Главная » Транспорт » Личный кабинет Boxberry

Личный кабинет Boxberry

Личный кабинет Boxberry


Служба доставки Boxberry занимается обслуживанием частных и корпоративных клиентов. Главное направление работы – доставка посылок по России. Компания стремится предоставить населению страны удобный сервис доставки отправлений, обладающий оптимальным соотношением качества и стоимости. Пользователи ценят оперативность работы, простое оформление документов, отсутствие очередей. Перечисленные преимущества способствуют быстрому развитию организации. Сегодня она обслуживает практически все российские регионы и регулярно открывает новые отделения.

Boxberry – вход в личный кабинет

Личный кабинет Boxberry

Форма входа в кабинет Boxberry.

Компания разработала для пользователей личный кабинет, посредством которого можно просматривать текущие отправления, отслеживать заказы и получать выгодные предложения. Чтобы авторизоваться в персональном разделе, посетите главную страницу доставщика, нажмите кнопку «Личный кабинет», выберете раздел «Для частных получателей». Сервис потребует указать реквизиты входа. Логином выступает телефон, на который зарегистрирована учетная запись. Пароль представляет собой секретный код, выдаваемый после регистрации.

После ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти». Также для пользователей предусмотрена авторизация через популярные социальные сети. Для использования такой возможности необходимо предварительно прикрепить профиль к личному кабинету. Основная информация будет автоматически импортирована и занесена в базу данных. После процедуры клиент способен посещать персональный раздел одним нажатием кнопки соц. сети Одноклассники, ВКонтакте, Facebook или Instagram.

Функционал личного кабинета Boxberry

Личный кабинет Boxberry

boxberry.ru – официальный сайт Boxberry.

  • Просмотр отправлений;
  • Использование безопасных сделок;
  • Регистрация посылок;
  • Просмотр истории отправлений;
  • Ведение диалога с отравителем через чат;
  • Получение поддержки.

Как отследить заказ в Boxberry?

Личный кабинет Boxberry

Форма отслеживания повылки в Boxberry доступна каждой странице сайта.

После отправки посылки пользователь способен отследить заказ. Транспортная компания присваивает каждому отправлению уникальный номер, позволяющий определять его местоположение. Для отслеживания посетите главную страницу, введите номер отправления в разделе «Трекинг» и нажмите кнопку подтверждения. Система предложит ознакомиться с информацией о заказе. Здесь отображается стоимость, трек-номер, вес, название пункта выдачи. Также рядом находятся ссылки, посредством которых можно продлить хранение или переадресовать посылку, если она поступила по неправильному адресу.

Регистрация личного кабинета в Boxberry

Новым пользователям необходимо открыть вкладку «Личный кабинет», выбрать раздел «Для частных получателей» и нажать ссылку «Регистрация». Система предложит заполнить регистрационную анкету. Укажите полное имя, действующую электронную почту, мобильный телефон. Нажмите кнопку «Подтвердить» возле номера телефона. Компания отправит активационный код, состоящий из нескольких знаков. Перепечатайте его в строку, расположенную немного ниже.
Личный кабинет Boxberry

Следующий шаг – указание пароля. Рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов, чтобы кабинетом не завладели посторонние лица. После ввода пароля согласитесь с правилами, поставив флажок напротив соответствующего пункта. Затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Учетная запись будет успешно создана. Теперь пользователь способен отслеживать заказы, создавать отправления или получать выгодные предложения.

Телефон горячей линии Boxberry

Транспортная компания предусмотрела горячую линию для потребителей – 8-800-222-80-00. Пользоваться контактным центром могут все клиенты, сталкивающиеся с проблемами или затруднениями. Операторы рассмотрят любое обращение, касающиеся предоставления услуг. Также на официальном сайте располагается вкладка «Обратная связь», позволяющая отправить электронное сообщение. Здесь укажите полное имя, контактную информацию, номер отправления, описание проблемы. Затем нажмите кнопку «Отправить».

Кроме того, существуют альтернативные способы получения помощи. Справочный раздел «Часто задаваемые вопросы» поможет самостоятельно решить затруднение. Сотрудники компании рассмотрели самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются отправители или получатели. Также на сайте присутствует круглая кнопка связи, расположенная внизу каждой страницы. Посредством нее пользователю предлагается написать в чат или отправить сообщение через мессенджер Telegram.

Официальный сайт Boxberry: https://boxberry.ru/
Личный кабинет: https://boxberry.ru/lk/
Телефон поддержки: 8-800-222-80-00

[Всего голосов: 0    Средний: 0/5]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *