Сеть автозаправочных станций ТНК обладает программой лояльности, предназначенной для экономии денег. Если пользователь оплачивает покупки картой Carbon, ему предоставляются бонусы, составляющие 1,5% от потраченной суммы. По правилам системы один бонус равен десяти рублям. Собранными вознаграждениями можно пользоваться на заправках ТНК или в партнерских компаниях. Можете получить карту по бонусной программе «Семейная команда» от Роснефти и ТНК.
Каждому пользователю доступен личный кабинет. Посредством персонального раздела участники способны контролировать дебетовый и бонусный счет карты Carbon. Также можно совершать различные финансовые операции. Кабинет отличается простым устройством, поэтому разобраться в управлении способен каждый клиент.
Возможности личного кабинета ТНК
- Отображение актуального баланса;
- Пополнение баланса посредством банковских карт;
- Получение индивидуальных предложений;
- Подключение услуги «неотложной помощи» на дорогах;
- Совершение денежных переводов;
- Перевод финансов другим владельцам карт Carbon;
- Просмотр детализации начислений и платежей.
Некоторые магазины требуют, чтобы пластиковая карта была именной. В противном случае совершить покупку невозможно. Карта Carbon становится именной, если пользователь представлял удостоверение личности при оформлении. Чтобы получить карту с лимитом 100 00 рублей в любом случае понадобится показывать паспорт. Для карт с лимитом 15 000 рублей соблюдение такого правила не обязательно.
Регистрация личного кабинета ТНК
Чтобы зарегистрироваться в кабинете, пользователь должен обладать картой лояльности Carbon, поскольку система требует указания цифр, расположенных на задней стороне пластика. Впоследствии комбинация символов является логином для авторизации. Получить карту можно на автозаправочной станции ТКН. Оформление платное. Стоимость услуги варьируется от 99 до 100 рублей в зависимости от региона. Также клиенту будет предложено заполнить анкету.
Зарегистрироваться можно самостоятельно. Для этого необходим компьютер с наличием интернет-подключения. Пользователю нужно ввести уникальный номер карты лояльности и дату своего рождения. После предоставления личной информации участнику системы выдается временный пароль, поступающий на мобильный телефон. Его рекомендуется изменить на постоянный ключ доступа. Обязательно придумывайте надежную комбинацию символов, чтобы персональная страница оставалась под надежной защитой.
ТНК: вход в личный кабинет
Система ТНК стремится предоставлять пользователям максимальную безопасность. Поэтому на странице авторизации можно воспользоваться виртуальной клавиатуры для указания пароля. На кнопки рекомендуется нажимать курсором мыши. Такая предусмотрительность позволит защититься от вирусных программ на компьютере, считывающих нажатия клавиш клавиатуры.
Если номер карты недоступен или возникли затруднения использования кабинета – рекомендуется обратиться в поддержку ТНК. Операторы контактного центра всегда выслушают пользователя, чтобы разобраться в проблеме. Для безопасности клиентов понадобится назвать кодовое слово перед разговором. Оно поступает на мобильный телефон после заключения договора. Секретное слово позволит идентифицировать участника системы для проведения дальнейших операций.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт ТНК: https://komandacard.ru
Личный кабинет: https://komandacard.ru/register
Телефон горячей линии: 8 800 775-75-88
Здравствуйте. Я раньше старался объезжать заправки ТНК так как качество бензина было там мягко горя не очень. И узнав что из выкупила Роснефть я обрадовался по тому что качество бензина меня всегда там радовало, цены дешевле чем на многих других заправках. А еще постоянные акции, призы и подарки. Обслуживание на высоком уровне и на каждой есть сотрудник который заправит машину.
Не так давно, в 2013 году Роснефть выкупили ТНК. Качество топлива заметно выросло, но не везде. Либо это уже работники заправки хотят заработать больше, мешая топливо. Будучи в Ростовской области заправились на этой заправке, двигатель работал как часики. Сам же я проживаю в Луганске, и в нашем городе об ТНК ходят только негативные отзывы. Во-первых, высокая цена бензина и дизеля, а во-вторых, качество, оставляет желать лучшего.
Обращаюсь к руководству сети заправок ТНК! Прошу обратить ваше внимание на старшего оператора Кудрявцеву Ольгу Николаевну, а именно на ее ужасное отношение к роботе! Она позволяет себе постоянно унижать, оскорблять работников азс переходя на личности, постоянно и без причинно и любит повторять «Я вам тут гроші плачу» более того она не выдает рабочий инвентарь, а именно -заправщики постоянно ходят в рваных перчатках, рваной форме, которой по 3-4 года, а новою она даже и не думает выдавать, при этом она привозит с Полтавы форму к себе в офис, но через 2-3 дня одежда бесследно пропадает так и не доходя до сотрудников. Ольга Николаевна настолько мелочный человек что даже туалетное мило и бумагу она выдает только перед приездом проверки о которой она постоянно знает, ещё она не справляется со своими рабочими обязанностями, на АЗС номер 5 по магазину постоянные недостачи за которые сотрудникам приходится в месяц от 150 до 500 гривен отдавать на ревизию, при этих обстоятельствах она говорит мол «Самі виниваті, платіть за ревізію» и даже не думает решать эту проблему. Когда вы все-таки не давно хотели убрать ее с должности мы «работники обеих заправок» полностью поддерживали это ваше решение, потому что нового оператора вы нам переслали ответственного и трудолюбивого ,он за эти пару недель что он у нас руководил сумел устранить те проблемы с которыми Ольга Николаевна не могла справиться годами! Ещё прошу обратить ваше внимание на Кудрявцева Вячеслава Викторовича который также постоянно унижает сотрудников обеих заправок и часто это происходит в пьяном состоянии, ещё любит кричать «Всех уволю!» а однажды даже затеял драку с заправщиком, это просто ПОЗОР!!! Много уже людей уволилось через их не компетентность! Как работник вашей сети настоятельно прошу примите меры чтобы избавить нас од такого «начальства» !
Здравствуйте, раньше использовал карту Carbon, все устраивало, бонусы, акции, скидки, в общем все как я люблю. Кассир рассказала , что теперь карту необходимо заменить на единую и теперь необходимо использовать личный кабинет РН-карт.(подробней о них Я узнал позже на официальном сайте) можно получить бонусы, которые в дальнейшем можно потратить на товары или оплатить топливо. В целом особых изменений я не наблюдаю, бонусы также начисляются, единственное хотелось бы больше скидку.
На самом деле абсолютно все ровно, что там купила эта РОСНЕФТЬ. Простому народу от этого ни жарко ни холодно. Нефть является собственностью государства, а значит народа! Но когда она выкачивается, то уже является собственностью еврейских олигархов. Вот интересно, Путину и его бригаде на это как?! Думаю, очень «переживают» (потому что сами являются евреями)! Единственно, что можно сказать, ТНК бензин стоил дороже и качество обслуживания на порядок ниже. А так до лампочки кто там и что выкупил.
Здравствуйте, заправки ТНК очень импонировали, хотя были моменты что «не доливали», операторы вежливые опрятные, улыбчивые (что сопутствует хорошему настроению)! Качество бензина хорошее (использую АИ-95). Имеются накопительные карты, что является плюсом, при желании можно выпить кофе, перекусить. Долив воды, и подкачка шин тоже отмечу как +! Минус разве что приходится постоять в очереди)