Dietme Ekaterinburg RUS — так называется автоматическое списание средств с банковской карты. Оно связано с продлением или подключением платной подписки на одноименном сайте. Средства списываются с карточного счета, указанного пользователем при создании учетной записи.
Как пользователям навязывают подписки
Рассматриваемый сайт dietme.fun предлагает проходить курсы по сбросу лишнего веса. Клиентам предлагаются сомнительные методики за определенную плату. Главная цель владельцев сайта, это воспользоваться невнимательностью потенциальных пользователей и навязать им платную подписку.
На сайте говорится, что после внесения оплаты клиент получит доступ к уникальным методикам по сбросу лишнего веса. Все советы якобы составлены профессиональными диетологами. На самом деле все методики находятся в свободном доступе. Владельцы сайта лишь хотят навязать платную подписку своим клиентам. Об этом говорят многочисленные отзывы пользователей.
Для привлечения клиентов сайт предлагает получить начальный план питания за символическую сумму — 10 рублей. Во время оплаты пользователь указывает номер банковской карты. Списание средств подтверждается одноразовым кодом, который приходит по СМС. В этот момент активируется платная подписка. Каждую неделю с карты начинает списываться 980 рублей. Продление услуги осуществляется автоматически, поскольку при создании учетной записи клиент принимает пользовательское соглашение.
Обратите внимание! Все условия подписки опубликованы на официальном сайте.
Как отказаться от платных услуг Dietme
Если не хотите пользоваться услугами сервиса, откройте страницу «Отписаться». После этого напишите номер карты, прикрепленный к учетной записи.
Отправьте запрос на проверку. Помните, что иногда сервис игнорирует подобные обращения, поэтому средства продолжают списываться. Решить проблему можно путем обращения на электронную почту компании — sup@dietme.fun. В письме обязательно укажите личные данные.
Как отказаться от подписки через банк
Дополнительный способ отключения подписки подразумевает использование личного кабинета банка. Для этого следует настроить получение одноразовых кодов перед совершением любого платежа. Как правило, эти параметры меняют сотрудники банка.
Обратитесь на горячую линию или отправьте сообщение в техническую поддержку. Такой способ не всегда удобен, поскольку настройки распространяются на всех получателей. Вы можете остаться без подписок на полезные сервисы. Поэтому пользуйтесь этой возможностью осторожно.
Как вернуть средства
Некоторые пользователи пытаются отправить сообщение сотрудникам компании с просьбой вернуть средства. Авторы могут проигнорировать письмо или сослаться на пользовательское соглашение, которое подписывается во время создания учетной записи. В какой-то мере они правы, так как пользователь получить информационный продукт после совершения перевода.
Лучше всего сразу обращаться в банк для решения проблемы. Оспорьте финансовую операцию и потребуйте возврат средств. При этом сошлитесь на нарушение законодательства сервисом:
- Неполное информирование об услугах платной подписки.
- Списание средств после деактивации подписки.
- Ввод пользователя в заблуждение путем сокрытия полных условий.
Если с карты были списаны средства в пользу получателя Dietme Ekaterinburg RUS, значит, вы подписались на индивидуальный план питания. Эта услуга, поскольку все материалы можно найти в свободном доступе. Для решения проблемы необходимо отключить подписку и потребовать вернуть средства.
