Genshin Impact – популярная китайская компьютерная игра. Несмотря на постоянное устранение программных неполадок, многие пользователи сталкиваются с ошибками. Они появляются могут появляется при запуске или во время игры.
Ошибка 0xc0000005
Эта неполадка появляется сразу после запуска Genshin Impact. Она означает, что лаунчер не может соединиться с сервером по причине потери пути. Решение проблемы простое:
- Отмените загрузку.
- Завершите процесс через «Диспетчер задач».
- Удалите лаунчер с компьютера.
- Установите приложение заново.
- Запустите игровой клиент.
- Начните загрузку файлов на компьютер. Рекомендуется выбрать другой путь.
После выполнения этих шагов неполадка больше не будет появляться.
Ошибка 12 4301
Проблема возникает при попытке связи с игровым сервером. По причине невозможности установки соединения игроки не могут пользоваться игрой. Перед ними появляется системное уведомление с ошибкой. Для устранения неисправности закройте лаунчер с помощью «Диспетчера задач». Перезагрузите свой компьютер и заново запустите игровой клиент.
Если неполадка появляется снова, понадобится переустанавливать приложение. Возможно, какие-то данные были повреждены. Для этого откройте «Программы и компоненты» и удалите Genshin Impact. Затем загрузите игровой клиент с официального сайта и заново его установите.
Ошибка 9114
Это распространенная неполадка, которая устраняется несколькими простыми способами.
- Перезагрузите свой компьютер.
- Проверьте обновления.
- Обновите игровой клиент вручную – запустите файл Update.exe в папке с игрой.
- Запустите загрузчик от имени администратора компьютера.
Ошибка 9910
Довольно популярная ошибка. Она спровоцирована невозможностью загрузки ресурсов с игрового сервера. Первым делом – начинайте искать проблемы на своей стороне. Обязательно проверьте скорость сетевого соединения (существуют специальные сайты, позволяющие точно измерять параметры обмена данными). Если она неудовлетворительная, отправьте жалобу провайдеру. Кроме того, попробуйте подключиться с помощью мобильной точки доступа. Этот совет иногда оказывается полезным и решает проблему.
Если ошибка 9910 появляется на экране снова, действуйте поэтапно. Перезагрузите компьютер. Возможно, понадобится множественная перезагрузкам – 1 – 3 раз. Попробуйте запустить игровой клиент вручную. Для этого откройте папку с Genshin Impact и нажмите по файлу с расширением .exe. Эти действия должны устранить проблему.
Ошибка 9101
Эта ошибка тоже связана с невозможностью получения файлов с игрового сервера. Самое простое и действенное решение проблемы – ручной запуск игры. Откройте папку с приложением и найдите файл .exe. Дважды кликните левой кнопкой мыши.
Возможно, после запуска игрового клиента понадобится установить обновления. Эта задача выполняется несколькими нажатиями курсора. На каждом этапе игрока сопровождают подробные подсказки, поэтому запутаться невозможно.
Если обновления не устанавливаются автоматически – загрузите необходимые файлы самостоятельно. Нажмите по файлу Updater с расширением .exe и подождите необходимое время. Оно определяется скоростью вашего сетевого соединения и обычно варьируется от нескольких минут до получаса.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Рассматриваемая проблема появляется при нарушении целостности игровых файлов. Возможно, произошел программный сбой. Выполните несколько шагов:
- Запустите Genshin Impact вручную из корневой папки.
- Если игровой клиент не открывается – запустите его от имени администратора.
- В случае появления иных проблем проверьте сетевое соединение.
Ошибка 9004 в Genshin Impact
Эта неполадка тоже связана с целостностью игровых ресурсов. Проблему помогают решить следующие действия пользователя:
- Многоразовая перезагрузка компьютера.
- Ручной запуск игры от имени администратора устройства.
- Запуск проверки отсутствия повреждений (это встроенная функция в игру).
Ошибка 9203 в Genshin
Эта надпись указывает на то, что игровые ресурсы не загружены. Наиболее распространенная причина неполадки кроется в плохом сетевом соединении. Вероятно, произошел обрыв подключения при загрузке файлов. Еще одна возможная причина – конфликт файлов. Для решения проблемы откройте корневую папку, в которой находится игровой клиент.
Он носит название Genshin Impact и обладает расширением .exe. Для запуска от им. администратора нажмите по нему ПКМ. Перед вами появится небольшое контекстное меню с нужной вам командой.
Если ошибка возникает снова, то единственным решением проблемы станет повторная установка игры.
Код ошибки 4206 в Геншин
Такая надпись отображается в случае возникновения проблем с загрузкой файлов на компьютер. Игрок не может открыть свою учетную запись.
- Проверьте отсутствие повреждений файлов. Для этого откройте игровой клиент и нажмите кнопку, которая находится вверху. Будет выполнена проверка целостности файлов. Она занимает буквально пару минут. В случае отсутствия проблем перезагрузите компьютер.
- Откройте Genshin Impact от имени администратора. Как было сказано выше, задача выполняется очень легко. Найдите корневую папку, в которой хранится приложение. После этого наведите курсор на файл Genshin Impact с .exe расширением и нажмите ПКМ. Выберите в контекстном меню необходимый вам пункт.
Ошибка 1 4308
Эта проблема вызвана обрывом при загрузке файлов, которые подключены к вашей учетной записи. Решение:
- Нажмите кнопку со значком двери в игре.
- Выйдите из учетной записи.
- Пройдите повторную авторизацию.
Если совет не помог – запустите игровой клиент вручную от им. администратора.
Ошибка 0xc000007b
Проблема появляется сразу после открытия приложения. Для решения программной неполадки:
- Проверьте наличие самой последней версии Direct X на компьютере.
- Вручную запустите игровой клиент из корневой папки игры.
- Обновите библиотеки DLL – в случае повреждения файлов.
- Если советы оказались бесполезными – переустановите игру.
Если никакой совет не помог – обратитесь в поддержку проекта. Подробно опишите свою проблему. В заявке упомяните, что пробовали все доступные способы устранения неполадки. При необходимости добавьте вложения, например, снимки экрана. Они могут специалистам технического отдела быстрее найти причину.
Ошибка пароля/аккаунта в Геншин Импакт
Весьма распространенная проблема, она появляется при попытке авторизации. Сначала внимательно проверьте пароль – возможно, вы написали его неправильно. Особое внимание уделите раскладке клавиатуры. Если после повторного заполнения полей надпись появляется снова – восстановите доступ. Эта возможность доступна только игрокам, которые заблаговременно прикрепили контактные данные к своему аккаунту.
После отправки заявки вам придет одноразовый код. Напишите его на странице игры. Придумайте новый пароль.
Произошла ошибка ресурсов Genshin Impact
Эта проблема обладает несколькими решениями:
- Перезагрузите компьютер.
- Запустите Genshin Impact от им. Администратора.
- Проверьте целостность игровых файлов.
Таким образом, вы рассмотрели самые распространенные ошибки игры Genshin Impact и способы их решения.
