Pikassa Moskva RUS: списали деньги с карты, как отключить подписку

Многие пользователи Интернета часто сталкиваются с разными подозрительными сервисами, которые списывают с пластиковых карт крупные денежные суммы. К примеру, таким сервисом является «Pikassa Moskva RUS».

Сегодня рассмотрим особенности его работы и способы решения проблемы.

Значение списания

«Pikassa Moskva RUS» – это автоматическое списание средств с разных подписок, сделанное через сервис pikassa.io.

Потенциальным пользователям с разных сайтов предлагаются образовательные материалы по поводу сброса лишнего веса, правильного питания, спортивных тренировок и так далее.

Сервис занимается приемом платежей. Его адрес – г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 24.

Пользователи, которые сталкиваются со списаниями, ранее подписывались на различные курсы:

• Спортивные тренировки.
• Индивидуальное правильное питание.
• Психологические практики.
• Повышение самооценки.
• Саморазвитие.
• И так далее.

Доступ к перечисленным курсам – платный. Для привлечения пользователей организаторы идут на хитрость. Они предлагают пробный период небольшой суммой.

После прикрепления банковской карты начинаются более крупные списания. Они выполняются на регулярной основе без подтверждения со стороны пользователя.

Отключение подписки «Pikassa Moskva RUS»

Если хотите избавиться от платной подписки, откройте соответствующей раздел на официальном сайте сервиса, это может быть, например, — lk.muscle-iq.com/unsubscribe. Затем напишите частичный номер банковской карты и электронный почтовый адрес. Эти персональные данные необходимые для идентификации вашей личности. После отправки запроса на проверку подписка будет деактивирована.

Если рассмотренная последовательность действий не помогла, рекомендуется отправить письмо на почту support@pikassa.io с соответствующей просьбой.

Отключение подписки Pikassa через банк

Все крупные банки предлагают клиентам возможность самостоятельного управления подписками. При необходимости можно запретить любые автоматические списания. Для этого следует открыть личный кабинет своей финансовой организации и активировать двухфакторную аутентификацию исходящих платежей.

Если вы самостоятельно не можете справиться с поставленной задачей, обратитесь с службу технической поддержки. Сотрудники контактного центра дадут вам подробную инструкцию, которая поможет достигнуть цели.

Приведем инструкцию для клиентов «Сбербанка».

1. Запустите мобильное приложение.
2. Откройте страницу ограничений по картам.
3. Выберите нужную карту.
4. Включите подтверждения по одноразовым кодам.

Как вернуть потраченные средства

Вероятно, возврат денег будет непростым. Во время получения услуг пользователь подписывает соглашение, тем самым принимая все пункты договора. Поэтому сотрудники компании отказываются возвращать платежи.

Единственным решением проблемы становится отправка письма в банк. Необходимо пожаловаться на сомнительный сервис, который списывает средства с карты за бесполезные услуги. При этом следует настаивать на том, что компания нарушает закон «О рекламе». То есть, не до конца информирует пользователей о стоимости услуг. В случае принятия положительного решения банковская организация инициирует возврат платежа. Средства возвращаются на счет.

Регулярные списания средств с надписью «Pikassa Moskva RUS» указывают на наличие подписки. Для решения проблемы нужно отправить письмо на электронную почту support@pikassa.io или позвонить по номеру +7 499 647 74 74. В письме обязательно укажите контактные данные и частичный номер карты. Возможно, сотрудники помогут отключить платную подписку.