключиться к поставщику услуг. Можете воспользоваться любым способом:
- Самостоятельно посетите представительство провайдера с удостоверением личности. Скажите сотрудникам, что желаете пользоваться услугами компании. Специалисты оформят соответствующий договор и направят установщика по адресу клиента для проведения кабеля.
- Позвоните по телефону. Оператор согласует приезд установщиков в удобное время. Посещать офис не потребуется – сотрудники провайдера привезут необходимые документы. Новому абоненту понадобится поставить подпись. После этого будет выполнено подключение.
- Посетите официальный сайт для отправки заявки. Укажите персональную информацию и контактный телефон. Сотрудники перезвонят, чтобы уточнить время приезда мастера. Абонент подписывает необходимые документы на дому. После заключения договора специалисты настроят оборудование.
Вместе с договором пользователей получает документ с логином и паролем. Теперь можно авторизоваться в личном кабинете для управления телекоммуникационными услугами. Самостоятельное обслуживание выгодно обеим сторонам. Потребитель экономит время, а компания разгружает своих сотрудников. В результате повышается качество предоставления услуг и снижается стоимость тарифов.
В персональном разделе предлагается оплачивать обслуживание банковской картой. Процедура занимает несколько минут. Необходимо открыть соответствующую вкладку, выбрать сумму к оплате и указать реквизиты. Платеж обрабатывается практически моментально. Таким образом, клиенту не требуется посещать банковское учреждение или представительство провайдера для внесения денег.
Возможности личного кабинета
Чтобы авторизоваться в личном кабинете – откройте главную страницу, укажите логин с паролем и нажмите кнопку подтверждения. Система предоставит доступ к персональному разделу. Важно хранить идентификаторы в надежном месте – если кабинетом воспользуются злоумышленники, такая ситуация произойдет по вине пользователя. Клиент не может выставить претензии компании. Поэтому важно не разглашать ключ доступа посторонним лицам.
В кабинете можно совершать различные действия:
- Просматривать условия тарифа;
- Заказывать детализацию платежей;
- Менять тариф;
- Оплачивать услуги картой;
- Включать услугу «Турбокнопка» для ускорения интернет-подключения;
- Получать своевременно информирование от компании;
- Пользоваться «Обещанным платежом»;
- Подключать бесплатные каналы;
- Пользоваться интернетом на нескольких устройствах;
- Задавать вопросы в технической поддержке.
Если самостоятельное обслуживание вызывает затруднения – пользователь всегда способен получить бесплатную консультацию. Сотрудники «Флекс» рассмотрят любой вопрос, касающийся получения услуг. Компания обладает горячей линией.
Регистрация в личном кабинете Флекс
Чтобы зарегистрироваться – заключите договор с компанией. Создание личного кабинета обладает несколькими особенностями. Согласно договору между компанией и пользователем, ежемесячная плата продолжает списываться в установленном порядке, даже если деньги на балансе отсутствуют. Пользователь становится должником провайдера. Чтобы избежать подобной ситуации – важно своевременно пополнять счет. Оплата совершается авансом за предстоящий месяц.
Абонент может изменить тарифный план, если условия обслуживания не устраивают. Если через личный кабинет поменять тариф не получается – обратитесь в техническую поддержку. Сотрудники контактного центра обязательно найдут оптимальное решение проблемы. Обычно пользователю предлагается написать бумажное заявление и отправить по адресу компании. Загрузить бланк можно на официальном ресурсе, открыв соответствующий раздел.
Оплачивать услуги можно несколькими удобными способами:
- В личном кабинете с пластиковой карты;
- В терминалах QIWI;
- С электронных кошельков, QIWI или WebMoney;
- В сотовых салонах связи;
- Через систему «Киперплат»;
- Через Сбербанк Онлайн;
- Банковским переводом на счет компании.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Флекс: http://flex.ru
Личный кабинет: https://flex.ru/stats/
Телефон горячей линии:
+7 495 600-42-13
+7 495 600-42-11 — Техническая поддержка