Главная » Телевидение » Личный кабинет П.А.К.Т.

Личный кабинет П.А.К.Т.

Личный кабинет П.А.К.Т.


«П.А.К.Т.» – сокращенное название «Петербургской ассоциации кабельного телевидения». У жителей города есть возможность подключиться к телефонной линии, Интернету, а также двум видам телевидения – цифровому и аналоговому. Компания сотрудничает с физическими и юридическими лицами, оказывает услуги в жилых и нежилых помещениях.

«П.А.К.Т.» имеет собственный информационный канал, на котором рассказывается о новостях Санкт-Петербурга и самой компании в частности. Также на нем показываются телевизионные передачи научно-популярного и развлекательного характера, фильмы отечественного и зарубежного производства.

Деятельность «П.А.К.Т.» соответствует всем государственным стандартам, что подтверждает наличие лицензии.

Вход в личный кабинет П.А.К.Т.

Личный кабинет П.А.К.Т.

Если говорить простыми словами, то личный кабинет – это сервис самообслуживания клиентов. Для того чтобы пользоваться им, необходимо иметь какое-нибудь техническое устройство (смартфон, планшет или компьютер). Доступ к личному кабинету предоставляется на официальном сайте компании.

Есть два способа входа в личный кабинет:

  • По логину.
  • По IP-адресу.

Клиент может быть выбрать любой из них – какой будет удобнее. При входе в личный кабинет открывается личный счет. На нем можно посмотреть баланс, оплатить и подключить/отключить услуги.

Этот провайдер, в отличие от немногих, разработал действительно многофункциональный и в то же время понятный личный кабинет. Для того чтобы найти любую информацию, потребуется не более двух-трех минут.

Функционал личного кабинета П.А.К.Т.

Функционал личного кабинета включает в себя:

  1. Функцию изменения тарифа телефонной связи, Интернета, цифрового и аналогового телевидения.
  2. Функцию изменения других условий договора с Провайдером.

Клиент сможет воспользоваться ими только в том случае, если компания идентифицирует его. Для этого могут использоваться самые разные средства, в том числе электронная подпись, номер и серия документа, удостоверяющего личность – паспорта гражданина Российской Федерации (РФ), пароль для входа в личный кабинет. Они являются доказательством того, что действие совершается именно клиентом, а не другим человеком, и придают этому действию юридическую силу.

Техническая поддержка абонентов

Личный кабинет П.А.К.Т.

Обратиться в службу поддержки можно при:

  1. пропадании сигнала телефонной связи.
  2. пропадании сигнала Интернета.
  3. пропадании сигнала цифрового или аналогового телевидения.
  4. возникновении трудностей в Личном кабинете.
  5. появлении других проблем, связанных с услугами Компании.

Она работает и днем, и ночью без выходных и праздников. В любое время можно оставить заявку на выезд специалиста для проверки и, если нужно, ремонта оборудования.

Для того чтобы связаться с одним из сотрудников службы технической поддержки, достаточно набрать номер телефона, который указан на официальном сайте компании – 8 (812) 595-81-22. Также можно отправить письмо с подробным описанием ситуации на электронную почту – support@pakt.spb.ru. И в первом, и во втором случае специалисты ответят в течение нескольких минут.

Контакт-центр для клиентов

Помимо службы личного кабинета и службы технической поддержки в «П.А.К.Т.» работает контактный центр для клиентов. В нем можно не только проконсультироваться относительно состояния личного счета, но и задать вопросы по другим услугам.

Для того чтобы стать клиентом «П.А.К.Т.», не обязательно тратить время и деньги на посещение офиса. Сделать это можно и дистанционно – или по номеру телефона, или по адресу электронной почты, которые были приведены выше.

Личный кабинет П.А.К.Т.
5 (100%) 2 vote[s]

3 комментария

  1. Виталий Смирнов

    Давно пользуюсь услугами связи компании ООО «П.А.К.Т.». Теперь у меня есть собственный личный кабинет. Здесь очень удобный интерфейс, тарифный план и услуги связи можно в любой момент изменить по своему желанию. Также хочу отметить, что на сайте есть круглосуточная техническая поддержка, а также контакт-центр, с помощью которого можно увидеть информацию о своём счёте. Нравится мне этот сайт. Очень удобно.

  2. Пользуюсь услугами «П.А.К.Т.». Компания предоставляет действительно качественное цифровое телевидение и скоростной интернет. Имею Личный кабинет П.А.К.Т. в котором предоставлена возможность получать информацию о услугах связи и вносить изменения своего тарифного плана, на тот который необходим, потому что не всегда можно выбрать с первого раза тарифный план который будет устраивать.

  3. С компанией ПАКТ я уже был знаком ранее, поэтому решил воспользоваться их услугами. Подключил цифровое телевидение, а позже интернет. Работает всё стабильно, нареканий нет. Управлять подключенными услугами можно из личного кабинета, что очень удобно. По любым вопросам можно обращаться в техническую поддержку – никогда не откажут! Компанией ПАКТ остался доволен!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *