Ellco — компания, предлагающая широкое разнообразие телекоммуникационных услуг: телефонию, видеонаблюдение, интернет. Организация работает много лет и постоянно повышает качество обслуживания. Среди абонентов присутствуют частные и корпоративные клиенты. Сотрудники компании Ellco стремятся, чтобы каждый абонент бесперебойно получал качественные услуги связи. Основное внимание уделяется развитию сетей. Все оборудование регулярно модернизируется.
На сайте Ellco опубликованы полезные справочные материалы для начинающих клиентов, выгодные предложения и контактные данные. Действующие клиенты пользуются кабинетом для управления услугами.
Элко — вход в личный кабинет
https://bill.ellco.ru/my/index.xhtml — форма входа для абонентов.
Откройте раздел «Личный кабинет». Напишите логин, прописанный в договоре. Ниже укажите пароль. Нажмите кнопку «Войти».
Создание личного кабинета
Нажмите кнопку «Подключить» на главной странице. Выберете свое местоположение из списка. Затем укажите название интересующего тарифного плана. Напишите точный адрес подключения, имя, телефон. Согласитесь с пользовательскими правилами. После нажатия кнопки «Отправить» вам поступит звонок. Сотрудники провайдера предложат назначить время приезда монтажников.
После проведения интернета или телевидения каждый пользователь получает учетные данные для использования личного кабинета.
Возможности личного кабинета Элко
- Проверка состояния лицевого счета;
- Оплата услуг;
- Просмотр тарифных планов;
- Заказ услуг;
- Получение технической поддержки.
В кабинете находится подробный справочный раздел, содержащий популярные вопросы. Благодаря подробным инструкциям каждый абонент способен самостоятельно настроить беспроводный маршрутизатор или другое телекоммуникационное оборудование. Например, пользователи цифрового телевидения могут загрузить необходимое программное обеспечение.
Сотрудники компании «Ellco» советуют пользоваться специальной программой IPTV Player для просмотра телевизионных каналов на ноутбуке или персональном компьютере. Перед началом работы необходимо инсталлировать программное обеспечение, выполнить предварительную настройку и выбрать телеканал. Использование приложения требует наличия интернета.
Полезная возможность кабинета — безналичная оплата подключенных услуг. Система принимает переводы с электронных кошельков и карт. Если пользователь случайно написал неправильные платежные реквизиты, следует прочитать подробную инструкцию, которая поможет вернуть ошибочно потраченные денежные средства на целевой лицевой счет.
Процедура восстановления пароля
Если случайно потеряли учетные данные — кликните «Забыли пароль». Провайдер предложит заполнить небольшую форму. Укажите номер договора, адрес электронной почты и перепишите символы с изображения (без учета регистра). Нажмите кнопку «Восстановить». На ваш E-Mail будет выслана инструкция по изменению пароля.
Контакты
+7 (8722) 555–222 — единая многоканальная горячая линия. Каждый абонент может получить консультацию по использованию или подключению услуг. Принимаются вопросы, предложения, жалобы.
company@ellco.ru — электронная почта провайдера Ellco для общих вопросов.
Название: Ellco
Официальный сайт: http://ellco.ru/
Личный кабинет: https://bill.ellco.ru/my/index.xhtml
