Главная » Интернет-сервисы » Activ.kz – личный кабинет интернет-сервиса

Activ.kz – личный кабинет интернет-сервиса

Activ.kz - личный кабинет интернет-сервиса


Раньше абонентам казахских сотовых операторов приходилось отправлять различные запросы для проверки состояния счета или количества бесплатных минут. Еще сложнее было получить детализацию звонков. Для этого приходилось лично посещать отделение сотового оператора с удостоверением личности и составлять заявление. Затем – ждать обработки заявки и получать распечатанный документ. Эта услуга являлась платной. Все изменилось после появления удобной системы Active, которая совместима со всеми операторами страны. Она позволяет выполнять вышеперечисленные задачи самостоятельно. Можно получить подробную информацию о своем телефонном номере.

Перед использованием системы Activ нужно создать личный кабинет. Это занимает несколько минут. Потенциальный пользователь должен написать номер телефона и подтвердить его одноразовым кодом.

Сайт Актив.кз: https://activ.kz/ru

Регистрация в личном кабинете

Для удобства пользователей создание учетной записи максимально упрощено. Поскольку основные личные данные хранятся у сотового оператора, заполнять подробную анкету не нужно.

Прежде всего – наберите на телефоне короткий запрос *245# и нажмите клавишу вызова. Вскоре вам придет временный код. Не стирайте принятое сообщение – оно вам еще понадобится. Посетите сайт системы и откройте форму входа. Напишите в ней телефон и недавно полученный код. Нажмите кнопку «Далее». Если строки заполнены правильно – вы станете владельцем личного кабинета.

Вход в «Мой activ»

Activ.kz - личный кабинет интернет-сервиса

Вход: https://activ.kz/ru/ics.security/login

  1. Посетите сайт системы Active.
  2. Откройте форму входа и напишите номер телефона.
  3. Нажмите кнопку «Далее»
  4. Напишите секретный код, полученный в сообщении.

Обратите внимание! На сайте нет кнопки «Личный кабинет». Форма входа появляется после открытия какого-нибудь раздела. Просто откройте любой раздел на сайте и заполните пустые строки.

После первого входа обязательно измените пароль для повышения безопасности. Каждому начинающему пользователю приход временный код, сгенерированный системой. Это беспорядочный набор символов, проблематичный для запоминания. Его легко забыть, поэтому нужно придумать свой набор знаков. Желательно пользоваться буквами разного регистра. Никогда не сообщайте пароль посторонним лицам, поскольку он открывает доступ к управлению номером сотового оператора. Хорошо его запомните или запишите в надежном месте.

Перечислим основные этапы изменения пароля. Прежде всего – откройте личный кабинет. Нажмите кнопку «My Activ». Напишите свой старый пароль, который получили в сообщении от компании. Придумайте новое сочетание символов и напишите его два раза – во избежание опечаток. Нажмите кнопку «Сохранить».

Activ – возможности системы

  • Проверка состояния счета. Сразу после входа перед пользователем появляется денежная сумма, хранящаяся на балансе. Обратите внимание, что время обновления баланса зависит от вашего сотового оператора. Если после разговора деньги не списались – подождите несколько минут. Затем обновите страницу.
  • Просмотр тарифного плана. В кабинете можно посмотреть точное название подключенного тарифа и подробности обслуживания. На странице перечислены основные характеристики: стоимость звонков, сообщений, интернета. Это поможет рассчитать ежемесячную стоимость сотовой связи.
  • Изменение тарифа. Если абоненту не подходит подключенный вариант обслуживания, его можно легко изменить нажатием одноименной кнопки. Система предложит на выбор несколько вариантов. Возле каждого находится подробное описание. Каждый пользователь выберет подходящий вариант согласно своим потребностям.
  • Блокировка номера. Сегодня номер телефона привязывается почти ко всем аккаунтам в интернете. Если случайно потерять устройство – злоумышленники могут завладеть всеми аккаунтами. Рекомендуется немедленно заблокировать номер через кабинет во избежание неприятных последствий.
  • Заказ детализации. Кажется, что расходы на сотовую связь стали слишком большими? Закажите финансовую выписку. Возможно, вы случайно подключили платные подписки. Просмотр статистики поможет быстро узнать, куда тратятся деньги.

Как пополнить баланс

Activ.kz - личный кабинет интернет-сервиса

  1. Онлайн оплата. Откройте одноименный раздел на сайте Active. Напишет номер телефона и сумму, которую хотите положить на счет. Примите пользовательское соглашение и нажмите кнопку «Продолжить». После перехода в платежный шлюз напишите данные своей пластиковой карты (номер и код CVC).
  2. Автоматическая оплата. Для этого нужно указать данные банковской карты в личном кабинете и выбрать сценарий списания денег. Доступно несколько вариантов. Первый – когда баланс станет меньше 100 тенге. Второй – по расписанию – ежедневно, еженедельно или ежемесячно. Третий – по запросу.
  3. Через банк. Нужно открыть страницу любого казахского банка, написать название своего сотового оператора и сумму, которую нужно положить на баланс. Затем напишите свои банковские реквизиты. Как правило, средства зачисляются мгновенно. Проверить состояние счета можно через личный кабинет.
  4. Через терминал. Найдите ближайшее устройство самообслуживания в своем городе. Выберите название сотового оператора в меню и напишите номер телефона. Вставьте столько наличных денег, сколько хотите положить на счет. Учитывайте величину комиссии. Аппарат распечатает чек об успешном переводе.
  5. Через ваучер. Купите карту Active необходимого номинала и сотрите монетой защитный слой, под которым находится 13-значный код. Используйте его для отправки запроса. На ваш счет придет сумма, равная номиналу карты. Пополнение осуществляется моментально. В случае ошибки внимательно проверьте набранный код.

Контакты для связи

    Горячая линия. Проконсультироваться можете по номеру 8 (727) 258-80-00. Звонки принимаются круглосуточно, без выходных дней.

    Социальные сети. Компания создала сообщества, чтобы быть ближе к своим клиентам. Задать вопрос можно через комментарии.

    Контактная форма. Нажмите кнопку «Напишите нам». Укажите имя, телефон, суть обращения. Нажмите кнопку «Отправить».

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *