МонМио – крупный отечественный магазин, предлагающий широкое разнообразие косметической продукции. В продаже встречаются товары для ухода за здоровьем, кожей, волосами. Также продается женское нижнее белье. Для покупателей и консультантов создан удобный сервис. Через него можно оформлять заказы, просматривать историю покупок, узнавать последние новости компании.
Для просмотра каталога продукции посетите официальный сайт магазина https://monmio-shop.ru/.
Вход в личный кабинет
Вход: https://portal.monmio.com/
Все клиенты могут пользоваться личным кабинетом. После регистрации открываются широкие возможности. Самостоятельно разобраться с функционалом бывает сложно, поэтому разработчики предусмотрели раздел «Помощь». На странице собраны самые популярные вопросы по поводу использования системы. Участники системы могут общаться между собой, делиться отзывами, просматривать последние новости.
Для клиентов
Кабинет – незаменимый инструмент для постоянного покупателя. Через него можно просматривать отложенные товары, составлять список желаний, сохранять личные данные – в том числе, адрес доставки. Вход осуществляется путем указания учетных данных. Необходимо написать логин и пароль.
Для консультантов
Консультанты могут пользоваться кабинетом для просмотра статистики и получения маркетинговых материалов для привлечения покупателей. Вход осуществляется аналогичным способом – путем указания пароля и логина.
Регистрация на сайте МонМио
Откройте раздел «Регистрация». Напишите фамилию, имя, номер телефона. Ниже введите адрес электронной почты, который будет использоваться для заказов. Очень важно указывать реальные контактные данные. Повторите адрес строкой ниже. Затем получите на телефон одноразовое сочетание символов для подтверждения регистрации. После нажатия кнопки подтверждения можете начинать пользоваться кабинетом.
Для отключения кабинета откройте раздел «Настройки» и выберете причину, по которой хотите перестать пользоваться услугами.
Функционал кабинета
- Просмотр созданных заказов;
- Оформление покупок;
- Оплата товаров;
- Выбор способа доставки;
- Отслеживание отправленных посылок;
- Обмен и возврат;
- Связь с технической поддержкой;
- Получение скидок.
Как написать в поддержку
Если не можете найти нужный товар или возникают технические проблемы, связанные с оплатой – немедленно обращайтесь в поддержку. Сотрудники магазина готовы бесплатно проконсультировать любого покупателя, столкнувшегося с трудностями. Для этого заполните форму «Обратная связь» на сайте. Обязательно указывайте тему, обстоятельства проблемы, личные данные. Вам придет ответ в течение рабочего дня.
Дополнительный вариант связи – это электронная почта info@monmio-shop.ru.
Телефон горячей линии
Кроме электронных способов связи открыт многоканальный контактный центр магазина – +7(982) 963 50 77. Звонки платные.
