«Your Interval» списали деньги: что это и как отменить подписку?

Владельцы карт многих банков сталкиваются с несанкционированными списаниями денежных средств в пользу получателя «Your Interval Sankt Peterb RUS». Как правило, размер суммы варьируется от 99 до 2 970 рублей.

Предлагаем узнать причины подобных расходов и способы решения проблемы.

Почему списались средства

Если с вашей карты прошел перевод получателю «Your Interval Sankt Peterb RUS», значит, была подключена платная подписка на вышеупомянутый сервис.

Эта компания занимается распространением информационных продуктов, посвященных правильному питанию и физическим тренировкам. Большое внимание уделяется интервальному голоданию.

Сомнительный метод похудения подразумевает временный отказ от пищи. Авторы курса считают, что он помогает людям бороться с лишним весом и улучшать состояние здоровья. Перечислим преимущества, указанные на официальном сайте:

• Вывод из организма токсинов, шлаков и прочих вредных веществ.
• Понижение уровня сахара в крови.
• Замедление процессов старения клеток.
• Улучшение мозговой активности.
• Поддержка нормальной микрофлоры в пищеварительной системе.
• Переработка жировых отложений.

Для получения курса необходимо посетить официальный сайт your-interval.com и ответить на несколько простых вопросов. Потенциальному пользователю предлагается пройти небольшой опрос:

1. Осведомленность в теме (начинающий, опытный и так далее).
2. Количество ежедневных приемов пищи.
3. Объем выпиваемой воды.
4. Приблизительное время утреннего и вечернего приема пищи.
5. Наличие или отсутствие вредных привычек.
6. Проблемная зона с наибольшим количеством жировых отложений.

После прохождения короткого опроса появится приблизительный план интервального голодания, который поможет решить проблемы с лишним весом. При этом для получения расширенного курса необходимо оплатить пробный период. Для этого пользователь указывает номер своей банковской карты.

Со счета списывается символическая сумма — 27 рублей. За это дается 120-часовой доступ к методическим материал. После завершения указанного пробного периода с карты списывается полная стоимость ежемесячной подписки. Она составляет 2 970 рублей.

Если на карте отсутствует необходимая сумма, включается ежедневная подписка. В этом случае списания происходят ежедневно в размере 99 рублей.

Как отключить подписку Your Interval

Если не намерены мириться со списаниями средств, отключите подписку. Для этого откройте соответствующую страницу на официальном сайте и нажмите кнопку «Отписаться» — https://client.yourinterval.com/unsubscribe.

Компания попросит вас заполнить небольшую анкету. Укажите имя, последние цифры карты и так далее. Эта информация необходима для проверки личности участника. Ваш запрос будет обработан в течение нескольких часов. Средства перестанут списываться.

Если рассмотренный способ не решил проблему, необходимо отправить письмо на адрес компании — support@yourinterval.com. Подробно опишите проблему.

Попросите специалистов отключить платную подписку. Кроме того, можете позвонить на горячую линию компании — +7 499 302 14 83.

Инструкция по отключению подписки на Interval-24

Interval-24 — так называется клон сайта You Interval. Он занимается платным распространением методических материалов по интервальному голоданию. Как всегда, пользователя просят написать номер банковской карты для получения доступа к образовательным материалам. После этого активируется пробный доступ, составляющий несколько часов. После его завершения взимается полная стоимость подписки. Для решения проблемы следует отправить письмо по адресу support@interval24.com.

Дополнительным способом является заполнение анкеты на странице «Отписаться». Она находится на сайте компании https://client.interval24.com/unsubscribe.

Как отказаться от подписки на Easy-Interval

В Сети постоянно появляются новые проекты интервального голодания. Они почти не отличаются между собой. Но название всегда меняется, чтобы не вызывать меньше подозрений у пользователей.

Очередным сайтом стал Easy-Interval. Он продает платные курсы по интервальному голоданию. Для получения информационных материалов пользователю предлагается указать номер карты. После этого включается демонстрационный период. Когда он завершается, с карты списывается 2 970 рублей. Отказаться от подписки можно на официальном сайте. Для этого нажмите кнопку «Отписаться» и заполните анкету https://client.easy-interval.com/unsubscribe.

Поскольку сотрудники поддержки иногда игнорируют вопросы клиентов, рекомендуется продублировать запрос на эл. почту support@easy-interval.com. Кроме того, работает горячая линия — +7 499 302 14 83.

Можно ли вернуть деньги?

Несмотря, что на сайте есть форма для возврата средств, она работает не всегда. Часто специалисты компании отказываются возвращать потраченные деньги. Они обуславливают свое решение тем, что пользователь самостоятельно подписывается на платные услуги и внимательно читает условия заключения договора.

Именно поэтому более эффективным решением становится обращение непосредственно в банковскую организацию, которая обработала перевод. Запросите проведение процедуры возвратного платежа. Укажите, что компания нарушила законодательство. В частности, недостаточно подробно проинформировала пользователя о стоимости подписки. В течение нескольких рабочих дней ваш запрос будет обработан. В случае положительного решения вы получите деньги обратно.