Личный кабинет М.Видео

Интернет-магазин М.Видео достаточно популярен среди российских пользователей. Его несомненными преимуществами является широкий ассортимент продукции, регулярные выгодные предложения и наличие официального сайта. На ресурсе компании посетителям предлагается посмотреть адреса магазинов или заказать товар онлайн.

Дополнительной особенностью является программа лояльности для экономии денег. За каждую покупку магазин выдает бонусные баллы, которыми впоследствии можно погасить часть стоимости продукции. Чтобы пользоваться бонусами – нужно зарегистрироваться и получить специальную карту для скидок.

М.Видео: вход в личный кабинет

Личный кабинет М.Видео
Чтобы авторизоваться в кабинете, наберите логин с паролем и нажмите кнопку «Вход», чтобы через несколько секунд оказаться на персональной странице. Дополнительный способ авторизации – использование социальной сети. Нажмите по значку соцсети, чтобы войти одним нажатием. Такой способ предоставляется только покупателям, заранее прикрепившим профиль к личному кабинету.

Возможности личного кабинета М.Видео

Личный кабинет М.Видео
Чтобы посещать кабинет было проще, рекомендуется привязать его к социальной сети. Также клиенты могут установить мобильное приложение, позволяющее заходить в персональный раздел с телефона. Кабинет обладает широкими возможностями, которые постоянно совершенствуются. Сегодня посетителям доступны следующие функции:

  1. Сохранение адреса любимого магазина. Система предложит выбрать самое удобное отделение, чтобы получать больше бонусов.
  2. Добавление адресов. Позволяет сохранить адреса ближайших магазинов «М.Видео», чтобы самостоятельно забирать посылки со склада.
  3. Форма оплаты. Такая возможность предназначена для сохранения платежных реквизитов. Теперь не потребуется каждый раз выбирать способ оплаты продукции.
  4. Отслеживание статуса заказов. Многие пользователи желают получить свои заказы как можно быстрее. Для них компания разработала отслеживание текущего местоположения товара. Также система предлагает ознакомиться с выгодными предложениями и распродажами.
  5. Отслеживание бонусов. За использование магазина покупатели получают бонусные балы. Ими невозможно полностью оплатить покупку, однако, можно погасить часть стоимости. Такая функция порадует самых активных пользователей магазина, часто совершающих заказы в «М.Видео».

Регистрация в личном кабинете М.Видео

Посетители официального сайта способны совершать заказы без предварительной регистрации. После выбора товара необходимо положить его в виртуальную корзину и выбрать способ оформления заказа – без регистрации или с регистрацией. Если покупатель желает отказаться от создания кабинета, рекомендуется выбрать первый вариант. Система предложит указать способ доставки. Можно забрать товар в ближайшем отделении магазина или воспользоваться курьерскими услугами, чтобы получить товар прямо в руки.

После нажатия клавиши «Продолжить» магазин перенаправляет пользователя на страницу, где необходимо указать персональные данные. После введения информации сайт предлагает выбрать способ оплаты. Затем снова нужно подтвердить действие, проверить правильность данных и щелкнуть кнопку «Закончить оформление».

После описанных действий покупка будет успешно подтверждена. Остается подтвердить электронную почту, чтобы сотрудники магазина собрали и отправили заказ по необходимому адресу.

Если пользователь выбирает самостоятельную оплату товара – такое действие приравнивается к прохождению регистрации. Покупатель оставляет личные данные, которые впоследствии обрабатываются системой. Это позволяет получать информационные или рекламные рассылки на свою почту. Если пользователь захочет подтвердить создание кабинета – следует пройти по специальной активационной ссылке, указанной в письме.

Второй способ – совершение покупки с прохождением регистрации. После выбора товара необходимо зарегистрироваться в качестве частного лица, указать персональную информацию и нажать кнопку «Продолжить». Система отправит на электронную почту покупателя письмо с подтверждающим кодом. Его потребуется ввести в специальную графу на сайте. Затем щелкнуть по кнопке «Зарегистрироваться» и подождать, пока кабинет будет успешно создан.

Также поддерживается регистрация посредством социальных сетей. Нажмите на значок вашей социальной сети и разрешите сайту «М.Видео» обрабатывать информацию. Дополнительных действий не потребуется – кабинет успешно создан. При необходимости можно прикрепить к персональной странице бонусную карту, чтобы получать вознаграждения за совершение покупок или пользоваться бонусами.

Поддержка клиентов

При возникновении затруднений специалисты «М.Видео» всегда ответят на поставленный вопрос. Для связи с операторами лучше подойдет горячая линия. Позвоните по телефонам, указанным на сайте. Альтернативный способ коммуникации – написание электронного письма. Но потребуется запастись терпением – клиентов настолько много, что компания не способна быстро обработать каждое сообщение.

Мобильное приложение М.Видео

Личный кабинет М.Видео
Компания «М.Видео» разработала мобильное приложение, предназначенное для посещения личного кабинета. Здесь поддерживаются все возможности полной версии сайта. Посетители способны совершать заказы, просматривать историю операций, пользоваться бонусами. Программа адаптирована для небольших дисплеев, поэтому информация отображается корректно. Дополнительным преимуществом является простой интерфейс, подходящий для начинающих покупателей. Здесь можно воспользоваться поиском для нахождения необходимых товаров или отсканировать QR код товара.

Удаление личного кабинета

Самостоятельно удалить персональную страницу «М.Видео» невозможно. Сотрудники поддержки также не могут осуществить такую задачу. Впрочем, личный кабинет предоставляется совершенно бесплатно, поэтому достаточно отказаться от использования сайта и не посещать магазин.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт М.Видео: http://www.mvideo.ru
Личный кабинет: https://www.mvideo.ru/login
Телефон горячей линии: +7 495 777-777-5

Оцените статью
Дмитрий Андреев

Администратор, корректор и автор материалов данного проекта. По образованию - системный администратор.

Сайт наполняется полезными статьями и инструкциями в помощь пользователям, что позволит найти ответы на многие вопросы в интернете. Подробнее

Гид по сайтам
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Юля

    Недавно впервые воспользовалась услугами личного кабинета М Видео и осталась очень довольна.
    Очень простая регистрация, хотя можно заказывать даже без нее, просто выбрать способ доставки доступный для этого.
    Он позволяет отслеживать совершенные заказы, также после каждой покупки начисляются бонусы.
    Также очень удобное мобильное приложение, в котором можно воспользоваться всеми возможностями личного кабинета.

    Ответить
  2. Оксана

    Пользуюсь М Видео уже несколько месяцев. Регистрация особых хлопот не создала, просто привязала кабинет к страничке в Контакте. Понравилось, что здесь присутствует неплохая система бонусов, которые начисляются при совершении каждой покупки. В последствии при совершении следующих заказов их можно поменять на небольшие скидки. Мелочь, но приятно.

    Ответить