Главная » Мобильная связь и интернет » Личный кабинет СитиКом

Личный кабинет СитиКом

Компания Ситиком создана в 2009 году. Сегодня она является крупнейшим провайдером Смоленской области. Клиентам предлагается подключиться к цифровой телефонии, скоростному интернету и кабельному телевидению. Большим преимуществом является качество связи. Сотрудники незамедлительно устраняют неполадки, чтобы обеспечить абонентов стабильным подключением. Также руководство провайдера постоянно расширяет зону охвата.

Компания СитиКом обладает сайтом, посетители которого способны получить справочную информацию. Можно посмотреть актуальные тарифы или оставить заявку на подключение. Дополнительной возможностью является посещение личного кабинета. Персональная страница позволяет дистанционно управлять всеми телекоммуникационными услугами. Благодаря ей, пользователям не нужно самостоятельно посещать представительства компании или обращаться в службу поддержки по каждому вопросу.

СитиКом: вход в личный кабинет

Личный кабинет СитиКом


Посещение личного кабинета происходит посредством указания логина и пароля. Информацию нужно ввести в специальную форму и нажать клавишу «Войти». Система обработает запрос и предоставит доступ к персональной странице.

Если не получается авторизоваться, рекомендуется проверить раскладку клавиатуры или сменить регистр символов. Постарайтесь вспомнить пароль – самостоятельного восстановления доступа не предусмотрено. Если пароль потерян, понадобится лично посетить офис провайдера, захватив удостоверение личности и договор. После заполнения соответствующего заявления сотрудники выдадут новый секретный код для посещения кабинета.

Регистрация в личном кабинете СитиКом

Чтобы пользоваться личным кабинетом Ситиком, пользователь должен заключить договор с провайдером. После подписания документов сотрудники предоставят логин с паролем для авторизации. Таким образом, прохождение регистрации на сайте не требуется – достаточно стать абонентом компании.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет СитиКом
Виртуальный кабинет отличается широким ассортиментом возможностей. Самое большое преимущество персональной страницы – круглосуточная работа. Можно всегда посмотреть баланс или изменить тарифный план. Управлять услугами пользователи способны посредством компьютера или телефона.
Основные функции личного кабинета касаются обслуживания счета:

  • Отображение актуального баланса;
  • Просмотр подробной статистики платежей;
  • Отображение условий подключенного тарифного плана;
  • Изменение тарифа;
  • Пополнение баланса банковской карточкой;
  • Активация дополнительных услуг;
  • Чтение важных новостей от провайдера;
  • Использование выгодных предложений и скидок;
  • Изменение персональных данных;
  • Справочный раздел;
  • Переписка с поддержкой.

Оплата услуг СитиКом

Чтобы оплатить услуги провайдера, посещать личный кабинет не потребуется. Воспользуйтесь клавишей «Оплата», расположенной возле формы авторизации. Затем дождитесь автоматического перехода на новую страницу и заполните специальную анкету. Здесь потребуется указать лицевой счет, персональную информацию, реквизиты банковской карточки. После выполненного платежа клиенту предоставляется электронный чек. Его можно загрузить на компьютер и распечатать.

Мобильное приложение личного кабинета СитиКом

Компания Ситиком пока не разрабатывала мобильного приложения для посещения кабинета. Однако владельцы телефонов способны пользоваться персональной страницей посредством встроенного браузера. Сайт адаптирован под различные операционные системы и безошибочно открывается на всех устройствах.

Служба поддержки абонентов

Чтобы получить техническую поддержку, воспользуйтесь горячей линией. Сотрудники обрабатывают заявки ежедневно. Если вопрос не срочный, рекомендуется написать электронное обращение на официальном сайте. Для этого посетите личный кабинет СитиКом и нажмите клавишу «Задать вопрос». Затем заполните текстовую форму и отправьте сообщение. Вскоре специалисты обработают заявку, отослав ответ на вашу электронную почту.

Контакты и телефоны поддержки

Официальный сайт: http://citycomm.ru
Личный кабинет СитиКом: http://lk.citycomm.ru
Телефон горячей линии:
+7 4812 200-200 — Смоленск
+7 48123 29-200 — Ярцево
+7 48124 5-24-24 — Рославль

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *