Космос Телеком – это крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая аналоговое и цифровое телевизионное вещание. Еще она позволяет пользоваться скоростным интернетом, фиксированной телефонией, видеонаблюдением. Организация сотрудничает с крупным холдингом АКАДО. Телевизионная сеть Космос
Телеком показывает каналы в качестве HD. Летом 2014 года началось обновление сетей для перехода на новый стандарт под названием euroDOCSIS 3.0. Клиенты получили возможность использования интернета на скорости до 100 мегабит в секунду. Оборудование компании работает с современными протоколами IPv4 и IPv6. Позволяет создавать локальные домашние сети. На протяжении 20 лет плодотворной работы провайдер получил большую популярность среди пользователей. Количество клиентов давно превысило 500 тысяч человек.
Несмотря на превосходную репутацию, компания продолжает совершенствовать качество обслуживания. На официальном сайте появился личный кабинет, благодаря которому можно самостоятельно управлять телекоммуникационными услугами. Пользователи способны проверять состояние счета, получать статистику за любое время, отслеживать список подключенных сервисов. Использование кабинета бесплатное. Перед началом работы нужно получить логин и пароль. Учетные данные выдаются каждому абоненту.
Вход в личный кабинет
Вход: https://private.cosmostv.by/
- Откройте форму входа;
- Напишите свой логин – номер договора;
- Введите пароль – секретное сочетание знаков, полученное от сотрудников;
- Нажмите кнопку «Войти».
Вход для предпринимателей
Услугами провайдера пользуются представители бизнеса. Для них создан отдельный личный кабинет:
- На главной странице наведите курсор на кнопку «Личный кабинет».
- Перед вами появятся две строки.
- Выберете второй пункт – «Для юридических лиц».
- Откроется форма входа.
- Заполните логин и пароль.
- Нажмите кнопку «Войти».
Контакты для связи
Проконсультироваться с провайдером можно по короткому номеру 134 (с городского телефона) или по 289-29-29 (с сотового телефона). Разговор тарифицируется согласно правилам вашего мобильного оператора. Сотрудники службы поддержки рассматривают пожелания, предложения, отзывы. Многоканальная горячая линия работает с 9-00 до 23-00 без выходных.
Если нужно отправить сообщение, пользуйтесь электронной почтой nfo@cosmostv.com. Обязательно указывайте подробности проблемы, имя, номер договора. По желанию прикладывайте вложения – они помогут специалистам провайдера решить проблему быстрее. Например, можете прикрепить снимок экрана компьютера.
