Компания «Конвекс» располагается в Екатеринбурге и занимается предоставлением телекоммуникационных услуг населению города. Воспользоваться услугами способны физические лица, государственные учреждения, индивидуальные предприниматели. Каждому потребителю доступен личный кабинет. Помимо Екатеринбурга, компания обладает представительствами в других населенных пунктах Свердловской области – Новоуральске, Первоуральске, Кировограде, Верхнем и Нижнем Тагиле.
Конвекс: вход и регистрация в личном кабинете
Управлять услугами можно через сайт или мобильное приложение. Посредством программы пользователь способен просматривать актуальное состояние баланса, связываться с технической поддержкой и отправлять запросы. Полные возможности приложения доступны для населения городов Каменск-Уральский и Нижний Тагил. В остальных населенных пунктах Свердловской области приложение работает в тестовом режиме. Авторизация выполняется вводом логина и пароля. Но перед посещением кабинета нужно зарегистрироваться.
Чтобы зарегистрироваться, понадобится заключить договор с компанией. Посетите официальный сайт и нажмите кнопку «Подключиться», расположенную в разделе «Частным лицам». Откроется страница с небольшой анкетой, которую нужно заполнить личной информацией:
- ФИО;
- Номер квартиры;
- Адрес электронной почты;
- Мобильный телефон;
- Откуда вы узнали о существовании компании;
- Проверочный код с изображения.
После отправки заявки потенциальному абоненту позвонит оператор. Чтобы заключить договор – посетите представительство компании. Сотрудники предоставят логин с паролем для посещения кабинета после подписания необходимых документов.
Возможности личного кабинета Конвекс
Для удобства посетителей личный кабинет обладает несколькими вкладками:
- Общая информация
- Услуги, сервисы;
- Подробные расчеты.
Раздел «Общая информация» позволяет просматривать актуальный баланс, номер лицевого счета, условия обслуживания. Вкладка «Услуги и сервисы» помогает подключать дополнительные полезные возможности:
- Статический сетевой адрес;
- Оплата услуг;
- Родительский контроль;
- Лицензионные антивирусные программы;
- Отключение обслуживания на определенное время.
Чтобы просмотреть подробную детализацию – откройте раздел «Все расчеты». Затем выберете необходимый временной период, создайте отчет и распечатайте на принтере, если есть такая необходимость.
Услуги для предпринимателей
- Скоростной интернет, цифровое телевидение, телефония;
- Облачная автоматическая телефонная станция;
- Хостинг;
- Видеонаблюдение;
- Создание дата-центра.
Услуги для населения
- Скоростной интернет, цифровое телевидение, пакет услуг;
- Бесплатная настройка оборудования;
- Видеонаблюдение.
Оплата услуг интернет-провайдера
Кабинет «Конвекс» позволяет всем потребителям оплачивать телекоммуникационные услуги через интернет. Больше не понадобится самостоятельно посещать отделения компании, когда совершить платеж можно непосредственно на сайте. Чтобы выполнить перевод, выполните несколько шагов:
- Авторизуйтесь в системе;
- Выберете вкладку «Онлайн платеж»;
- Укажите сумму для оплаты, рекомендованную системой;
- Нажмите кнопку «Приступить к оплате»;
- Укажите реквизиты своей пластиковой карты;
- Подтвердите перевод.
Обычно деньги поступают на баланс через несколько минут. Остальные процедуры выполняются тоже быстро. Пользователь кабинета всегда способен подключить дополнительные услуги – родительский контроль или статический сетевой адрес. Также большой популярностью обладает услуга вызова специалистов. После отправки заявки по адресу абонента приедут мастера для настройки, ремонта или установки оборудования.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт Конвекс: https://convex.ru
Личный кабинет: https://bill.convex.ru/client/lk/
Телефон горячей линии: +7 343 382-03-82
Являюсь клиентом компании Конвекс уже больше двух лет. Отмечу сразу, что эта организация предоставляет качественные услуги интернета и цифрового TV, в этом я сам убедился за время использования. Думаю, что вскоре зарегистрируюсь в личном кабинете, так как функциональность действительно впечатляет и много людей действительно довольны онлайн-обслуживанием.
У меня уже год интернет от компании Конвекс. Чтобы зайти в личный кабинет регистрация не требуется, при подключении услуг происходит автоматическая регистрация. Сама пользовалась личным кабинетом только для оплаты услуг, все остальные функции носят скорее ознакомительный характер. Из интересного, можно оплачивать услуги бонусами, периодически использую по мере накопления.