Литрес — крупнейшая виртуальная библиотека в России и странах СНГ, аудитория которой составляет более 20 миллионов человек. Портал сотрудничает с несколькими мобильными операторами и поставщиками связи. Одним из таких партнеров является Ростелеком, который предлагает своим абонентам 2 недели бесплатного доступа к Литрес, после чего автоматически подключает платную услугу.
В этой статье представлена информация о том, как отключить подписку.
Как отключить подписку Литрес через Ростелеком
Хотя Ростелеком предоставляет своим абонентам 2 недели совершенно бесплатного доступа к Литрес, он не заставляет никого подписываться на платную услугу.
Автоматическая активация платной услуги после вышеуказанного пробного периода является обычной практикой в отрасли, и у абонентов есть возможность отказаться от подписки в любое время в течение пробного периода или после его окончания.
Предложение Ростелекома о бесплатном доступе к виртуальной библиотеке может быть привлекательным для некоторых пользователей, важно понимать условия пробного периода и предпринять соответствующие шаги для отказа от платной услуги, если вы не хотите продолжать пользоваться ею. Библиотека предоставляет удобную и дружественную платформу для управления подписками, включая возможность просмотра истории выставления счетов, изменения способа оплаты и настройки параметров подписки.
Для этого следует выполнить несколько шагов:
- Откройте личный кабинет.
- Войдите в подраздел управления услугами.
- Откройте вкладку с книгами.
- Нажмите по кнопке отключения.
- Продолжите.
- Подтвердите свое действие.
После отписки от на Литрес может потребоваться до 2 часов, чтобы изменения вступили в силу и сервис был отключен. Это нормальная часть процесса, и пользователям не стоит беспокоиться, если они не увидят немедленных изменений в своей учетной записи. Если у вас возникли вопросы или сомнения относительно процесса отмены подписки или платформы Литрес — вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Они готовы ответить на ваши вопросы и помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть.
Официальная инструкция — moscow.rt.ru/books
Обратите внимание! Также вы можете пользоваться мобильным приложением для деактивации подписки. В принципе, порядок действий остается прежним.
Важно отметить, что даже после того, как вы отписались от платной услуги, у вас останется доступ к виртуальной библиотеке в течение оставшегося оплаченного вами периода. Это означает, что вы можете продолжать скачивать и читать книги на сайте до окончания текущего оплаченного периода. Таким образом, если вы решите отказаться от подписки, вам не нужно беспокоиться о потере доступа к книгам, которые вы уже скачали или приобрели. Вы сможете пользоваться ими до конца оплаченного периода, а затем решить, продлевать подписку или нет. В целом, если вы хотите отказаться от подписки на Литре, необходимо выполнить несколько важных шагов. В целом этот процесс прост и понятен.
Как обратиться в поддержку
Если у вас возникнут трудности с отпиской от подписки на Литрес или появятся какие-либо другие проблемы, напишите сотрудникам технической поддержки, которые смогут бесплатно помочь вам. Команда доброжелательных и компетентных консультантов готова ответить на ваши вопросы и решить любые проблемы, с которыми вы способны столкнуться.
Чтобы связаться со службой технической поддержки, вы можете воспользоваться формой на сайте или отправить письмо на адрес электронной почты. Специалисты ответят на ваш запрос в кратчайшие сроки и вместе с вами найдут единственное правильное решение, которое удовлетворит ваши потребности. В
целом, если у вас возникнут какие-либо проблемы с подпиской на Литрес, вы можете быть уверены, что команда технической поддержки поможет вам решить проблему.
Связь выполняется 2 способами:
- Телефон — 8-800-100-08-00.
- Почта — rostelecom@rt.ru.
