Лента – российская торговая сеть, предлагающая покупателям приобретать различные товары по выгодным ценам. Постоянным пользователям предоставляются выгодные предложения. Для получения скидок необходимо оформить бонусную карту и зарегистрироваться в личном кабинете. Такая процедура выполняется посредством мобильного приложения, разработанного компанией.
Лента — вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет гипермаркета Лента.
После завершения регистрации пользователь получает личный кабинет. Возможности учетной записи позволяют просматривать подробную историю выполненных покупок, узнавать количество собранных балов, пользоваться выгодными скидками. Также на официальном ресурсе публикуются запланированные мероприятия. Информация регулярно обновляется, поэтому для получения актуальных сведений желательно регулярно посещать сайт.
Использование личного кабинета Лента
Чтобы пользоваться кабинетом Лента, необходимо авторизоваться. Вход осуществляется посредством официального мобильного приложения. После загрузки программы необходимо пройти простую регистрацию. Здесь указывается электронный почтовый ящик и номер дисконтной карты. Важно учесть – адрес почты должен совпадать с e-mail, указанным при заполнении анкеты.
lenta.com — официальный сайт магазина Лента.
Обязательно придумайте надежный пароль, чтобы обезопасить учетную запись. Затем пройдите по ссылке, высланной на электронную почту. После выполненных действий создание кабинета будет успешно завершено. Остается запустить мобильное приложение и авторизоваться, предоставив логин с паролем. Если возникают затруднения использования учетной записи – обращайтесь в поддержку.
Как получить карту Лента?
Возможность получения карты через интернет была закрыта в 2017 году. Сегодня покупателям выдаются карты возле информационной стойки. Необходимо заполнить небольшую анкету персональной информацией, заплатить определенную сумму, получить карту. Вскоре пользователь станет действующим участником программы лояльности и сможет получать выгодные предложения.
Дисконтная карта не обладает ограниченным сроком действия. Пользоваться картой можно в любом гипермаркете Лента. Стоимость подключения к программе лояльности составляет 200 рублей. После успешной процедуры магазин выдает первое вознаграждение – 150 баллов. Согласно внутреннему курсу, 1 балл равен 1 реальному рублей.
После получения можно сразу воспользоваться 50 баллами. Остальные 100 баллов будут доступны после подтверждения электронной почты. Потребуется перейти по ссылке, высланной компанией на электронный адрес. После этого пользователь будет регулярно получать информационную рассылку. Также на e-mail будут поступать уведомления о приближающихся распродажах или скидках.
Регистрация карты Лента через интернет
Сегодня Лента предлагает зарегистрировать дисконтную карту через интернет. Посетите официальный сайт, загрузите регистрационную анкету на компьютер и распечатайте бланк на принтере. Затем внимательно заполните все поля формы. Готовый документ передайте сотруднику магазина. Полученную карту нужно активировать перед использованием – информация должна появиться в базе данных.
Обычно активация осуществляется в автоматическом режиме. Среднестатистическое время ожидания варьируется от нескольких часов до суток. Узнать о статусе дисконтной карты можно в любом гипермаркете Лента. При возникновении любых затруднений рекомендуется обращаться к сотрудникам магазина или звонить на горячую линию. Операторы поддержки обязательно помогут решить проблему.
Мобильное приложение Лента
Магазин разработал удобное приложение для покупателей. Посредством программы пользователи способны просматривать каталог товаров, читать описания акций, получать выгодные предложения. Присутствуют адреса ближайших гипермаркетов Лента. Дополнительной возможностью приложения является формирования списка товаров, которые планирует приобрести пользователь в ближайшем будущем.
Программа способна полностью заменить пластиковую дисконтную карту. Теперь покупателям рекомендуется брать телефон в магазин для получения скидок. Программный продукт распространяется бесплатно. Для установки откройте каталог App Store или Google Play, выполните поиск по фразе «Гипермаркеты Лента» и нажмите ссылку «Установить» напротив найденного апплета.
Горячая линия гипермаркета Лента
При возникновении любых сложностей с использованием программы лояльности обращайтесь по телефону 8 800 700-4-111. Горячая линия предназначена для проведения информационных консультаций. Операторы объяснят, как правильно пользоваться личным кабинетом или мобильным приложением. Также принимаются жалобы на технические неполадки. Любые проблемы будут исправлены в кратчайшие сроки после обращения.
Второй способ получения помощи – посещение магазина. Возле информационной стойки всегда находятся специалисты, готовые решить проблемы покупателей. Например, сотрудники помогают восстанавливать потерянные карты. Для этого понадобится назвать персональные данные – имя, номер потерянной карточки, адрес электронной почты, мобильный телефон. Оформление новой карты осуществляется только после предъявления паспорта.
Контакты
Официальный сайт магазина Лента: https://lenta.com/
Личный кабинет: https://lenta.com/authentication/login
Телефон поддержки: 8 800 700-4-111
