Многие владельцы банковских карт с удивлением обнаруживают непредвиденные списания в пользу получателя Cashondrops Sankt-Peterb RUS. Каждый день может списываться 100 рублей или 700 рублей еженедельно.
Сегодня мы рассмотрим причины проблемы и способы решения. Как всегда, виновата платная подписка. Она активируется после указания номера банковской карты на просторах Интернета.
Значение списания
Cashondrops Sankt-Peterb RUS — так называется автоматическое списание, спровоцированное подключением платной подписки на одноименном сайте CashonDrops.com.
Этот сервис занимается продажей платных курсов, посвященных технологии NFT. Стоит отметить, что создатели образовательного проекта предлагают своим клиентам большое количество разнообразных материалов. Все они посвящены заработку путем использования современных блокчейн-технологий, крипто-кошельков и так далее.
Для навязывания услуг предусмотрен пробный период. Его стоимость составляет 26 рублей за 3 суток. После приобретения пробного курса клиенты прикрепляют банковские карты, с которых начинают регулярно списываться средства. При этом периодичность писаний может составляет 1 сутки (по 100 рублей) или 7 суток (по 700 рублей). Финансовые операции осуществляются автоматически. Поэтому коды подтверждения на телефон не приходят.
Обратите внимание! Оказанием услуг занимается индивидуальный предприниматель Смирнов Александр Денисович.
Как отказаться от подписки Cashondrops
Если с карты постоянно списываются средства в пользу Cashondrops, вы можете решить проблему самостоятельно. Посетите официальный сайт https://client.cashondrops.com/unsubscribe компании и нажмите кнопку «Отписаться».
После этого заполните небольшую анкету. Укажите адрес электронной почты и последние цифры номера своей пластиковой карты. Эта информация необходима для подтверждения личности.
В течение нескольких часов подписка будет отключена. Иногда рассмотренный способ оказывается бесполезным. В этом случае необходимо направить обращение на электронную почту support@cashondrops.com или набрать номер горячей линии 7 499 302 14 86.
Отписка через банк
Держатели пластиковых карт могут отказаться от платных услуг самостоятельно путем установки финансовых лимитов. Все крупные российские банки обладают такой возможностью. Необходимо наличие доступа к личному кабинету. Через него осуществляется управление настройками. Рассмотрим последовательность действий на примере «Сбербанка».
- Откройте мобильное приложение. Выберите платежный раздел в главном меню. После этого последовательно нажмите несколько кнопок — «Сервисы» — «Тарифы и лимиты» — «Лимиты».
- Выберите банковскую карту, с которой постоянно списываются средства.
- Откройте настройки карты. Передвиньте переключатель напротив пункта «Покупки в Интернете». С этого момента все финансовые операции будут подтверждаться одноразовым кодом. Он приходит на мобильный телефон. Таким образом, больше никакая компания не сможет списать денежные средства в одностороннем порядке, даже зная ваши финансовые реквизиты.
Можно ли вернуть средства?
Если хотите вернуть потраченные средства — откройте соответствующую страницу на официальном сайте компании. Заполните небольшую форму. Попросите выполнить возврат платежа. Укажите, что плохо ознакомились с пользовательским соглашением, поэтому возникли проблемы.
Сразу отметим, что вероятность положительного рассмотрения просьбы довольно низкая. Сотрудники компании отказываются возвращать клиентам потраченные средства. Поэтому приходится пользоваться альтернативными способами решения проблемы.
Самый лучший вариант, это инициирование процедуры чардж-бэка. Она выполняется на стороне банка. Для этого следует проконсультироваться с сотрудниками технической поддержки своего банка. Подробно опишите возникшую проблему. Укажите, что компания нарушает российское законодательство, а именно, указывает недостаточную информацию об условиях обслуживания. Также упомяните скрытую активацию платной подписки. В течение нескольких дней банк выполнит процедуру чардж-бэка. Средства вернутся на ваш счет.
Если с пластиковой карты регулярно списываются средства в пользу получателя Cashondrops, значит, вы активировали платную подписку. Для решения проблемы отпишитесь от платных услуг.
Контакты:
- Горячая линия компании — 7 499 302 14 86.
- Электронная почта — support@cashondrops.com.
