Социальная сеть «Вместе.ру», созданная для улучшения качества обслуживания в ЖКХ, является официальным сайтом. Она позволяет сделать все действия, связанные с обслуживанием домов, более эффективными. Каждый человек, который является жильцом какого-либо дома, может зарегистрироваться на веб-ресурсе и пользоваться всеми его возможностями.
На сайте можно будет ознакомиться с актуальной информацией, касающейся всех сфер жизнедеятельности, а также получить помощь в решении проблемных ситуаций. Также социальная сеть предоставляет возможность общаться между собой жильцам и представителям управляющих компаний. Благодаря этому будут устранены многие проблемы, которые возникают в процессе работы.
Основные задачи проекта Вместе.Ру
- Сплочение пользователей по жилищному признаку.
- Обеспечение удобной связи между жителями домов, УК и бизнесом.
- Создание удобной среды для оплаты коммунальных услуг.
- Проведение виртуальных собраний собственников недвижимости.
- Просмотр важных новостей своего региона.
Вместе.Ру — вход в личный кабинет
Как зарегистрировать?
Соц. сеть «Вместе.Ру» отличается высоким уровнем приватности:
- Для подтверждения личного кабинета используется портал государственных услуг.
- Идентификация адреса осуществляется с помощью выписки ЕГРН.
Надежное хранение персональных данных пользователей гарантируется благодаря современным средствам шифрования информации.
Чтобы начать пользоваться соц. сетью, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Эта задача выполняется пошагово:
- Нажмите кнопку создания личного кабинета.
- Напишите персональные данные.
- Придумайте сложный пароль.
- Получите СМС на телефон.
- Напишите одноразовый код на странице.
Процесс авторизации
- Откройте главную страницу социальной сети.
- Нажмите по ссылке входа.
- Введите пароль и логин.
- Войдите.
Можно ли восстановить пароль?
Если вы случайно потеряли пароль от своего личного кабинета, то можете сбросить его несколькими нажатиями. Для этого откройте страницу восстановления доступа на официальном сайте социальной сети и напишите свои контактные данные.
Подходит номер телефона или почтовый электронный адрес. После отправки заявки на проверку компания вышлет вам одноразовый секретный код. Напишите его на странице и придумайте новый пароль.
Эта процедура занимает не более пяти минут. Самое главное, это точно соблюдать описанную последовательность действий. Новый пароль рекомендуется записать в надежном месте для предотвращения повторного возникновения проблемы.
Возможности кабинета
- Оплата коммунальных услуг с помощью банковской карты.
- Отправка обращения в диспетчерскую службу.
- Общение в онлайн чате со своими соседями по жилому комплексу.
- Просмотр состояния подключенных лицевых счетов.
- Управление лицевыми счетами.
- Просмотр подробной финансовой отчетности.
- Отправка показаний приборов учета.
- Чтение полезной справочной информации о работе с социальной сетью.
- Обращение в техническую поддержку за помощью.
Мобильное приложение «Вместе.Ру»
Создатели соц. сети предусмотрели удобное мобильное приложение, доступное зарегистрированным пользователям. Оно устанавливается на современные планшеты и смартфоны.
Для загрузки рекомендуется пользоваться только проверенными источниками, такими, как Google Play или App Store.
Это позволит предотвратить скачивание вредоносных файлов. Использование программы совершенно бесплатное.
Контакты для связи
Можете позвонить по телефонам службы поддержки Вместе.ру.
- 8(800)707-55-33
- +7(499)702-33-22
Время работы ежедневно с 9:00 до 21:00 МСК.
Для получения профессиональной поддержки со стороны сотрудников организации рекомендуется пользоваться контактной формой на официальном сайте. Заявки пользователей обрабатываются круглосуточно, даже по праздникам и выходным. Поэтому вы гарантированно получите помощь со стороны компетентных специалистов.
При составлении обращения не забывайте указывать подробности найденной проблемы. Вы можете прикрепить вложения с компьютера для ускорения решения вопроса. Все данные передаются через зашифрованное соединение, поэтому нет никакого повода переживать за свою конфиденциальность. Вы можете без опасения обмениваться с сотрудниками поддержки документами, персональными данными и т. д.
